《安家》這部劇以房地產中介為中心展開的一系列的人與事。但就賣房子這其中的一件事來說，房似錦銷售的每套房子後面都值得被解剖，被分析。
面對形形色色的客戶，在選擇產品的需求是不一樣的。像龔蓓蓓夫婦這類客戶群體，在生活中也是挺多的，不願意將就，憑自己的努力過自己想過的生活。
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空降門店，同事並不願意與房似錦分享客戶資料，房似錦通過裝資料的手提袋，找到客戶，並拜訪客戶。一開始客戶並不願意與其過深交談，房似錦也只為為自己爭取了一分鐘的時間，用專業語言介紹自己並遞上自己的名片。
作為一名銷售人員要細心，去發現一些細枝末節，可以瞬間打開面前的一道坎，從而一步步的向前走。其次拜訪客戶前做好一切準備，針對客戶的工作環境，備上一些吃食與水，也是很有必要的。再者，客戶本身對於銷售人員的突然拜訪是有戒備之心的，有牴觸情緒，並不願意夾雜到自己的工作中，在這種情況下，過多的解釋並不能化解不愉快的談話，這是需要的是儘早結束這次交談。所以首次見面無需過多交談，只需讓別人知道你是個專業人士並告訴她你能解決這個問題，就需要從你即將開口的短短几句話中表現出來。
“你看的房子太多了，所以眼花繚亂，您需要像我這樣的專業人士，來為你做判斷，我查過您與您先生的資料，您這單是連環交易，需要先賣掉目前居住的房子，才可以買新房，不過可以同時操作，我需要先幫您家房子估個價，掛出去看看行情。”
“我今天真的是有些冒昧了，讓您生氣了，這是我的名片，您有任何需求，隨時都可以給我電話。”
Round 2
收到客戶主動發來的短信，確定看房時間，並進行專業的回覆。準時赴約後，儘量將房子收拾的寬敞明亮並拍照片，突出房子的賣點，掛出去看看行情。
對於銷售人員來說，這個階段，是獲得客戶信任的絕佳時機。 一切的出發點都是為客戶著想，讓客戶的利益最大化，這些都是被客戶看在眼裡的，才能徹底相信你的專業可以幫到他，徹底的信任從這一刻就開始了。
Round 3
找到合適的房源，主動約客戶來看房。因面對特殊客戶（孕婦），幫忙套鞋套；發現孩子的繪畫天分，並運用到房屋設計上；對廚房的設計考慮到要照看孩子，合理的在廚房開了一扇窗；考慮到家裡人口偏多，善用隔斷，解決臥室問題；主臥安排子母床，便於產後母親照顧媳婦；考慮先生白天要休息，單獨設計一間房，遠離可能帶來的喧囂；最後直擊客戶的精神內心。
作為一名專業的銷售人員，解決客戶現在最急迫的需求，你就成功了一大半。設身處地的為客戶著想，不放過每一個極小的細節，讓客戶跟著你的思路走，自己也可以佔有主動權。一般來說客戶的需求就是物質需求和精神需求。物質需求可以通過客戶生活、工作的環境與成長曆程來進行判斷，可以給客戶的生活與工作帶來一定的便捷的，就是客戶的需求，有時我們也需要創造客戶的需求條件，一些中肯的建議也是成交的基石。精神追求，那是無形的，要有很高的契合度，懂客戶在追求物質需求時，是為了達到怎樣的一個精神需求，敢於揣測客戶的心思，並通過合適的語言表達出來。
“我真的很難想象在這樣一個大都市裡，在五光十色的市中心的高樓上，居然還能看到星星，我到這個城市，租的第一間房，就是個樓梯間，只能擺下一張床，我每天下班以後都要爬進去睡覺，那時候我就有一個夢想，我要是能在這個城市，擁有一間房，一間有大窗戶的房子，那我就滿足了。這個房子符合我所有的夢想，所以我把它推薦給您。當您累了煩了，被生活磨的百孔千瘡的時候，這裡就是你獨處的空間，您不必走出家門，就能擁有詩與遠方。”
“也許現在的日子會過的苦一點，但你一定要相信，你們將來的收入，一定會大大超過現在的預期的，您和您先生都這麼優秀，如果在這個城市，連你們都買不起房，那太不公平了。”
銷售人員在銷售產品的同時，也是在銷售自己。對自己產品的瞭解和透徹程度是判斷自己專業的前提；面對不同的客戶類型，要有不同的交談技巧；好的心理素質，在面對客戶的刁難下，可以儘快恢復狀態；得體的語言和行為，可以在客戶心理留下很好的印象。
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