據鐵路數據測算，北京西站近三日客流與同期相比呈明顯下降趨勢。
1月25日初一，鐵路運送7.2萬人（19年11.1萬人）同比下降35.1％，其中離京3.9萬人（19年7.5萬人），同比下降48.7％。返京3.3萬人（19年3.6萬人），同比下降8.3％。
1月26日初二， 鐵路運送8.5萬人（19年17.8萬人），同比下降52.2％，其中離京4.2萬人（19年9.8萬人），同比下降57.1％。返京4.3萬人（19年8萬人），同比下降46.3％。
1月27日初三， 鐵路運送13.4萬人（19年21.2萬人），同比下降36.8％，其中離京5.4萬人（19年8.7萬人），同比下降37.9％。返京8萬人（19年12.5萬人），同比下降36％。
堅決落實“四方責任”，切實做好旅客體溫檢測工作。鐵路部門對所有到京旅客進行體溫檢測，並對車廂進行全面消殺，進行源頭控制。1月24日起，依託地區安檢互認系統，對過往旅客採取體溫檢測篩查。目前，北京西站地區鐵路、地鐵、地方配備非接觸熱成像體溫測試儀24臺，手持測溫儀78個，檢測旅客（含地鐵）24.27萬餘人次，其中11人體溫異常，4人送醫排查，均排除新型冠狀病毒感染。
非接觸熱成像體溫測試儀
做好公共區域通風消毒和垃圾處理。開啟運行地區公共區域通風設備，確保地區空氣流通。全覆蓋、無死角做好公共區域、公共交通工具及單位內部多頻次消毒。截至目前，共出動專業機械188臺次，公共區域消毒面積18.2萬平米，消毒果皮箱1800餘個，處理垃圾62.45噸。
做好區域內從業人員防護工作。全面排查區域內從業人員與症狀患者密切接觸及發病情況，共排查1960餘人次，未反饋異常情況。為所有一線員工配發口罩等防護裝備，做好日常體溫監測工作。
與120急救部門建立對接機制，協調在西站北廣場派駐一個車組。建立三類應急隊伍，依託衛生防疫部門的專業處置隊，公安、交通、城管、武警、消防等部門組成的安全管控應急隊和公共區域物業單位、保安、保潔、志願者組成的兼職應急隊，確保疫情防控工作處置力量充足到位。對站區應急防控物資進行梳理盤點和一線配置，並根據需要增加採購防控物資，目前基本滿足一線防控工作需要。
強化信息對接和宣傳引導。與鐵路、地鐵、公安、衛生防疫等部門積極對接，暢通信息渠道。利用地區LED、廣播和指示屏播放防疫安全知識，宣傳引導旅客強化防護意識，主動配合測溫篩查和流行病學調查工作。通過新媒體平臺做好官方權威信息發佈，引導市民旅客增強安全防範意識，降低消除恐慌感。
溫馨提示：
根據當前疫情防控的總體要求，維護廣大旅客的身體健康，西站地區對進出站旅客進行體溫監測排查，請您佩戴好口罩，自覺排隊配合接受體溫檢測。出站旅客請將填寫好的<>投放於出站口信息回收箱內。如您有身體發熱，不適等情況，請主動向工作人員說明，感謝您的支持和配合。
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