車輛遇到刮擦,追尾,碰撞時,我們應該怎麼做?這裡有滿滿乾貨。

汽車理賠流程:

車輛遇到刮擦,追尾,碰撞時,我們應該怎麼做?這裡有滿滿乾貨。

1,汽車出險後我們第一件要做的事就是冷靜,然後掏出手機撥打保險公司電話,如果不知道可以百度或者看一下交強險標誌(一般大家的商業險跟交強險都是一個公司),標誌上有保險公司電話。如果發現有人員受傷,或者感覺損失比較嚴重請及時撥打交警電話122。

2,撥打電話後工作人員會聯繫查勘人員進行現場查勘(如果損失比較小,或者符合小額快速處理案件一般也會用視頻,或者微信進行查勘),請大家儘量保持好現場必要時候用手機拍攝照片或者錄像,如果遇到高峰期請詢問過查勘員後,根據查勘員指導進行操作,也可先將車輛移到安全位置。

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3,查勘員到達現場後會對現場境況進行拍照取證,然後會告知客戶如何處理,到什麼地方處理,有什麼注意事項等等,這時大家有什麼疑問可以諮詢,並且留一下電話,一般都給名片。

4,一般的財產損失,接下來就到了定損環節,車輛的話一般都會到當地的4s店或者汽修廠進行拆檢,然後由定損員確定損失並告訴被保險人具體價格,這時候我們有兩種選擇方式,一種是自己交錢,拿發票去保險公司報銷,或者是保險公司直接將賠款支付給修理單位(一般是跟保險公司或者的4s店或者修理廠),我個人推薦這個比較簡單方便省時間。

5,然後等車輛維修完畢我們就可以直接開走了,這裡講一下物品財產損失。一般物品有手機,電動車,玻璃,電線杆,綠化帶,護欄,狗等等(簡單舉例),說白了只要你給人家損壞了,需要賠償的,交強險財產損失2000,商業險根據自己購買的限額限額內賠付(注意是交強險先賠滿2000後才用商業險)。物品損失需要根據實際價格進行賠付,如果大家對賠付價格有任何問題也可以跟定損員進行溝通。

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這邊說一個簡單的例子,一個客戶撞了一條狗,狗沒有栓繩子(這裡希望大家遛狗一定栓繩子,對自己的寵物狗也是一種負責),這隻狗的市場價格就是1000元,但是狗主人認為我養狗好多年打針疫苗狗糧也很多錢,還有這麼多年的感情怎麼也要賠個一兩萬,這裡就會有價格分歧。這裡我想告訴大家的是,保險公司只賠付直接損失,其他間接損失不在保險公司理賠範圍。條款裡有明確說明。不能因為車撞了電線杆導致斷電,場子停止生產造成損失並不應該由保險公司承擔,保險公司的義務只是維修車輛跟賠付電線杆。(另一個例子)其他物損如果確實存在爭議也可通過第三方評估機構進行評估。

以上就是一般的理賠流程,具體案件還是要具體分析,積極提供理賠所需材料也能儘快處理。

接下來說一些常見的汽車損失價格:

車輛遇到刮擦,追尾,碰撞時,我們應該怎麼做?這裡有滿滿乾貨。

我們籠統地先概括一下,價格根據車價來分。

一萬以下:一般長年份的二手車

一萬到十萬:一般家庭用車,捷達,桑塔納,科魯茲,陽光,明銳等等

十萬到三十萬:朗逸,速騰,帕薩特,邁騰,蒙迪歐,邁銳寶,奧迪a4 寶馬3系,奔馳c系等等

三十萬到五十萬:各種豪華品牌

五十萬到一百萬:各種豪華品牌

一百萬往上我定損過的就比較少了

這裡主要說一下大家一般常用的噴漆,一般單方事故損失小的,維修多以整形噴漆為主。一般一萬以下車型噴漆大家都在汽修廠進行維修。我們以一個車門舉例子,一般一萬以下車的維修價格在150到兩百之間。

一萬到十萬:一般大家會選擇4s店或者汽修廠 4s店價格噴漆一般在350到400之間,還是以一個車門舉例子。汽修廠一般200到260之間

十萬到三十萬:這裡價格就比較有意思了,豪華品牌寶馬 奔馳 凱迪拉克 英菲尼迪 雷克薩斯 價格4s店一般在1500到2000之間,奧迪相對便宜點800左右。常規車型一般400左右,進口車價格相對較貴。汽修廠價格根據工藝

三十萬到五十萬:寶馬奔馳奧迪價格跟30萬車型價格一般多500左右,這裡有一個個例保時捷 一般4s店5400一個門子噴漆,一般用戶這個價格的車也不會去汽修廠維修我就不說了。

五十萬到一百萬:這個價格就只能根據4s店的定價來說了,一般這些車都是進口車,價格不菲

以上價格僅供參考 ,實際價格還需要根據當地價格來定。

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