人的笑容究竟是一種什麼樣的行為？人的記憶可以如何欺騙自己？大腦會如何處理你不好的記憶？
心理學是一門有趣的學科，可以很好的解釋以上問題。
這篇文章的內容來源於《博弈心理學》，如果你讀過這本書，那麼歡迎來和我交流。如果你沒看過，那麼希望這篇文章可以對你有幫助。
1.欺騙你的8和9有沒有注意過平時買衣服，或日用品時商品的價格。19.9 ，48 ，199。這些價格是不是很熟悉。
豆芽98日元/袋，捲心菜198日元。這與100日元和200日元相比，僅僅2日元之差，但比起100日元和200日元的標價，感覺上卻便宜了許多。
最近買過的商品價格：小盆栽，9.9；外套68；防曬霜19.9很有意思的是，別人問我多少錢時，比如防曬霜，我會說十幾塊錢吧，儘管它和20只差一分錢。但自我感覺很便宜。
2．社會行為的笑笑代表著什麼？
是因為內心的愉悅？是因為一時的暢快？是為了向對方傳遞自己“是友非敵”的信息？或者，單純是為了構築良好的人際關係？上述解讀都沒錯，但是，還有一個更具衝擊性的事實，那就是，笑容其實是一種“展示”。
康奈爾大學的兩位教授在保齡球道上安裝了針孔攝像機，將投球者的面部表情拍攝下來，並進行了觀察。他們通過拍攝、分析兩千多個投球者的表情，得出了驚人的結果——如果按照預想，人們在投出好球、得到高分時，自然會露出笑容，但真正這麼做的人僅佔4%。
那麼，其他人是怎麼做的呢？他們在得到高分後會先轉過頭、面朝同伴，然後才會笑容滿面（42%）
人們展現給同伴的“喜悅的笑容”，並不是表達其“喜悅心情”的個人情感體現，而是一種為了向同伴進行“展示”的社會性行為。
3.羞恥心荷蘭的一位博士以135名大學生為對象進行了一項實驗，他讓學生們分成兩組，一組寫下曾經令自己感到羞恥的事情，另一組寫下最平常的生活狀態。然後給每位學生10枚硬幣，看他們如何分配。結果顯示，回想起自己醉酒，比賽失敗的人往往會拿出更多的硬幣分給他人。
懷有羞恥感的時候，人們會想方設法拿回自尊，對待他人會更加熱情懇切。換言之，人們通過善待他人來填補心靈上的空缺，從而有效地控制自己的情緒。總之，感到羞恥並非壞事，你無須也不能丟棄“羞恥”。懂得羞恥會變得更加體貼和善。
羞恥”是一種十分珍貴的感情，可以喚起人們對於他人的善意和援助意識。因此，不要認為羞恥心沒有什麼用處，事物都有兩面性。
4.大腦會遺忘那些不好的事情問題：小學時期考得最好與考的最差的成績
相信你還清楚地記得學生時代的成績吧，尤其是好的成績和回憶，常常會從你的腦海中浮現出來，例如在全班排前幾名，對微積分特別拿手，曾在全國競賽中獲過獎……但是，對於不好的成績呢？能夠清楚地記得自己考試不合格，卻相對少得多。也就是說，人都有一種傾向，即保留那些迎合自己心意的記憶，而淡忘那些不順心的記憶。
無論哪個國家的學生，對於自己不擅長的科目和不理想的成績，都會選擇遺忘。換言之，不好的回憶不會一成不變地留在記憶中，一段時間後，它就會被你忘卻，消失無影。所以，不管面對什麼事，都應該果斷勇敢地去挑戰，不要懼怕失敗，不要擔心，大腦會選擇遺忘，只要你不會時不時把這件事拿出來。
5.記憶可以被捏造過去可以輕易被“捏造”上一節談到，人類會選擇忘記那些不順心的事情。但同時，人類也會“捏造”一些迎合自我的過去。
有一項實驗能證明，“記憶”是多麼的不靠譜！惠靈頓維多利亞大學的博士對20名志願者進行了一項關於記憶錯覺的實驗。首先，韋德博士在志願者不知情的情況下，通過志願者的家人，得到4張志願者小時候的照片。然後，她將其中一張照片與氣球圖片進行合成，製作出一張假照片。最後，她將照片拿給志願者看，讓志願者描述一下自己對假照片的回憶。結果，有三分之一的志願者回答“記得”假照片上的“氣球旅行”，並詳細地講述了旅行過程。其中一個志願者甚至說：“那時我六歲，當時花十英鎊就可以坐熱氣球到二十多米的高空中去，我可以肯定，這張照片是我母親站在地面上給我怕的。”
