IATF16949：2016條款4.1理解組織及其環境，該如何實施？

請關注本頭條號，然後私信“組織環境”可以得到理解組織及其環境的實用表格。

我們先來看一下標準條款的要求：

組織應確定與其目標和戰略方向相關並影響其質量管理體系預期結果的各種外部和內部因素。

組織應對這些外部和內部要素的相關信息進行監視和評審。

如何做呢？

一般情況下，很多資料都可以看到，以下這樣的工具：

這個PESTEL的確是很好的分析工具，可是對於非專業人士來說，還是摸不著頭腦。特別對於那些在工廠內部工作的體系管理人員，操作性不強。

還有另外一個工具是SWOT分析。這個工具顯然容易理解得多。

從上面字面上看，就是從內外部去找優勢和劣勢，和同行或者現實競爭者去找機會和威脅。

目前我國的企業在市場情報上還是處於初級階段，一般靠客戶被動反映我們和競爭對手相比處於什麼優勢和劣勢，競爭對手的情況我們也不是很清楚。筆者曾經一度呼籲我們國家的企業要儘早建立情報收集部門，設立專職人員進行競爭對手分析和跟蹤。但是目前看來。成效不明顯。

筆者今天在網上看到一個分析組織環境的表格，感覺非常有意思，在此分享給大家。

歡迎大家試用並發表意見，這個表格究竟如何？

在此，認真感謝該表的原始創作人，網絡上有很多無名高手，對於IAFTF16949真心愛護和喜歡的人。