大眾網·海報新聞濟南4月17日訊(記者 劉琛 通訊員 韓冬) 疫情期間，山大路街道區直東社區12345熱線辦經常接到市民反映隆悅花園部分業戶電費繳納不便（老人不會網上繳納）、用電住戶電錶過戶、電量與實際金額不符、階梯電價等相關用電問題，因疫情期間百姓不方便出門導致問題增多。經區直東社區多方協調，4月16日供電局與國家電網派專人進社區解決百姓問題。
範圍內居民紛紛前來辦理所需業務，工作人員還普及了“零跑腿”服務，如前來辦理電錶過戶的業主，電網專業人員幫業主在掌上“網上國網”APP操作，在手機上提交身份信息和房產證等相關文件等待後臺審核，十分方便快捷。
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