就是這麼簡單！即使是與事實不相符的記憶也可以偽造，記憶是非常隨意的東西，對它最好持有三分懷疑。
6.幼犬效應明明沒有養狗的打算，但撫摸了小狗後便對它心生憐愛，於是也想養一隻——“幼犬效應”由此而得名。
在商品營銷中，“免費試用一週，不滿意全額退款”等策略，就是根據這種心理制定的。
威斯康星大學的博士將一個馬克杯展示給231名學生，並詢問他們“若是出售，這個杯子可以賣多少錢？”結果，只是近距離觀察杯子的學生給出的平均價格是3.16美元，而被允許隨意觸摸、檢查杯子的學生給出的平均價格是3.36美元。
可見，通過觸摸，人們更容易產生擁有的慾望，更容易將其視為自己的“所有物”，因而給予更高的評價。
“幼犬效應”在營銷領域的巧妙利用，為商家帶來了可觀的利潤，行為經濟學家稱之為“所有權依賴症”。
當你和朋友就某件事產生分歧，如果一味強調自己的觀點如何好，或許難以使對方信服。這種時候，你需要換個策略，委婉地說：“要不先試試吧？不行再改，反正也不會耽誤事，你覺得呢？”
如果你的方案確實不錯，“試試”之後，一般人就不會想再變革。這裡既有人們普遍存在的“怕麻煩”的心理因素，也有從“試用”這一行為中得到的滿足感的因素。“試行策略”就這樣變成了“正式策略”。
這就是“幼犬效應”在攻心說服力方面的具體應用。雖然這與商品的“試用”在表現形式上有所不同，但本質卻是一致的，都是通過“試”而使對方得到滿足感，從而認可並接受你的提議。
7.笑聲可以傳染加卡爾頓大學的博士讓被實驗者戴上耳機聽些小故事。但是，有半數人收聽的故事錄音中加入了觀眾的笑聲。結果，那些聽了有笑聲的小故事的人，都很容易隨著他人一起笑出聲來，愉快與笑意就這樣擴散開來。這被稱為“情緒感染效應”。
即使是些無聊的故事，只要你誇張地捧腹大笑，對方便也會覺得可笑，快樂就這樣傳染開來。於是，人們就會覺得“和你在一起很開心”，“你是一個朝氣蓬勃的人”。
十九世紀的戲劇導演都會僱一名笑聲特別有感染力的職業觀眾，借用她們的笑聲去影響其他觀眾，從而產生鬨堂大笑的效果。
這就難怪如今國內的綜藝節目裡也會加入一些笑聲的元素。
一個小故事：1962年，就讀於坦桑尼亞的三名少女開始發笑，他們的笑聲出現了傳奇般的感染力，全校159名中學生95人被感染，被迫停課。
8.奇怪的名字首先，怪異的名字很容易給人留下印象，可以讓人立刻記住它。
比如，藝人們在起藝名時就很重視這一點。比如很多人知道Angle baby,但不一定知道楊穎。
由於名字的改變，得到的評價甚至自身的存在感都會變得不同。因此，重新審視自己的名字也是十分必要的。
楊紫原名楊旎奧，朴樹本名濮樹，很多明星都改過自己的名字。
一個公司的名稱如果很拗口，很難被人一眼記住，就應將其商標改成容易留下印象的。
同樣，用難記的名字、常見的名字無法申明自我主張的時候，不妨考慮一個綽號加印到名片上，哪怕只是用於工作中。像這樣的事，全世界無論哪個國家中都是存在的。
9.“氣味”容易殘留在記憶中有年輕人進入人氣服飾品牌“阿伯克龍比與菲奇”（A&F）的專賣店時，店員會拿出自家的香水噴到陳列的衣服上。這樣一來，店鋪的品牌印象就會附著在“香氣”之上。
這一招的效果是立竿見影的。顧客只要聞到這種香氣就會想起該品牌，穿著該品牌服裝時滿足的回憶也會隨之復甦。這是進一步提高購買慾望的一種策略。
實際上，“氣味”和記憶有很強的聯繫，經歷的事情也好，心情也好，甚至是感情，都會和氣味合在一起，作為記憶銘刻在腦海中。
不做細緻講解，網上有相關內容。
