姚源源 ✑ 撰文
國家二級心理諮詢師
簡單心理認證諮詢師
“情緒”這個話題，在心理諮詢裡，就好比音樂排行榜裡的情歌，是一件常常被提起，時時被談論，卻仍然經久不衰，貫穿始終的話題。
“情緒儀表盤”是什麼？
每個人來到諮詢室的原因都不盡相同，有的人是因為覺得和伴侶之間溝通不暢，相處得不愉快而來；有的人是因為學習、工作效率低下，卻又無法得到改善而來；有的人是因為想要去做一些什麼卻一直無法行動而來；還有的人是因為覺得人生空虛無意義，不知道為什麼而活而來。
但不管是因為什麼原因來到諮詢室，總有一個共同點就是，我感覺到了一份不太好的情緒，一份讓我不安不悅的情緒，一份讓我低落看不到希望的情緒，一份讓我焦急而無助的情緒，又或是一份孤獨落寞傷感的情緒。
這紛繁蕪雜的情緒，就像一個一個的指示燈一樣，顯示在我們的表情上，呈現在我們的言語中，反映到我們的動作裡。
我們就把這些信號統稱為情緒儀表盤。
我們為什麼要去讀懂“情緒儀表盤”？
諮詢室裡常常被人問起說：我們談論情緒有什麼用呢？這不能解決我的問題呀！
我的回答常常是：“情緒，就好像是汽車的儀表盤。如果我們只顧開車，不去看儀表盤，我們就不知道這輛汽車的狀況是怎樣的，我們也就無法正確地理解它，也就無法順利地駕馭它。”
當我們感覺到想去做點什麼卻一直無法行動的時候，這就好比汽車想要跑卻又跑不起來。或許，是汽車的發動機出了問題，油箱裡沒油了，又或者是剎車被死死地踩住了。但如果我們不去看儀表盤，我們就不知道，問題到底發生在哪裡，是什麼原因讓汽車跑不起來。
反之，如果我們不去看儀表盤，明明是油箱裡沒油了，我們卻只顧低頭猛踩油門，其結果是車子跑不起來不說，同時還會讓我們感到挫敗而無助；明明是發動機出問題了，我們卻只顧著往油箱裡加油，花了大量的時間精力金錢不說，還看不到一點效果和進展，久而久之，這也只會讓我們感到沮喪和無望。
由此可見，瞭解情緒這個“儀表盤“不但很重要，而且很有用，可以幫助我們隨時隨地瞭解我們的內心感受，情緒情感，並由此知道在我們的內心正在發生著什麼，我們需要什麼，不想要什麼；我們的生活正在以什麼樣的方式在運行著，有哪些問題可能是需要引起我們關注的。
我們如何去讀懂“情緒儀表盤”？
要讀懂一個儀表盤，我們就要去看看儀表盤上都有些什麼，有什麼警示燈亮起來了，它意味著什麼，又在提醒著我們什麼？
1）假如我們看到“憤怒“的指示燈亮起，這往往提示我們，我們遭遇到了某種不恰當的對待。
例如，有人不經過我們的同意就拿走了屬於我們的東西；有人在我們費盡心思做好一件事情之後卻對我們百般挑剔和責難；有人在我們打轉向燈後偏要擠上來不讓道。
在這個時候，我們心中冒出一股無名之火：為什麼要這樣對我？你只會挑刺，我的努力你根本沒看見！我好好地打個燈準備變道，你卻偏不讓我，這簡直就是耍流氓！這些都會讓我們感覺到不爽，生氣，甚至是憤怒。
2）當我們看到“悲傷“的指示燈亮起，這常常提示我們可能遭遇到了生活中的某種喪失。
比如交往了十多年，昔日朝夕相處，親密得無話不談的好閨蜜因為一次誤會從此成了最熟悉的陌生人；比如辛苦努力了好久，結果離公司的業績要求還是有一點距離，又一次與加薪升職的機會擦肩而過；比如爺爺去世了，這個世界上最理解，最懂我的人走了。
這些喪失都會讓我們感覺好難過，好沮喪，甚至是悲傷。
3）當我們看到“恐懼”的指示燈亮起，這往往告訴我們，有些東西讓自己感到害怕，或者給我們帶來了難以承受的壓力。
比如，一個人獨自走過一段沒有路燈的夜路；考試臨近卻還剩下好多內容沒有複習完；年終考核的時間到了，聽說公司為了削減成本，要通過考核淘汰掉一些員工。
4）當我們看到“驚訝“的指示燈亮起，這往往提示我們，生活裡有些事情在以某種我們意料之外的方式發生，這會給我們帶來一定程度的衝擊 。
比如說被一直以來自己最信任最親密的那個TA劈腿了，TA出軌的對象竟然還是自己多年的摯友！這簡直叫人難以置信，無法接受！有句流行的網絡用語說：”這簡直是毀三觀！“當我們感覺到”三觀盡毀“，這表明我們過去的認知結構和框架遭遇到了強大的衝擊。我們的認知結構和框架是支撐我們生活的重要支柱，驅動著我們去做一些什麼，不去做一些什麼。
