寫給一位曾經米粉轉黑粉的心裡話

我是11年小米1手機三十萬用戶,當時兩個號,分別排在4萬8和5萬6。你和我的經歷幾乎都是一樣的。但是,我發現你一個和我不同的地方,你買的都是紅米,雖然小米質量一般,而紅米的質量是真的不行!小米口碑最好的產品是小米2和小米6,很遺憾,我本人完美錯過了,不過這兩款產品我都有給親戚買過,他們反饋很好。其它產品或多或少因為性價比而有所取捨,甚至方向錯誤。我認為小米最大的問題在於太在意1999的價格限定,完全被束縛束縛住了,沒有提前提高品質和價格。米1我用了兩年,因為小米3沒搶到後來換了HTCone用了一年。期間給親戚朋友買了有七八臺小米2和2S,而我本人由於HTC系統不太適應又換回了小米,買了小米4,小米4也是故障頻發,主要是屏幕用了一段時間出現亮癍,第一次去小米的售後去換了,也體驗到了小米售後服務挺完善的,不過感覺來維修的人有點多,很多都是因為屏幕,死機等。但是更換沒幾個月又出現亮點,又去更換,其中也和部分米粉探討了,主要還是1999惹得禍,沒有采用更穩定的元器件。那時候很希望小米能儘快推出一款更穩定的手機,於是小米5出來後毫不猶豫的選擇入手了,可惜入手第一週就被我一屁股坐彎了,鋁合金邊框材質好看但是真的不如小米4結實。好在因為只是略微彎曲我掰直了拿去售後他們居然給我免費換新了,喜出望外。但是用了一個月,發現貼膜後左下返回鍵失靈,拿去維修,他們撕開貼膜又測試正常。打售後服務電話,讓寄回廠家維修,我寄過去了,但是接到電話說是檢測無故障,他們也幫忙申請換新但是沒通過。沒辦法,後來湊合用了。那時候真的想放棄小米,主要是因為質量不穩定,而且每次都得搶購,曾經連續半個月沒搶到,真的感覺被耍猴了,也跑去雷軍微博下面罵過,因為我想不明白,一個幾年的公司了,年年都玩搶購,你就不會把價格提高一下?有貨了再逐漸降價?大家時間成本不要錢的嗎?我感覺就是從小米4開始小米逐漸被同行超越的。主要還是沒有及時提高產品質量和定價。直到米6的出來,小米才打破了1999的束縛,真正用心做了一款產品。而我再次選擇了小米,不過我不再相信數字系列,買了小米最高端的MIX2S,說實話,做工真的好了太多。手機一直用到現在,小米不是做不出質量可靠的產品,而是沒底氣做高價產品!旁邊很多人都不再用小米手機,因為覺得小米價格低,一分錢一分貨,都買了華為,那幾年也是小米份額下降華為提高的幾年,因為自身體驗,我也不好再向親戚朋友推薦小米。直到小米轉型。盧偉冰的到來,紅米手機有了翻天覆地的變化!紅米note7!從品控,供貨,完全擺脫了過去的標籤!我買了一臺給我媽用,也買了一臺給親戚,反饋都很好,春節回去看了一下,依然流暢如新。我又給我媳婦買了臺紅米K20pro,好不誇張的講,做工比我的MIX2S都不遜色!遠超小米4小米5!紅米已經不是以前的紅米了,都說盧偉冰無底線碰瓷,他清華畢業,從事供應鏈管理多年,之前默默無聞,通過罵戰成功提高了紅米的關注度,這一招也是曾經餘承東創辦榮耀品牌時做過的,餘大嘴和盧十瓦就都是這麼來的。你只看到營銷噁心,卻沒看到產品確確實實的改進,這是戰略的部署,上市公司,還是互聯網公司,必須要保持熱度,哪怕是捱罵,咱們片面的抵制和反感,我覺得這是消費者自己的損失。不得不說,在頭條裡,你想說服誰那是痴人說夢!米粉也好,花粉也罷,各自都有腦殘粉,容不得對方一點的批評!經常是吵的不可開交!這何嘗不是這兩家公司喜聞樂見的?華為小米吵架,魅族沒了。打開頭條,發沒發現無論什麼手機話題基本都能扯到小米,為什麼?因為小米最具話題性,是最大的流量IP!小米10這次產品我感覺是成功的,從拆機視頻我發現質量有了大幅度提高,品控從目前反饋上也比之前好太多!葫蘆屏的照片翻來翻去就那幾張,很多還是同一臺,連九張湊朋友圈都沒有,賣了十幾萬臺不到萬分之一的出錯率,我覺得就算是蘋果也不過如此。還有後面玻璃貼反的那兩臺,售後多次聯繫他換新,他卻拒接電話,靠炒作話題贏得了很多關注。我在想,大家能理性一些嗎?中國需要華為,也需要小米。一個廠家的進步難道不是好事嗎?有好產品增加競爭鞭策了手機行業的進步消費者有更多的選擇,這不是好事嗎?花更少的錢買更好的產品,這不是好事嗎?小米創辦9年進入世界五百強,這不是好事嗎?作為中國人看到全世界買小米和華為的產品,這不是好事嗎?為什麼要黑?黑掉小米華為對大家有什麼好處?錘子死了,努比亞,甚至魅族也快死了,這對消費者來說真的是好事嗎?我不想以後滿大街華為OV手機,他們質量出現問題我連選擇其它品牌的機會都沒!餘承東15年說過,手機市場未來就剩三到四家,這種趕盡殺絕的做法真的好嗎?一邊罵著小米組裝廠給高通交稅,一邊禁止芯片給其它廠商用,小米出過自己的芯片,但是大家都是嘴上支持,掏錢的時候又閉嘴了!做芯片談何容易?聯發科市值超過國產所有手機廠商。(華為除外)大家一樣都是嘴上支持!


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