10.手可以讀心稱為“引發銷售技巧大革命”的美國人肯恩·德爾馬，僅用137美元就開設了一家公司，短短數年後，他就成為年收入數十萬美元的風雲人物。他將自己致富的秘訣都記述在了Winning Moves一書中。
據說他是通過“手”來讀心的。
例如，下面這些動作都表示“YES”。
·手處於放鬆狀態，並沒有緊握
·手打開放在桌面上
·收拾書桌上多餘礙事的物品
·用手蹭著下巴
表示NO:
雙手放於大腿上，肘部打開，雙手拇指交握
雙手交握於腦後
自己說話時，對方一個勁的擺弄著筆
手指按在額頭中央
雙手支著下巴
11.我們的判斷力究竟是多麼不可靠？克萊爾蒙特大學的博士曾做過一個實驗。他將名叫“基德”的真實人物的相關信息告知被實驗者（臨床心理學家18人、心理學專業研究生18人、心理學專業本科生6人），讓他們推測基德的性格。結果，隨著博士將越來越多的信息告知被實驗者，被實驗者對於自己預測的確信程度不斷上升，而與之相對的，實際的正確率卻並沒有提高。
人們普遍認為，掌握的信息越多，就越能得出正確的結論，但事實並非如此。不論增加多少新信息，人的思考都不會偏離最初的判斷太遠，換言之，人們會拽著從一開始就遭到扭曲的印象不放。
因此，像“獲得的信息太少才出了差錯”、“信息量不足無法得出結論”之類的說法，都不過是藉口。信息的多少無法決定結論的正確與否，還不如索性根據最初的判斷行事。
很多時候人類的直覺都是正確的。與其拖拖拉拉錯失良機，不如搶在他人之前迅速作出決斷以佔得先機。
信息再多也無法作出正確的判斷。
隨著信息的增多，只有確信程度在不斷攀升；但確信程度和正確率之間看不出任何關係。
12.拿出撤退的勇氣如果你找領導談事，領導在忙著處理事情，讓你等一下。於是你等了5分鐘、10分鐘，領導卻還在忙，你是就這樣算了，還是會不甘心地繼續等。
“已經等這麼久了，還是再稍微等一會兒看看吧。”
誰都想為自己付出的辛勞索取相應的回報，因而有很多人會繼續徒勞地消耗時間。這種現象被稱為“投資虧損效應”，意味著“被埋沒的費用”、“投入到無法回收的領域中的費用”。
越是投入精神勞力到某項事物中，你就越是難以抽身而退，到最後泥足深陷、不克自拔。
新澤西大學的艾琳·佈雷徹博士以企業市場部的員工為對象，進行了一項實驗。
假設被實驗者手上有2萬美元的資金，然後詢問他們對於某種虛構的商品“會投入多少廣告費”。
（事實上，該項實驗中設定，不論投入多少廣告費，都無法收到預期的效果。）
結果，被實驗者不斷投入廣告費，直到收到效果。他們已然陷入了“再來一次”的怪圈中，無法自拔。
投資量越是增加，想要收回的報酬也就越多，但也更容易陷入惡性循環，最後血本無歸。
世上總有些事是我們無能為力的。當遇到自己力不能及的事情時，就需要有勇氣果斷撤退。
13.不要相信面前的人人都是想要偷懶的動物。
你面前的人並不一定就是你看到的那樣。
工作利落、為人機靈的女同學，也許她回到宿舍後不會打掃，不化妝的邋遢女生。
在人前和在人後，我們的行為有時會發生180度的大轉變。
加利福尼亞大學教授，偷偷拍攝了在公園裡跑步的人的錄像，調查在45碼的路程中他們在人前和人後的跑步速度。
結果顯示，跑步者們在被他人看到時會提高跑步速度，在沒有任何人看到時則會降下步速。
教授將有人看和沒人看時的情況進行比較，發現有的人的速度竟會相差4倍之多。
其實不論換作誰都一樣，認為“有人在看”時就不會偷懶。或者說，是想將好的一面展現給別人，故而發揮了比平時更大的能力。
由此可以得出兩點：
第一，眼前的事物不能保證一定是“真實的”，多多少少都應持有一點兒懷疑。
第二，人在他人的注視下不會想要偷懶。
注：文章整理於《博弈心理學》
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