一旦認知結構和框架受到強烈衝擊，相當於我們的心理支柱在某種程度上被動搖了，這會影響到我們對自己的感知，對他人的感知，還有對世界的感知。
反過來這樣的感知也會影響我們的情緒反應和行為舉動。
“原來在TA心目中，我其實不是那麼好”，“原來最親密的人，也是不值得信任的” “親密關係如此令人受傷，我還是不要談戀愛了，一個人過總好過被人傷害”。
5）當“愛”的指示燈亮起，我們會感覺到溫暖，愉悅，有力量。
當我們走在半路上卻突然下起了雨，這時身邊有人給我們撐起了一把傘；當我們正加班加點，萬分焦灼地在趕deadline時，同事伸出援手幫我們完成了其中的一個模塊；當我們把滿肚子的牢騷苦水吐出來，而電話那頭的人一直在耐心地傾聽和陪伴著，我們會感覺到被關心，被支持，被愛護。
這個時候，我們的心情會更加愉悅，願意去承擔更多，把滿身的精力和滿懷的能量投入到工作與生活當中去，願意和他人有更多的相處和交往，也願意為他人付出更多。
情緒是一種能量，它會反作用於人的身體、想法和行為。
打個比方說，如果我們去坐過山車，當過山車帶著我們跌宕起伏，急速地上升和下降的時候，我們的小心臟都緊張得砰砰直跳。害怕到一定程度我們會忍不住大叫出來。可是我們叫出來有什麼用，不是照樣還害怕嗎？
但是如果我們害怕又不叫出來，試想一下，我們的身體會是什麼感覺？我們會感覺到胸腔一陣憋屈，苦悶，壓抑，好像整個人都不好了。如果長期這樣下去，那我們可能就要生病了。
情緒沒有得到處理，堆積在那裡，就會成為垃圾，不但佔據了我們的心理空間，降低學習和工作的效率，還會以某種方式影響著我們的心情，想法，感受和行為。
在解讀“情緒儀表盤“時，我們需要注意些什麼？
我們需要去識別情緒的種類，因為不同的情緒所包含的意義不同，我們要採取的應對策略也不一樣。比如說，我們碰到的情緒到底是表層情緒還是深層情緒？是初級情緒還是次級情緒？是即時情緒還是歷史情緒？是別人的情緒還是我們自己的情緒？在分清楚這些東西之前，如果我們貿然採取行動，很有可能會是盲目的，無濟於事的。
只有當我們清楚瞭解了情緒的含義時，才有可能做出理性的選擇，和有利於我們的決策。
1）表層情緒vs.深層情緒
表層情緒往往是比較清楚，一目瞭然的，比如上班沒趕上車快遲到了我們心裡很焦急。
而更多的時候情緒的表現卻不是那麼地明朗，需要我們做深入的瞭解和解讀。比如我們今天為什麼沒趕上車可能不只是因為碰巧出門晚了幾分鐘，出門晚了幾分鐘是因為今天HR要找我談話，不知道找我有什麼事情，心裡忐忑不安，於是對上班這件事就變得有些抗拒……
在諮詢室裡的某些時候，我的很多來訪都會經歷這樣的一個狀態：TA看上去非常地坐立不安，在座椅上來來回回地換姿勢但還是覺得不舒服。Ta隱約感覺到心裡很難受，但又說不出來到底是什麼感覺。
難受，是一種不舒服的感覺，它可能是委屈，憤怒，難過，糾結，或者是沮喪悔恨、挫敗和無助，也有可能是上述情緒以某種比例混雜在一起的結果。
這樣的情況下，我們往往難以用一兩句話來說清楚此刻我們是什麼感覺，我們處在一團混沌和混亂當中，甚至完全地被情緒所壓垮，失去了思考的能力。
多數時候，我們的情緒往往不是表面上所看到的那麼簡單，它的背後可能蘊含著多種情緒。
一件開心的事情裡，也有可能混雜著一些悲傷和難。比如婚禮上的新人，一方面為兩個人終於修成正果，建立家庭感到滿足和喜悅，一方面也為離開父母，離開原來的家庭而感到失落而難過。
3）初級情緒vs.次級情緒
按照情緒發生的順序，我們可以把它劃分為初級情緒和次級情緒。
初級情緒，是人們與生俱來的，為人類和動物所共有的基本情緒。每一種基本情緒都具有獨特的神經生理機制、內部體驗和外部表現，並有不同的適應功能。
次級情緒指的是在初級情緒的基礎上發展出來的更高級也更為複雜的情緒，是人類所特有的。比如羞恥與內疚，羨慕與嫉妒等。
