5G消息正式發佈!企業級市場應用前景可期

今日,中國電信、中國移動和中國聯通三家電信運營商首次“聯合在線”,共同發佈《5G消息白皮書》,正式開啟5G消息業務新篇章。

何為5G消息?

5G消息基於GSMA RCS UP標準構建,實現消息的多媒體化、輕量化,通過引入MaaP技術實現行業消息的交互化。

一方面,5G消息可在用戶點對點(P2P消息)溝通時打破140個字的限制,支持更多內容形式,如文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置或聯繫人等,便於用戶與用戶之間完成即時通信和交互。

另一方面,5G消息支持政府和企業客戶與用戶(A2P消息)之間的人機交互,構建了全新的信息服務入口。5G消息在繼承傳統短信免註冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上,進一步實現了信息交互的便捷高效。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護用戶隱私。

5G消息正式發佈!企業級市場應用前景可期

簡而言之,用戶無需下載安裝客戶端,就可以通過手機原生的消息窗口與企業對話,同時獲得Chatbot的高效、智能的個性化服務,如此“消息即服務”的模式將為企業打造全新的高價值流量入口。

5G消息或為最快落地的5G應用

目前國內5G消息基於RCS UP 2.4規範。RCS協議自2016年發佈以來已歷經多次迭代,在RCS Universal Profile 2.0中引入MaaP,使其具備極強的交互特性,進而成為全球運營商的共同選擇。目前,加拿大、韓國、日本、美國和德國的多家運營商已經開展RCS消息商用。GSMA研究數據顯示,RCS全球月活躍用戶已超過4億。到2021年,預計RCS服務的總市場價值預計將達到740億美元。

5G消息正式發佈!企業級市場應用前景可期

在今日的《5G消息白皮書》發佈會上,運營商表示將RCS納入國內5G終端的必選功能。而華為、小米、OPPO、VIVO、中興等多家終端廠商的直接參與,正在推動5G消息大生態的穩步發展。

5G消息正式發佈!企業級市場應用前景可期

華為表示,6月將正式支持5G消息商用。中興通訊稱近日已助力中國移動在杭州成功打通了基於GSMA UP2.4標準的5G消息First Call,標誌著國內5G消息商用進入正式倒計時。

億美軟通加速全場景解決方案落地

多年來,億美軟通深耕企業級雲通信領域,在產品和服務上持續創新。去年,億美軟通主動迎接產業升級,先後加入GSMA及中國移動5G創新實驗室,率先啟動基於RCS的企業級應用的研發,探索在金融、教育等垂直場景的解決方案。

目前,億美軟通的企業級智慧消息服務已實現更多元化的產品、更豐富的內容形態以及更具交互性的企業服務功能。

隨著產業鏈各方的積極推動,未來我們還將加快5G消息在企業級全業務場景的落地,幫助企業在消息入口實現業務運營全流程閉環。


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