2017年，西寧仲裁委員會與市交警支隊創新道路交通事故處理機制，積極探索交通事故損害賠償糾紛解決新途徑,將仲裁製度引入交通事故損害賠償糾紛領域，真正做到案結事了，定紛止爭。10月10日，“西寧仲裁委員會道路交通事故損害賠償仲裁調解工作站”在市交警支隊一大隊事故中隊掛牌試點運行。
調解工作站作為青海省首家道路交通事故仲裁調解機構，主要針對不能通過快速理賠解決的，帶有重大財產損失以及人員傷亡的重大道路交通事故，此類案件中，當事人經濟損失及精神損害較大，解決不好，易形成上訪案件，將直接影響社會穩定。自掛牌試點工作以來，參與調解道路交通事故損害賠償糾紛案件32起，接受電話、現場諮詢50餘件。引入仲裁程序，作出仲裁調解書進行仲裁確認的案件20起，其中人傷案件13起、車損案件3起、死亡案件4起，為群眾挽回經濟損失300餘萬元，自動履行率達100%。調解工作站熱情接待、仔細聆聽、耐心講解、努力撮合、化解糾紛的工作態度，受到當事人一致好評，也受到群眾的廣泛關注。試點過程中，海東市、玉樹州、西寧其他區縣的許多群眾紛紛前來或電話諮詢道路交通事故損害賠償糾紛仲裁調解相關事項。 
運用仲裁方式化解道路交通事故損害賠償糾紛，是創新道路交通事故處理機制，便民利民、服務群眾、及時化解社會矛盾糾紛的一項重要舉措。2017年5月，西寧仲裁委員會經政府主管領導同意後，商市交警支隊、市財政局等部門，並赴寶雞仲裁委和吉林仲裁委進行考察調研，在參照兄弟省市好經驗、好做法的基礎上，結合我市實際，研究確定了《關於在西寧市開展交通事故損害賠償糾紛仲裁調解工作方案》，明確了我市交通事故損害賠償糾紛仲裁調解工作範圍、工作原則、工作程序。在經過編印配套法律文書、調解員培訓、開展案件調解等試點工作，此項工作的成效已初步顯現。 
為進一步推動工作開展，西寧仲裁委與交警部門將在總結工作經驗的基礎上，進一步擴大道路交通事故仲裁調解覆蓋區域。市區各事故中隊調解工作站正在積極籌備，於2018年1月4日同時掛牌運行，實現了西寧市區道路交通事故仲裁調解全覆蓋。從試點案件數來看，預計全年各工作站將調處案件400件左右， 將對交通事故中的社會矛盾起到重要疏導作用，有利於促進社會和諧穩定。
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