當小A發現同事聖誕節背了個限量的包包，心裡很不爽，但是轉念一想，覺得這樣很不對，自己不應該嫉妒別人，於是又感到些許羞恥。在這裡，小A感受到的嫉妒和羞恥就是次級情緒。
4）即時情緒vs.歷史情緒
有的情緒是當下發生的事件導致的，跟當時的情境密切相關；而有的情緒可能是積累已久的，當時的情境只是一個觸發器，引爆了這個情緒炸彈。
比如妻子忙了一天回到家，看到老公和孩子在家裡吃零食看電視，髒衣服臭襪子扔得家裡滿地都是。妻子頓時很生氣，一臉怒色。這個也許是妻子的即時情緒，妻子累了，回到家一看這麼亂，所以生氣了。
這個也可能是妻子的歷史情緒，這樣的一個情境讓妻子回想起過去很多時候回到家都是如此，丈夫不光不幫自己打理一下家務，反而只會添亂，如果哪天下班晚了，回到家不光沒有熱飯熱菜不說，還要收拾一屋子的狼藉。甚至妻子會再一次體驗到自己小的時候，要操持家務事，沒有人陪伴，沒有人幫忙，即便累得快要趴下了還得自己來的傷心往事。這些體驗可能在瞬間淹沒了妻子，剎那間引爆妻子心中的那個情緒炸彈。
5）他人的情緒vs.我的情緒
有的時候我們感知到的情緒是自己的情緒，而有的時候我們感知到的實則是別人的情緒。
情緒是會傳遞和感染的，如果我們長期處在某種負面能量中，有時候我們會忘記了到底是自己不開心，還是對方不開心。我們可能會錯把對方的沮喪當成了自己的沮喪，把對方的焦慮當成了自己的焦慮，把對方的無力當成了自己的無力。
小王告訴我說，他每次一回到家，女友就要跟他抱怨現在的工作壓力大，隨時可能會被炒魷魚，要他想辦法如何投資，如何在短時間內實現財富的指數級增長，不然沒有辦法結婚生孩子。小王一開始也認同了女友的說法，覺得日子真得不好過，也開始憂心忡忡，愈發苦悶和焦灼。後來，他發現周圍的朋友似乎並不像他們這樣，成天有這樣那樣的擔心，雖然也有來自生活各方面的壓力，但也不至於到女友所說的這種程度。
有些什麼因素，可能會阻礙我們正確地解讀“情緒儀表盤“？
1）所謂的正能量/毒雞湯；
有許多的媒體文章，公眾號推文，都會大張旗鼓地發佈很多看似很“正能量”的東西，比如告訴我們要“知足常樂”，“凡事莫生氣“，告訴我們要“嚴於律己，寬以待人”，告訴我們要“把每一天都當成最後一天來過”。
這些東西乍一看似乎頗有點道理，但是如果仔細推敲就會發現，如果不假思索地吸收這些東西，會讓我們陷入到情緒的不協調裡。
當我們生氣得恨不得打人的時候，這些話卻讓我們不得不收斂起怒火。情緒的本質是一種能量，如果我們收起了憤怒，看上去好像沒什麼事了，但這些憤怒的情緒實際上被我們壓抑或者潛抑在了心裡，造成了內傷，也就是我們常說的“自我攻擊”。
在諮詢室裡，常常可以看到這樣的“情緒不協調”。同事老是把事情推給小雯，這讓小雯很憤怒，但她卻依然微笑著答應了同事的要求，一點也看不出來生氣的樣子；明明親人的離世是一件令人很悲傷的事，阿強卻說得滿不在乎，甚至哈哈大笑。
情緒情感不協調，就像汽車的儀表盤發出了錯誤的信號，甚至根本就沒有發出任何信號。比如明明沒油了，卻還顯示滿格的油；明明輪胎被扎破了，卻顯示一切正常，沒有任何報警信號。
可以想象，在這樣錯誤的信號中，必定會給我們帶來錯誤的應對方式，我們會接著踩油門，而不是去找個附近的加油站加油；我們會把車危險地開上高速，而不是去找維修點補胎。
2）旁人的否定，特別是親密關係中的重要他人。
有一句古話叫“近朱者赤，近墨者黑”，放到情緒上來說也是如此。
如果你身邊的人常常在你有情緒的時候批評你，指責你不應該這樣，如果不加甄別不假思索地接受，那麼你很可能會陷入到對自己情緒的否定中。
你會覺得自己有這樣的情緒是不對的，甚至連有情緒這回事都是不對的。你會盡量去避免自己有這樣那樣的情緒，讓自己看起來“若無其事”，“一切都好”的樣子。
儘管表面上看起來彷彿沒什麼事，沒什麼不正常，但是心裡總感覺有一個疙瘩，總有點覺得不對勁，好像哪裡出問題了，但又說不出來哪裡有問題。如果你有這樣的感覺，那麼要警惕，你是否正處在一個有毒的環境中。有毒的人不會在臉上寫上“toxic”的字樣，反而，他們在很多時候看上去可能是一副人畜無害的樣子。
