社群渠道化,只是美麗的陷阱?

社群渠道化,只是美麗的陷阱?


牛恩坤院長說“無論是做粉絲,還是做傳統渠道,BC一體化都是目前最實效的模式。”而實現BC一體化的核心路徑就是社群渠道化。
那麼,究竟如何用利益統一B端,實現一體化的聯盟組織?如何用思想統一C端,建立圈層化的粉絲組織?


牛恩坤院長從更高的維度,剖析了社群渠道化。來聽乾貨吧~

社群渠道化,只是美麗的陷阱?


今天我分享的題目是:如何站在更高維度看社群渠道化,有3方面的內容。

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四大維度剖析社群渠道化:


一,傳統企業只做B端、做存量,是個逐步變小的陷阱,因為存量的競爭是紅海。只做C端是個美麗的陷阱,因為很容易遇到圈層的天花板。


二,從運營的角度,B端運營常犯現實主義錯誤,僅用利益驅動社群,C端運營常犯理想主義錯誤,用情懷來貼標籤,在真正放大的時候就會遇到天花板。


三,從社群實踐來看,排在第一位的我認為是成就感;其次是結構性的利潤,賺錢的產品沒利潤,有利潤的產品不好賣;第三是共生共贏的理念,零售終端的理念正在發生變化;第四是

社群升級,將社群的社會性放在第一位。


四,從社群渠道的融合看,我有3點感觸:
一,區分行業屬性。如果做酒可能要慢,做飲料則相對要快一些。二,組織後臺是標配。如果組織後臺不能為前端、社群、組織、渠道賦能,無論是社群還是渠道都很難做大。三,如何一體化。需要反覆調整,不斷進化、試錯,既不會速勝也不會不勝,就像打持久戰,這種心態對社群同樣重要。

社群渠道化,只是美麗的陷阱?

社群渠道化的終極目的是BC一體化,要具備3個基本條件:


第一,建組織。懂社群但做不大,是因為不懂傳統;懂傳統的很難提升社群的維度。所以需要建立一支既懂社群運營,又懂渠道的組織。


第二,打模式,要經歷試錯、驗證、試對、進化的過程演化。如果僅靠合夥人、粉絲的個人能力,無法複製到更大的市場。


第三,會賦能,能夠為社群或者渠道賦能。我們要建立一個強大的社群運營系統,這樣才能打通線上、線下、社群,三度空間。

02

BC一體化的落地方法論:
第一,增量換存量,高頻帶高頻。


B端如何通過增量實現改造?C端如何通過高頻鏈接更高頻的人?


在wx小程序中尋找“粉絲工場Fanctory”,查看詳細內容。


第二,高效的協同。
商家的優勢是當地的資源、關係,可以把很多想法做到有效的落地。廠家、社群后臺的優勢是模式輸出,把一個區域的流量池建起來,這樣才能通過合作,產生高效的協同。


在“打模式”的過程中,我們要分階段實施,次序非常關鍵,一步錯步步錯。
便於傳統企業理解,我把傳統做市場的“打點連線成面”與粉絲關係鏈,社會資源,整合到一起。關於“點”“線”“面”,有幾大原則:


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03

社群渠道化,只是美麗的陷阱?

終端激活三部曲

一,改造終端。分為三步:建終端、活終端、傳終端。


建終端並不是建一個新的終端,而是在原來的基礎上,讓他發生質的變化,比如幫他提升銷量,那麼他就會願意拿存量給你。


建終端還不夠,還要把終端搞活,有建群,吸粉,拉新,活躍等常規性的動作,有拼團,曬單,秒殺,接龍等一系列活動,讓終端活躍起來。


傳終端,就是把終端價值放大,可以在線下、社群、朋友圈裡傳。


二,賦能終端。有3個關鍵點:合夥人、超級用戶、傳播者。


通過賦能終端,連接核心用戶,首先要發揮合夥人的作用,把合夥人的價值放大;同時超級用戶的作用不可忽視,尤其是在社區團購裡,超級用戶可帶人拼團、可作為參與秒殺的發起者;傳播者可以傳播政策,發動群友。不但賦能終端,而且賦能到核心用戶。


三,放大終端。目的有3點:模式輸出、理念導入、一起做大。


通過改造終端、賦能終端,我們的目的是找到可複製的模式,進行模式輸出;通過理念的導入,將理念傳達到終端的老闆、店員、核心用戶;和大家一起成長,一起做大,這樣的合作才有意義與價值。


本文來自:粉絲研究院(一個專注個人提升的鏈接型菁英社群組織)

由粉絲工場Fanctory 首發 (missfan006)


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