隨著"帶量採購、控費增效、騰籠換鳥"等一系列醫改政策的落地，OTC價格和品牌成為雙驅動，品牌重要性日益突顯；處方藥品種醫院銷售受限，零售藥店迎來品種導入增量機會。
在此背景下，12月10日，以"品·創未來"為主題的品立方俱樂部零售客戶高峰論壇於江蘇蘇州召開，天津中新藥業、華潤紫竹藥業攜手張仲景大藥房、上海華氏大藥房等優質連鎖客戶，共話處方化新時代下的破局之道。
鏈接工業、連鎖和消費者
去年的"迎接零售'處方化'新時代"佈局，到今年的"品牌、品質、品創"應變，在天津中新藥業、華潤紫竹藥業以及各連鎖藥店的支持下，品立方為應對行業"震盪"提供了方程式。
"回望2016年12月份，天津中新藥業第一次組織連鎖客戶會議，搭建了速效救心丸與各大連鎖藥店的溝通平臺，開創了品牌工業與連鎖藥店新的溝通途徑。如今，品立方成為一座橋樑，以工業賦能連鎖，推動多方合作由小到大、由淺入深，縱深合作結出了豐碩成果。"天津中新藥業集團股份有限公司銷售公司全國零售總監高鵬對孔子的"三年有成"頗有感觸，"速效救心丸當前年銷售量超過15億，2016年零售終端業務成立以來，公司銷售進入快車道。"
華潤紫竹藥業有限公司副總經理兼北京紫竹醫藥經營有限公司總經理劉文權表示，"往日，工業、零售、商業做各自的品牌，總是坐在一張桌的兩方。如今，同坐一方，品牌工業強強聯合，為消費者提供優質商品和服務。一如品立方俱樂部成立初衷，中新和紫竹兩家工業品牌希望實現品牌賦能、品質服務、品創未來。"
品立方之"品"有"三口"，品立方滿足的何嘗不是上游工業、終端連鎖和消費者的生存需求，串聯起的何嘗不是健康生態。談及行業上下游聯動，中國醫藥物資協會連鎖藥店分會會長徐鬱平深有感觸，"品立方是一個為終端零售賦能、實現工業變革的平臺。未來三年，處方藥的線上零售有望成為發展趨勢，與上游企業合作方式的改變將是連鎖爆發的關鍵。"
寒冬中“抱團取暖”
"冬天真的來了嗎？"大環境變動下，面對藥店的困惑與糾結，清華大學老科協醫療健康研究中心執行副主任耿鴻武發出這樣的設問。
時代變遷下，醫藥行業經濟步入增長放緩、政策多變、管理嚴格、准入提高、準市場化、優勝劣汰、產品為王、市場重構的新週期，從歷史高度上來看，一系列變動加速了行業洗牌，正在顛覆經營生態。
增速下滑，把握當下才是正解。有變化才有機遇，在醫藥分家的大背景下，醫療行業迎來零售處方化時代，有夢想的企業應當提前佈局，才能搶佔先機。未來，不再有公司，只有平臺；未來沒有老闆，只有創業領袖；未來不會再有員工，只有合夥人。
"品立方就是這樣一個專注服務、整合資源的平臺。開展合作、建立1+1=1模型，是當下產業發展的重要方向。在平臺中，品立方將實現產品、學術、模式、付費、藥事、質量、品牌上的全方位服務，構建一體化且真正有生命力的平臺，為未來抱團取暖理清方向。"資深專家耿鴻武對品立方給予了高度肯定，同時也對勾勒出的市場未來滿懷憧憬。
迴歸零售本源
在醫療科學不斷髮展的當下，企業應緊跟技術潮流，迴歸為患者服務的醫療事業本源。"零售的關鍵不是藥品，而是藥品帶來的配套服務，最終還是服務。"天津中新藥業集團股份有限公司副總經理倪振國提出了（藥品＋）服務的新思路，藥品零售的內核不是藥品，而是圍繞患者所提供的服務。從企業製藥到終端售藥，將為患者提供的高質量藥事服務作為根本才是破局之道。
從傳統的看病就要去門診到如今越來越多的自主用藥，在新科技手段不斷湧現、患者自我意識覺醒的情況下，藥品市場渠道趨於多元。只有採取智能化手段，利用建立個人健康檔案、在線問診等方式，讓患者體驗到貼心並且專業的服務；加強店員培訓，提高患者信賴度，方能紮根"新零售"。正如會場一側的POCT檢測平臺，憑藉智能化手段為個性化服務提供了可能，"以藥品為輔，以服務為主"的醫藥零售的新時代已然到來。
終端零售藥店作為接觸患者的最前沿，機遇與挑戰並存，這也為藥店增量帶來"新"空間。"經歷醫藥行業的洗禮，企業逐漸培養出應對變化的強大心臟，構建了系統的服務體系，肩負起教育消費者的使命。隨著消費者自我意識的提高，品牌和品質將更為重要。"劉文權如是說，"品立方除了為患者提供更為細緻和精準的服務之外，還將資源進行重新整合，提高效率。"
賦能產業發展，推動產業轉型和升級，協同下的天津中新藥業、華潤紫竹藥業和各大連鎖，全面佈局國民健康，將共同編織出工商合作的錦繡畫面，助力"健康中國2030"的實現。迎接行業變局，藥企、零售藥店惟有不斷創新、努力開拓，實現品牌和服務雙驅動，才能搶佔患者心智，於醫藥零售洪流中行穩致遠。
閱讀更多 醫聞藥事 的文章
