肯德基出現“爆炸式”點餐,小程序以及多個平臺APP,當場崩潰?

大家都知道因為疫情的影響,導致餐飲行業的發展遭遇到了“史上最慘衝擊”。在國內餐飲行業可以陸續開門的時候,各大餐飲公司以及飯店餐館,都開始相繼推出了活動,目的就是為了吸引客人進店消費,因為這段時間真的是“虧太多了”。

就在4月14日,肯德基官方推出了原味雞半價桶的活動,這一項活動剛推出時間不長,系統直接“爆炸”,因為點餐場面是相當的瘋狂,以至於場面十分火爆,導致旗下多個點餐平臺直接出現崩潰現象,用戶沒有任何辦法來正常點餐。

肯德基出現“爆炸式”點餐,小程序以及多個平臺APP,當場崩潰?

肯德基“KFC”

肯德基吮指原味雞誕生於1940年,剛好今年是誕生第80週年,肯德基在推出半價活動的同時,吸引了一大批瘋狂的用戶,只要是肯德基的會員,都可以接收到官方提供的半價優惠。

半價桶對於消費者的吸引力到底有多大?根據瞭解,用戶點餐的界面壓根是付不了款顯示“網絡異常”。而且這樣的異常不僅出現在一個平臺中,包括微信,支付寶,官方APP都出現這樣的提示,以及未知錯誤。或者手機直接死機。短時間內大量的移動端用戶瘋狂的進入肯定會導致系統直接癱瘓,超過了系統所承受的能力。

其實在不久之前,4月6日,麥當勞也推出了半價桶活動,當時的場面就和肯德基一樣,也是出現了點餐系統崩潰的現象。

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難道報復性消費要來了嗎?

這樣的場景讓人想到“報復性消費是不是快到了”。其實現在說報復性消費還是有點太早,之所以現在大家迫不及待的想出去遊玩或者吃飯,有兩點原因:首先第一點,之前在家呆的時間真的是太長了,每天就是做飯,所以說有些人就需要出去吃一頓來調節一下“食慾”,但是想頓頓都出去吃是不可能的。

其次第二點就是,大家的社交需求,在中國不管是維護自己的客戶還是和朋友們出去吃飯,人和人之間不可能只存在通訊方面的聯繫,否則時間長了要麼就是你把他忘了,要麼就是他把你忘了,在相對安全的情況下可以坐下來聊一聊吃吃飯,都是很好的選擇。

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所以說這種現象不叫報復性消費,可以說是“對自己的一種補償”。大家可以看到之前海底撈的線下實體店都排上了很長的隊伍,線上項目也是可以享受69折的優惠,但是沒有商家想象中的那麼火爆。

而如果出現了報復性消費,那原因就是商家打折了,而且還是打很大的折。就像瑞辛咖啡一樣,很多消費者都趁著便宜去店裡買一杯咖啡;而且4月6號的麥當勞和4月14日的肯德基都是鮮明的例子。而且這個時候也有人說:“不吃白不吃,這麼便宜的價格,能有幾次”。所以說這種消費模式不能說是報復性消費,而是商家為了資金迴流做出的政策,而消費者就是想佔便宜,也就相當於是“白嫖”。

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那麼報復性消費還會來嗎?

其實報復性消費想來是非常不容易,對於消費者本身來說,消費的內容無非就是吃喝玩樂。餐飲行業裡面首先出手的肯定是龍頭企業,但是龍頭企業又有幾家?中小型企業以及小飯館,飯店才是重點,但是這些“重點”還在邊緣徘徊。但是在購物方面會出現復甦,就比方說購房和購車因為現在網絡上面比較流行的話題就是“房價走勢”這樣的問題。


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