真情服務真心相伴,你Pick哪位守護在“樂活時光”裡的Superstar

這個世上沒有無所畏懼的勇士

也沒有力挽狂難的英雄

有的只是平凡的生活

和在生活中不斷前行的普通人

但是總有些平凡人幹著不凡的事

在平凡的崗位閃耀著不平凡的美

踏實奮進、力所能及地發光發熱造福社會

在尚體樂活空間就有這樣一群人,他們以飽滿的工作熱情,為老年人們帶去健康與歡樂,堅守在一線服務群眾,為營造暖心社區、建設健康中國貢獻著自己的一份力。

“識別達人” 趙紅

上榜理由

趙紅是樂活空間運營初期就加入的老員工,為提升會員幸福感和獲得感,趙紅總是創意不斷,平時隨手將會員在樂活空間鍛鍊的點滴記錄下來,隨後整理成照片,將其擺成“愛心”、“2019”等各種形態為康健店內增添一絲色彩。同時還經常在館內舉辦西點茶話會,促進會員間情感交流與互動;每逢佳節在館內舉辦各類特色小活動,使老年群體聚集在一起感受溫暖。

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個人事蹟

作為一名店長,除了盡心盡責服務好所有店內的老人,與會員們親如一家,趙紅還是樂活空間的“識別達人”,對於康健800多名會員,她能牢記每一位會員的姓名,連每位老人的身體狀況、工作閱歷、興趣愛好、性格,她都一清二楚,並針對每位老人的情況都做出了相應的健身指導和監督,她說,只有這樣,她才能更深入、更用心地服務好每一位老人。同時,趙紅更是將康健店運營的井井有條,使其一度成為附近老年居民新的“打卡聖地”。

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2“敬老之星” 王思遠

上榜理由

對於樂活空間的老年人來說,王思遠是一名兒孫輩的運營人員,而王思遠對每位到店的老年人,也都像自己的親爺爺親奶奶一般體貼入微,一度成為會員們口中讚不絕口的孝親敬老之星。截止目前,王思遠已收到來自大寧街道老年群體的6面錦旗及多次表揚,其中一面更是含有118位老人的集體簽名。

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個人事蹟

在樂活空間,王思遠總是像對待自己的親人一樣照顧著每位會員。樂活空間會員中不乏存在著一些失能失智老人,有位會員曾因大腦功能嚴重受損,在店內出現了大小便失禁的情況,王思遠看見後連眉頭都沒皺一下,馬上幫其擦拭、清洗,隨後還幫他換上乾淨的衣物;還有名會員因為咳嗽,不小心將痰吐在胸口,王思遠也耐心幫他擦洗乾淨;每次下雨,對於行動不便的老人,王思遠都會親自將其送回家以保安全。其貼心和周到的服務,讓每一位會員都在樂活空間感受到如“家”一般的溫暖,不少會員都稱他不是親孫,勝似親孫!

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3“健康使者” 孫浪

上榜理由

自加入樂活空間以來,孫浪一直保持著勤勤懇懇、兢兢業業的工作狀態,為了老年朋友們的身體狀況得到更好的改善,孫浪一直保持“想會員之所想、急會員之所急、解會員之所困”的工作態度,不斷自學有關慢病改善、營養膳食、健身誤區等知識,並不斷對館內器材的使用規範與禁忌進行普及,在瞭解每位會員的健康狀況後,總是根據他們各自的情況,查閱相關資料、認真鑽研,給出鍛鍊建議,盡心盡力幫他們減緩症狀。

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個人事蹟

樂活空間會員秦先生是一位腦梗患者,剛來到樂活空間時,是由家屬陪同推著輪椅車進來。隨後在孫浪的幫助和指導下,秦先生每天使用全身協調訓練車配合等速器械做康復訓練,三個月下來,秦先生已經成功將輪椅“扔掉”,可以自己撐著柺杖進出樂活空間。同時會員劉先生每次來樂活空間,都只是為了測量血壓和心率,但在孫浪耐心地勸說下,劉先生開始每天堅持來樂活空間鍛鍊,兩個月後,劉先生的心率成功從96次下降到了82次左右,心率情況得到了良好的改善。

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4“寶島天使” 許羽萱

上榜理由

許羽萱是一名來自中國臺灣的女生,讀研究生期間,她來到上海體育學院進行為期一年的交流訪學,然而正是這一年與上海體院、與樂活空間的結緣,改變了她的生活軌跡和職業規劃。

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一次偶然的機會,許羽萱接觸到了樂活空間這個專為老年人健康促進而服務的場所,在和會員們接觸的過程中,她把這些上海的老爺爺老奶奶當成了自己的家人,從此再也沒有離開過。畢業後,因為這些老人,她選擇留在了自己家鄉兩岸的上海,留在了樂活空間。背井離鄉的日子裡,她不僅工作認真負責,對公司的認同感更是一刻也沒有動搖過,原先是一名排球運動員的她,深知體育運動與人體健康的關係,始終覺得為老人服務圖的不是名不是利,而是內心的一種滿足,人生價值的實現。

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個人事蹟

由於公司需要,許羽萱從殷行店內調回總部已一年有餘,在總部的日子裡,她不僅關心同事,善於合作,起帶頭作用,平時也依舊心繫老人。在完成工作之餘,她總是在下班和週末抽出時間回殷行店看看,做會員們的貼心小棉襖,替他們排憂解難,聊天解悶。尤其是在逢年過節時候,她總會選擇去店裡待待,給會員們帶一些小點心、小禮品,與他們一起做做手工、做做遊戲,那裡的老人早已把她當作自己“閨女”對待,也是那裡讓她有種回家的感覺。

真情服務真心相伴,你Pick哪位守護在“樂活時光”裡的Superstar

這是一個

任何人努力都會被看到的時代

這個時代

所有為打造優質服務而付出的堅持和心血

都值得表彰與獎勵

在樂活空間

還有很多很多這樣的服務明星

她們一直默默無聞

為老年人健康事業貢獻著自己的一份力

相信你肯定也有同樣的感受


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