今日，有網友反映公主墳地鐵站保潔人員用剛墩過地的墩布擦扶手。
據@北京地鐵，針對保潔人員操作不規範的事件，經調查，該保潔員操作行為嚴重違反地鐵公司消毒保潔操作流程，公司已對該當事人做出停職處理，並對該站電扶梯進行全面消毒。
疫情以來，地鐵公司持續加強車站和列車等公共區域消毒工作，下一步還將進一步加強現場檢查監督力度，堅決杜絕此類事件再次發生。公司對於此次事件給乘客帶來的不良影響深表歉意，感謝廣大乘客及網友一直以來對於北京地鐵各項工作的監督和包容，同時也歡迎大家繼續對公司所轄線路各項工作進行監督，並通過服務熱線，微博等渠道及時反饋，以便持續改進工作，為乘客提供更好的服務。
來源：@北京地鐵、@北京人不知道的北京事兒、北京晚報
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