遊戲遊藝行業一直都存在著獨特的魅力，多年以來，深深地吸引著人們，讓人前仆後繼，投身其中。有人說，這是一個朝陽產業；也有人說，這是一個充滿挑戰的行業，國家有關政策的時緊時鬆，使得許多人在嚮往的同時又有幾分擔憂。觀望的，大多都是那些敢想不敢做的人，而那些有頭腦、有膽識的人，早就憑著超人的智慧和膽識，在遊戲遊藝行業裡開闢出了一片自己的天地。
今天，遊藝風想跟大家分享兩個小故事，屬於咱們遊樂人自己的故事。
故事一：你的每一次付出，終會有收穫
第一個故事的主人公叫趙東，三年前的趙東還是一個兼職的打工小弟，如今，已經是朝陽區一家電玩城主管，並負責三個場地的運營管理。
趙東出身農村，中專學歷，無論是出身、學問還是見識，他與其他人相比都沒有任何優勢，非要說他有什麼優勢條件，那就是他的認真和刻苦了。場地營業期間，他每天都是第一個到和最後一個走的。儘管一開始他只是個打雜的，但是每一次被客人叫到，他都會笑臉相迎，積極為客人解決各種問題。
很快，趙東就轉正了，成為正式的工作人員後，趙東的工作更加努力了，對場地所有的事情，他都很上心，不管是不是他的職責範圍，凡是有需要他的地方，他都不會推脫。客人有需要，他會主動上前服務；機器有問題，他會主動負責和維修師傅聯繫，全程陪同；平時客流有變化，他也會和經理討論原因......漸漸地，趙東越來越被經理賞識，每次經理和老闆巡場都會帶上他，不久後，趙東不出意外地被任命為了經理。
場地位於一個綜合商業體的4樓，旁邊就是電影院，平時人氣爆棚，趙東接手場地後，更加兢兢業業，除了完成日常的工作，他每天都要在遊戲廳裡來回走動，久而久之，他注意到了一個其他人都不在意的細節——退幣。退幣對於所有開場地的業者來說，應該都不陌生，因為我們經常能在遊樂場中聽到嘩啦啦的遊戲幣的聲音，尤其，在早幾年電子支付尚未普及的時候。
趙東發現，場地在退幣的時候，時不時會發生多退的現象，這看似是個無關痛癢的小問題，但細算下來，客流量多的話，一天多退的幣數量竟然高達四位數，那如果是一個月、一年下來......又會是多少呢？一個場地從選址到開業雖然也就兩個月的時間，但是它的生命週期一般在5-7年，不算不知道，一算嚇一跳。
於是，趙東立即找來了熟識的修機師傅，師傅告訴他，問題出在退幣器內的馬達上，場地客流量大，機臺長時間不間斷地運作，馬達就容易出問題，出現多退或者卡幣的情況，都是很常見的，這幾乎是每個場地都會遇到的問題。
難道這個問題就沒有解決的辦法嗎？師傅說，有，換個好點的馬達。
趙東再一次震驚了，就這麼個簡單的解決方法，為什麼沒有人去做呢？便宜的馬達，看似節約了成本，但無形之中會給場地造成嚴重的經濟損失，而好的馬達，可能在一開始的機器採購時多出了一定的成本，但是長期下來，卻可以幫助場地挽回上萬的損失。難道真的還有人不會算這個賬嗎？
趙東把自己的發現和想法告訴老闆後，老闆開始意識到這個問題的嚴重性，並讓他全權處理這件事。於是，趙東親自來到了全國最大的遊戲機生產基地——廣東番禺，在考察了一番過後，他選定了華奕科技的馬達，並很快把場地所有機臺的馬達進行了更新，最終成功地幫助場地解決了退幣過程中的問題。
在這件事情中，趙東不僅減少了場地的損失，也更好地展現了自己的工作能力，在此後場地的管理工作中，老闆也越來越器重他，最終，把手底下的三個大型場地都交給他運營。
故事二：細節決定成敗
如果說遊戲遊藝行業是一個充滿挑戰的行業，那麼吳旭就是這個行業中的眾多挑戰者之一。他本來是個廣漂，在廣州一家遊戲公司做程序員，這家公司規模雖不大，福利待遇卻還可以，稅後工資能拿一萬多。
所以，對於自己最要好的同事肖力，辭職去鼓搗了一個遊戲廳這件事情，吳旭一開始是不能理解的。
結果不到一年的時間，同事肖力的遊戲廳不僅收回所有成本，收入更是遠超之前的死工資，這讓吳旭一下子就心動了。做程序員工資雖然不低，但日子實在苦逼，996的生活模式，讓他連個朋友都沒有時間耍，不如自己開個遊戲廳，看別人現在當個甩手老闆，收入不菲，豈不是美滋滋？
面對吳旭這個昔日同事，肖力也沒有吝嗇，把自己開場地的經驗和心得都和他說了一遍。吳旭越想越心動，於是咬咬牙，把兩年的積蓄十六萬全都拿了出來，在廣州番禺採購了一批機器，辭職回老家租了一套400坪的場地開了個小遊戲廳。當然，他的思路和大部分人一樣，創業初期，能省則省，在他看來，機臺、零件、彩票等都差不多，買便宜點的，可以減少風險。
就這樣，吳旭的場地風風火火地開業了，開業伊始，果然如肖力所說，人氣聚集得很快。但是好景不長，過了一段時間後，吳旭發現客流量不僅漲不起來，而且一天比一天少。吳旭急得上火，畢竟每天需要支出的水、電人工、場地租金等費用，都是錢啊。他想得腦殼都疼了，就是想不通，不知道到底是哪裡出了問題？萬般無奈，他找到了肖力，在訴說了自己的問題之後，肖力也算仗義，幫著他一起尋找問題，畢竟當初是他把人家吳旭拉下水的，肖力自覺有一份責任。在思考了很久之後，肖力試探著問：“你看一下，你的機器是不是經常卡幣？”
吳旭聞言一愣，他確實沒想到過這個問題，機器卡幣是經常的事情，但他從來不去在意這些小細節，更沒想過，這就是造成他場地冷場的原因。原來，吳旭的場地附近，就有好幾家遊戲廳，競爭本身就大，硬件設施要是跟不上的話，體驗感達不到玩家的需求，就很容易被淘汰。玩家來場地體驗遊樂設備，正玩得高興的時候，如果因為機器故障而被打斷，那將是非常掃興的事情，最直接的結果就是客戶的流失，吳旭的場地客戶就是這樣流失的。
亡羊補牢，吳旭立刻向肖力請教怎麼解決，肖力說告訴他，卡幣的問題，換個退幣馬達就能解決了。併為他推薦的華奕馬達，儘管價格比吳旭買的馬達貴好幾倍，但吳旭畢竟也是見過世面的，明白一分錢一分貨的道理，回想冷冷清清的場地，便狠心地把所有機器的馬達都換了。果然，沒有再出現過卡幣的問題，再加上吳旭的用心經營，他的場地客流量逐漸又多了起來。
你有哪些動人的遊樂故事呢？
（本文由華奕科技供稿）
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