01
項目經理的要求越來越高
02
項目管理中面臨的典型問題與挑戰
- 項目經理如何確保項目按時交付？
- 如何協調幹系人之間的需求與衝突？
- 如何讓干係人對項目目標達成一致和共識？
- 如何獲得項目干係人對項目目標的承諾？
- 如何應對上級任意設定的項目工期？
- 如何應對人手不夠與項目資源匱乏問題？
- 如何推動問題的整改（尋找創新的、建設性的解決方案）？
- 如何鼓勵項目干係人參與項目的計劃與決策？
- 如何提升項目團隊的溝通、寫作與配合？
- 如何建立互信、尊重、有責任的項目團隊文化？
03
項目經理如何從技術到管理？
04
要管理好項目需要抓住的關鍵點
項目管理總體框架與流程節點
項目經理技能：軟的要硬，硬的要軟
項目經理的軟技能與硬技能
05
合格項目經理應具備的素質與能力
- 項目管理
- 業務技能
- 技術背景
06
項目經理如何從管理到領導？
什麼是領導力？
領導力就是動員大家為了共同的願景努力奮鬥的藝術。
——Kouzes and Posner
領導力的模型與定義
如何提升領導力：五種權力來源
五大方面的改進與提高
傳統項目經理三項關鍵能力與要求
新時期項目經理的新能力、新要求
07
項目經理如何從被動思考到主動執行？
干係人分類
08
如何管理好項目中的干係人
① 想打仗
- 激發危機感
- 激發責任感
- 明確責任與目標
- 轉型領導三件事
- 項目文化建設
- 搭班子、定戰略、帶隊伍
② 會打仗
- 工作涉及與分解
- 管理模式轉型
- 項目模式轉型
- 創新與創造
- 執行推動與落地
- 干係人滿意度提升
③ 能打仗
- 領導人才培養
- 專業人才使用
- 團隊素質月能力提升
- 制度與流程構建
- 學習改進提高
09
項目經理如何提升戰略思維
項目管理三張表
- 問題清單
- 風險清單
- 變更管理
項目問題管理策略與方法
項目風險管理的策略與方法
10
關於項目變更的戰略思維：
三個假設
① 假設一：
如果我是客戶我會怎麼辦
② 假設二：
如果我是發起人我會怎麼辦？
③ 假設三：
如果我是老闆我會怎麼辦？
附錄：
項目經理用人，能力放一邊，先看這幾點！
項目經理用人，能力很重要，可有一樣東西比能力更重要，那就是人品。人品，是人真正的最高學歷，是人能力施展的基礎，是當今社會稀缺而珍貴的品質標籤。
人品和能力，如同左手和右手：單有能力，沒有人品，人將殘缺不全。人品決定態度，態度決定行為，行為決定著最後的結果。
比能力更重要的12種品格
站在公司的立場上思考問題，忠心維護公司的利益，在誘惑面前經得住考驗。
工作的目的不僅僅在於報酬，提供超出報酬的服務，樂意為工作做出個人犧牲。
不要事事等人交待，從“要我做”，到“我要做”，主動做一些“分外”事，先做後說。高要求：要求一步，做到三步。
責任的核心在於責任心，把每一件小事都做好。一諾千金，絕對沒有藉口，讓問題的皮球止於你，不因一點疏忽而鑄成大錯。
心無旁騖，專心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事業殺手；注重主次，防止完美主義成為效率的大敵。
一開始就要想怎樣把事情做成，辦法總比問題多，創造條件去完成任務，第一次就把事情做對，把任務完成得超出預期。
當面開口，當場解決，溝通和八卦是兩回事，不說和說得過多都是一種錯，帶著方案去提問題，培養起接受批評的情商。
團隊提前，自我退後，滴水融入大海，個人融入團隊，服從總體安排，遵守紀律才能保證戰鬥力；不當團隊的“短板”，多為別人考慮，讓能力在團隊中被放大。
永遠跟上單位的步伐，以空杯心態去學習、去汲取，擠時間充電，發展自己的“比較優勢”，挑戰自我。
才高不自傲，克服“大材小用”的心理，不擺架子耍資格；給人一分尊敬，努力做到名實相符，成績只是起點，榮譽可作動力。
別把老闆的錢不當錢，要誠信不耍小聰明，不浪費每一張紙，不浪費每一分鐘工作時間；花公司每一分錢，都要收到最大效益：省下的都是利潤。
想想是誰成就了今天的你？公司給了你工作，工作給你學習和成長的機會，同事給予你配合，師傅教會你工作技巧，對手讓你看到距離，批評者讓你趨向完美。
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