本報記者 許沁 龔潔芸
自“停課不停學、不停教”以來，疫情為在線教育注射了一支“催化劑”。線下課堂轉型線上的大環境下，居家學習的環境為在線教育創造了天然的封閉場景和營銷機遇，加速了公眾對在線教育的接受度。隨著在線教育與雲課堂等需求大增，在線教育平臺應接不暇。
從線下轉至線上，家校平臺開設直播互動，傳統出版業“觸網”融合數字產品……線上教育的新探索讓“在線新經濟”被吹上了風口。在線教育行業烽煙正起，在線教育成為在線經濟的新增長點，已是可預見的未來。
培訓機構線下轉線上授課
沈先生的女兒今年三年級，就讀學而思創新班。全班有16位同學，原本每週五晚上在楊浦區教學點上課，如今每週五同一時段在線上授課，時間同為2個半小時。學而思原本就有線上和線下兩種授課模式，但被大多數家長認可的，是線下的面對面模式。起初，沈先生擔心：線上教學的質量是否會打折扣，上了兩次課後發現，課堂轉到線上之後，女兒上課效率並沒有降低。
2019年年末還有人預言：“2020年的在線教育將會迎來一場殘酷的洗牌。”現實永遠出乎意料，轉折來得猝不及防。在“停課不停學”的號召下，在線教育成為教育行業的頂樑柱。1月26日，央視頻與學而思網校聯合發佈消息：學而思網校在全國動員了數百位老師，涵蓋小學一年級到高中三年級的全部課程，從2月1日起開始進行全天免費授課。數據顯示，平均每節課的實時上課人數達到了200多萬人。1月31日，上海學而思春季班開啟，家長們收到通知：春季班從線下改為線上，價格不變，送200元優惠券。
以青少年為主的培訓機構在疫情中轉為線上授課，不但沒有“掉粉”，反而成為吸引家長和學生的增長點。自疫情暴發以來，英孚中國將25萬多名學生從線下轉移到線上渠道，學員可以繼續跟隨他們熟悉的老師進行學習。“這是一場危機，但同時也是一個機會。有些在一到兩年後才會正式面市的項目，在這個特殊時期，通過全球資源的聯動和整合，一到兩週就投入運作。”英孚教育成人英語培訓中心中國區總裁張志深說。
為響應“停課不停學”，英孚青少兒英語僅10天就拿出一整套高度還原線下的線上教學替代解決方案。線上精品小班課把線上班級人數降一半，但保證線上授課的老師全部來自線下，延續了線下彼此建立的信任，加上AI技術的應用，有效解決了線上授課模式下最大的痛點——互動性不足和注意力低下，線上課的服務流程也具體到課前、課中和課後，且把對服務的監控在線化。
家校平臺借直播交流互動
普陀區中山北路第一小學五年級（3）班班主任耿紅婷，是一位有著30年教學經驗的資深老師。3月2日起，上海143.5萬中小學生正式開始“空中課堂”在線教育。耿紅婷的班上學生，在師生實時互動中，藉助曉黑板“直播系統”授課。在線教育的新探索，不僅能發送通知提醒學生觀看課程，同時可在觀看直播中發送討論，結束課程後為班級學生布置相關練習，幫助學生鞏固知識。學生可以“舉手”發言，教師也可關閉所有語音通話，確保學生注意聽講，課程結束後還能隨時觀看“視頻回放”。
自疫情發生以來，家校溝通和在線教學管理平臺曉黑板推出了“防疫情況統計彙總”功能，對在家學生的防疫信息進行收集，方便統計掌握學生的健康狀況。家長只需要用手機，每天就可以及時地反饋孩子的身體情況。作為家校溝通和在線教學管理平臺之一，曉黑板目前在全國覆蓋4000多萬家長、210多萬老師、10萬多所學校。在上海，這一數據達到每天110萬家長、7萬老師、1200所學校。
在線教育平臺有利於學生與教師進行實時交流互動，疫情期間的實踐也受到學生家長群體的認可。業內人士預計，可以預見的是，隨著5G技術、雲計算等新興技術的推動，直播教育模式將愈加成熟，動畫、聲效等元素運用在直播教育中將更為流暢。隨著直播教育發展，不完善的環節將會被修復與改進，教學場景將更豐富，教學內容更具有趣味性，學生與教師互動性更強。
傳統出版主動轉型“觸網”
日前，上海教育出版社與上海進馨網絡科技有限公司旗下在線教育品牌“納米盒”雙方共同出資成立上海尚教教育科技有限公司，致力於研發數字教育類產品與服務。“納米盒”專注小學在線全科輔導和成長教育，其裝機下載量接近6700萬，日活用戶150萬，而上海教育出版社每年出版數學、英語等學科中小學教材3000萬冊以上。目前雙方合作的第一款產品已在設計中，計劃今年8月亮相，每個知識點將配上一段5至15分鐘微課，供家長選擇。
傳統出版社與新興互聯網企業的合作，更多聚焦某個具體項目，將出版資源授權給數字平臺，尚未形成真正的融合。此次雙方牽手，跳出了單一的授權形式，也並非在原有平臺上開設專區專欄，而是以創新研發的互聯網教育產品投身服務市場，面向學前教育和小學教育階段的用戶，提供實實在在的服務。上海教育出版社社長繆宏才說，此次產品全部都是市場化的，這意味著在互聯網出版方面邁出了真正的堅實一步。“傳統出版走向網絡出版是一個趨勢，雙方的合作是一次全新的嘗試，也是專業教育資源優勢互補的必然結果，將在教育信息化及創新業務領域開展深入合作，通過基礎教育學習平臺建設和運營，實現互利共贏，共同發展。”
因不受時間和空間的限制，更具靈活性，線上教育成為線下課堂的有力補充。更多業內人士看來，未來線下與線上的融合會不斷深入人心，其發展取決於是否能做好內容和品質。
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