3）長期以來的習慣和模式：自我忽視，自我否定等。
如果你曾經成長在一個情緒常常被忽視的家庭環境中，你可能會對情緒這個東西一點也不敏感。
小A小時候，無論是感到孤單，還是因為快考試了有些緊張，父母都不會詢問和關心小A，沒有人在意小A的情緒。於是，小A也不知道自己心裡到底發生了一些什麼。好像發生了一些什麼，又好像什麼也沒有發生。對孩子來說，瞭解自己正在經歷一些什麼情緒，是需要大人給出回應來確認的。
如果一個人從來沒有過這樣的體驗，情緒也就無從被確認，沒有被確認的情緒只是一團混沌，無法識別，也無法進行消化和處理。沒有人確認小A的情緒並給出回應，於是小A對自己的情緒也無感，視而不見，充耳不聞。這就好比儀表盤失靈了，不工作了，各種指針沒有了相應的反應。
又或者，在原來的家庭互動模式中，當你感覺到不舒服的時候，常常是被批評的，“這算什麼”，“沒關係呀”，“別想了，睡一覺明天就好了”。
當你感覺到某些不適時，這些聲音很快又把它壓了下去。你會告訴自己說，“沒事的，這算什麼“，”沒什麼大不了，我不應該這麼在意”。
排除外界干擾，輕鬆“解讀情緒儀表盤“的五大秘訣：
1）停下來，不要立刻行動；
當我們被某種情緒所裹挾的時候，通常處在一種強大的張力下，這股張力讓我們不由自主地要去做點什麼。
比如每當Tina感到焦慮的時候，就開始在房間裡各種打掃，各種不爽和抱怨也衝著伴侶脫口而出了。
這個時候，也許我們需要先放下掃把，停下來，感受一下自己，這一刻我身體的感覺是什麼？我現在是什麼心情？我需要些什麼？也許Tina的身體是緊繃的，她的表層情緒是焦慮，深層情緒其實是悲傷，她很想要好好地大哭一場，並希望得到男友的關心和照顧。
2）聆聽內心的聲音，不做任何評價
當我們的情緒比較複雜的時候，可能停下來依然無濟於事，我們在房間裡踱來踱去，一刻也安定不下來。
這個時候，我們可以讓心裡的一些想法和感受自由自在地，無拘無束地冒出來。
我們可以說出來，也可以像寫日記一樣把它寫下來。無論我們想到了什麼，都讓它自然而然地出來，不去做任何的評價和批判，就像一條溪流一樣讓它汩汩而出。
當我們這樣做了之後，我們會看得更清晰，剛才這一幕發生了一些什麼，在我們的心裡經歷了一些什麼。
3）製作情緒對照表，給予自我關懷和照顧
當我們感知到一些負面情緒的時候，往往意味著我們的身體和心靈在發出一些信號，提示我們要關照一下自己了。
我們可以提前製作好一張情緒對照表，在情緒湧上來的時候按照對照表詢問一下自己，我是不是身體不舒服？我是不是累了？我是不是感到害怕，想要找個人聊一聊？別看都是這麼簡單的問題，在情緒來臨的那一刻，我們很可能是察覺不到這些的。
當回到自己的身體和心情上時，我們可以找一些方法來關心和照顧自己。
比如我們可以給自己泡上一杯熱茶，在冬日的暖陽下曬曬太陽，給許久沒聯繫的老朋友打個電話，出去戶外走一走，做個15分鐘的健身操等等。
4）建立良性的社會支持系統
如上所說，如果我們一直和某個人在一起，而忽略了與其他人交往，與其他朋友的聯繫，很可能會讓自己陷入到一個孤島中。
在這座孤島上，你的思維、情感、行為都會無形中被對方所影響，所操控，長期下去，你可能會失去自己原本的想法和感覺，變得不相信自己，懷疑自己。
而建立一個廣闊的，良性的社會支持系統可以始終保持著對世界連接的一個動態窗口，當你感到有所不適的時候可以通過社會支持系統中的其他人去確認自己的感覺，從而幫助自己做出正確的判斷和決定。
5）離開不健康的關係，讓“情緒儀表盤”恢復正常
如同好的關係值得去經營它一樣，不好的關係也值得去結束它。
做工再精緻的儀表盤也害怕遭到磁場的擾亂，如果你不幸遇上了人際關係中危險的 “百慕大三角”，TA讓你的情緒儀表盤發生了紊亂。那麼，勇敢地離開TA，讓你的“情緒儀表盤”恢復正常的運轉吧。
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