如果助聽器突然無聲了，該如何快速處理呢？常用“五步”
第一步：檢查電池安裝是否正確
這種情況可能發生在剛學習佩戴助聽器時。如果電池正確放入，電池倉可以輕鬆關上；如果遇到電池倉合不上或合上困難的情況，就要仔細看下電池正負極是否安裝錯誤了！
溫馨提醒：請勿強關電池倉，以免損壞內部零配件。
第二步：檢測電池電量
助聽器電池的放電過程存在一定的電壓變化，當電池電量快用盡時，電壓的變化會影響助聽器聲音，可能出現音量變小，直至無聲的情況。此時，可以通過測電器確認電池是否有電。
溫馨提醒：使用電池時建議將貼紙撕掉後靜置1-2分鐘，使空氣充分接觸電池內部，有利於電池的使用；電池放置較長時間，也會一定程度影響電池使用壽命。惠耳聽力服務中心有各型號助聽器電池，平時可以多次少量購買。
第三步、查看冷凝水
現在天氣寒冷，尤其室內外溫差較大，容易導致耳背機的標準聲管以及細聲管中產生冷凝水以及導致耳背機耳勾處阻尼受潮，從而引起無聲。因此，冬天、夏天、梅雨季節等容易出現冷凝水的季節，建議增加使用電子乾燥器等乾燥設備的使用頻率。通過甩等方法將冷凝水導出，可以暫時性改善助聽器聲音變小的問題。
第四步、檢查是否堵塞
堵塞通常是指耵聹（主要原因）或其他贓物將助聽器麥克風、喇叭堵住導致助聽器聲音變小甚至無聲。這也是導致助聽器無聲最主要、最常見的原因。
針對堵塞問題，建議平時佩戴時，勤用酒精棉籤清潔外殼、配備的小刷子輕刷易堆積耵聹的麥克風口和出聲孔外。定製機用戶還可以自己更改耵聹擋板，耳背機用戶可以查看和疏通自己的耳模或耳塞孔。
第五步、助聽器故障
如果排除各種使用導致的問題，助聽器仍然處於無聲狀態，那就需要考慮是否助聽器出現了故障，此時建議及時將助聽器送至選配的地方，請廠家進行專業的檢測和維修。
“一招”解決
前往惠耳聽力服務中心進行助聽器保養！ 除了遇到問題時再進行處理，防患於未然更省心省力！同時，惠耳聽力服務中心擁有專業的人員、專用的設備，輕鬆幫您解決以上所有問題。
電池安裝與使用：面對面、手把手教您如何安裝電池。特殊情況，可以聯繫惠耳聽力服務中心工作人員，安排為您上門服務，確保學會電池安裝與使用。
助聽器清潔保養：惠耳聽力服務中心都配備有助聽器保養儀，真空抽溼技術，能更好的對助聽器進行祛溼、去汙處理，更全面、徹底的減少潮溼、耵聹等因素對助聽器的影響。 趁著春節還未到，快快前往惠耳聽力服務中心給助聽器做一個“全身檢查”——保養助聽器吧！讓助聽器健康工作，讓您的春節聽的更好！
閱讀更多 海之聲華南旗艦店 的文章
