在約談會上，喜馬拉雅、騰訊視頻和芒果TV的代表均回應已著手整改相關問題。
01
喜馬拉雅
喜馬拉雅表示會員到期自動續費這一問題，安卓用戶可直接在頁面取消，ios用戶點擊頁面超鏈接也可取消。
02
騰訊視頻
騰訊視頻表示消費者信息授權後可設置關掉好友信息，同時隱私條款的公示將進一步保障消費者隱私權益。
03
芒果TV
芒果TV表示將明確告知會員廣告權益，包括一鍵關閉廣告；跳過廣告明細等。浙江省消保委副秘書長韓志斌在會上表示，隨著視頻、音頻網站的迅速發展，部分網站紛紛效仿採取連續包月付費、到期自動續費等功能，繼而引發消費者熱議。希望各視頻、音頻網站在4月17日前向浙江消保委提交整改方案及整改進度表，並認真落實。
審核：林偉青、李紅忠
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