我們應該鼓勵更多格力舉報奧克斯的這樣行為出現

這二天,格力的“鋼鐵女俠”董小姐,董明珠再次上了頭條。成了熱門話題。

一封《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,攪動了社會的輿情。

我們應該鼓勵更多格力舉報奧克斯的這樣行為出現

關於此件事的外界角度不少,相關話題也很多,各從各的角度出發,各談各的觀點。但是從社會整體發展的角度而言,我們應該鼓勵更多的像格力這樣的企業或是像董明珠這樣的人出現。

奧克斯也對格力的舉報進行了回應。

但是奧克斯的回應卻讓身為消費者的我感到極度的失望。其主體思想是,你格力即非消費者又非國家監管部門。憑什麼舉報我奧克斯,有什麼資格來舉報。然後把問題引向不正常競爭的角度。甚至在今天竟然打起了民族主義的旗號,這簡直是是可忍熟不可忍。民族主義的旗號下就可以藏汙納垢嗎?就可以忽悠消費者嗎?就可以以次充好的欺騙嗎

我們應該鼓勵更多格力舉報奧克斯的這樣行為出現

這是什麼邏輯?沒太搞明白,也不太明白為什麼同行不能相互舉報監督呢?事實上只有同行才會更好了解同行,也只有同行的相互監督才能更有效的避免以次充好的低劣的市場行為出現。

我們應該鼓勵更多格力舉報奧克斯的這樣行為出現

在的社會分工越來越細化的今天。普通消費者是很難對產品作出專業的判斷的。這對市場銷售而言是存在極大的漏洞的。

這個問題還一個關鍵是,格力舉報選擇的時間點有點敏感。6.18之前。這無疑會影響奧克斯的銷售量。也必然會引發人們對空調市場競爭烈度的關注。

關於市場競爭:

個人恰好從事過一段時間的家電行業的銷售。也對現在市場的競爭情況大略有所瞭解。

從網上到線下,競爭是無處不在,營銷的方式與方法,層出不窮。總體而言各個行業的競爭已經越來越偏離競爭的本質與競爭的有序性。惡性競爭,惡性營銷只要能佔有市場且能想到的無所不用其極。而這一切的源頭就在於信息的不對稱性與不透明化。

一方面消費者其實面對眾多的營銷信息其實是很難理性取捨選擇的,另一方面普通消費者是很難從表面的信息中得到專業性產品質量差異性的。

在產品越來越同質化的今天,創新才是競爭取勝的核心因素。但是市場的營銷卻又同時面臨著低質低價產品的衝擊。同時更可惡的是還要面對自己培養出的人才被別家企業挖走的困境。

這種現象不僅是格力,華為同樣如此。這是行業內的常態。早先就聽朋友說過,只要到華為去轉一圈出來身價就能翻翻。這不在前不久,華為事件後,雷軍就公開說華為危難時刻不從華為挖一個員工。

事實上只要是在行業裡領先的企業都會面臨被挖牆腳的局面。

而在挖人才方面格力與奧克斯可謂是老冤家了,格力的董明珠是很在意創新與產品質量的,銷售出身的她當然會更關心產品本身。而董明珠能懟美的,懟奧克斯就在於格力產品自身是有底氣的。

從行業良性發展層面來看,這樣的舉報是應該鼓勵的,當然無中生有的惡性舉報當然是要受到處罰的。這樣的行業內的相互監督只會更利於行業內的行為規範與行業創新。


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