景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈

經過一個月的防疫努力,多省新冠疫情零增長也預示著科學防疫取得了階段性勝利。疫情控制良好的省市不少景區正式恢復對外開放,但緊接著爆出的一則則

景區開放後被擠爆的新聞卻引發了大眾擔憂

景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈


景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈

日前,網絡廣泛流傳這樣一則視頻:某景區售檢票口排著購票長龍,目測有近千人在排隊等候上山。該景區正是2月20日恢復對外開放的江西武功山景區,23日受免門票和天氣晴好的雙重因素影響,遊客人數僅半天時間就突破了5000人的限流數量。

針對這一情況,景區緊急發佈通告:根據景區防疫防控要求,為確保遊客的舒適度和健康安全,從即時起停售當日景區門票、索道票;2月24日起,景區限流人數從5000人下調至3000人,關閉線下售票窗口。

無獨有偶,另有一名網友發佈了一個北京香山堵車視頻,並配文“今天去香山遊玩的遊客眾多,甚至出現了道路擁堵”,也在網上引發了熱議。

景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈

據香山街道相關負責人透露,雖然當天擁堵車流是由遊客、返京人員等疊加在了一起導致的,但遊客的數量確實比前兩天有所增加。泰久信息昨日也從香山公園管理處和街道瞭解到,景區內外將採取關閉香泉環島外的其他停車場、遊客限流管控、已關停的的室內區域和空間相對狹小的景區保持關停等措施,加大勸導力度,避免出現聚集。

事實上,疫情當前,全國眾多景點、景區除除常規防疫措施外都還採取了不同防疫措施來確保遊客安全。如:麗江古城規定日接待量不超過日最大承載量的50%,瞬間流量不超過最大瞬時流量的30%,確保遊客間距能達到1.5米以上。長白山北景區、西景區恢復開放後,進行實時遊客量控制,遊客通過實名制網絡預約購票,分時分段入區,團隊遊客不得超過30人;景區內環保大巴等交通工具則採取隔位就座方式。千島湖景區則在每艘遊船上設置了應急隔離包廂,並在景區內安排了百名經過專業培訓的“安全官”在景區內引導遊客安全遊覽。

雖然,各大景區都採取了或相似,或不同的方式來保障遊客安全,但景區作為聚集性強、流動性大的公共場所,該怎麼做好恢復開放後疫情防控,才能迅速恢復遊客信任呢?現在官方權威指南來了!


景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈

2月25日,為落實中央關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的有關精神,指導全國旅遊景區繼續實施疫情防控、穩步做好恢復開放相關工作,

文化和旅遊部資源開發司制定和印發了《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》

一、景區開放總體要求

  (一)堅持分區分級原則,不搞 “一刀切”。按照外防輸入、內防擴散的要求,對旅遊景區開放條件和必要性進行全面評估。疫情高風險地區旅遊景區暫緩開放,疫情中風險和低風險地區旅遊景區開放工作由當地黨委政府決定。

  (二)健全疫情防控應急機制。要繼續把疫情防控放在首位,毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作。景區恢復開放前應提前做好《旅遊景區新冠肺炎防控應急預案》,明確疫情防控應急措施和處置流程。旅遊景區主要負責人是景區疫情防控的第一責任人,要把防控責任落實到部門和個人,確保各項措施執行到位。

  (三)主動做好宣傳引導。要從防控大局出發,主動做好公眾宣傳引導,提升公眾疫情防控意識,避免因景區開放造成大範圍跨區域人員流動增加疫情防控風險,或引發公眾對疫情防控形勢的誤判。

  二、加強景區員工健康監測和管理

  (四)做好員工健康監測和報告。應按照當地要求做好員工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對來自疫情嚴重地區的人員要實行居家或集中隔離醫學觀察。要實行“一進一測一登記”制度,進入景區前須進行體溫檢測,出現異常情況要及時報告。要關心關愛員工身心健康,及時做好疏解疏導。

  (五)強化疫情防控培訓。應對員工開展傳染病預防知識、突發事件應急處置等事項的培訓,確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識與能力。

  (六)嚴格上崗工作規範。應嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”要求,做好個人防護。減少人員聚集,加強員工用餐管理,實行錯峰就餐;減少召開會議數量,必須召開的會議應縮短時間、控制規模。

  三、做好景區公共衛生和場館防控

  (七)加強清潔消毒。應及時對景區密閉建築、公共場所、衛生設施、遊樂設備、餐飲場所等進行通風換氣、清潔消毒。景區內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區垃圾分類處理。

  (八)做好醫務服務。有條件的景區要準備必要的藥物和防護物資,不具備條件的應當與醫療機構建立聯繫。

  (九)實施分區分項開放。各景區應根據實際,分區域分項目逐步恢復開放。對不符合開放條件的場所及容易形成人員聚集的項目,可先不開放或延後開放。

  (十)確保設備安全。應對景區交通和設施設備進行安全檢查,確保符合恢復運營條件和安全管理要求。

  四、強化景區遊覽管理

  (十一)嚴控遊客流量

。景區科學合理設置承載量。要有效採取門票預約、智慧引導等手段,科學分流疏導遊客,做好遊客流量關口前置管控。

  (十二)防止人員聚集。應採取分時段、間隔性辦法安排遊客入園。景區出入口、重要參觀點等容易出現人員聚集位置要配備管理人員,加強遊客秩序管理。優化設置遊覽線路。

  (十三)落實實名登記。應實行實名制購票,採取適當方式完整記錄入園遊客聯絡方式、來往交通等信息,做到可查詢可追蹤。鼓勵景區積極利用大數據和智慧手段,做好遊客信息動態監測。

  (十四)加強遊客防護。鼓勵景區採取互聯網售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。遊客在測量體溫、佩戴口罩後方可入園。保持交通、購票、遊覽、休息、餐飲等場所人員間距。餐飲服務單位應加強循環使用餐具清潔消毒或使用一次性餐具。

  (十五)加強現場巡查。應增配人員,加大景區巡查力度,對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅遊等行為進行及時勸誡,切實維護好景區遊覽秩序。

  (十六)加強防控知識宣傳。應通過官方網站、微信公眾號、遊客服務中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺,及時發佈景區恢復開放管理措施和疫情防控知識,幫助遊客掌握防護要點、增強防護意識、配合防控工作。

  五、及時有效處置異常情況

  (十七)加強溝通聯動。加強與當地衛生防疫和文化旅遊等部門聯動,發生異常情況應及時上報。

(十八)做好應對處置。發現疑似症狀員工或病例的景區,要立即採取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒工作,暫時關閉景區,待情況得到控制並按程序報批後再恢復開放。

景區擠爆引擔憂?《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》權威發佈

疫情形勢在不斷向好,越來越多景點、景區開始恢復正常開放,未來市場爆發可期,但泰久信息認為,未來市場爆發的前提是要切實做好疫情防控,讓每位遊客玩得開心和放心,才能真正抓住疫後“報復性消費需求”實現更快更好地恢復和發展!

(圖文素材來源於中華人民共和國文化和旅遊部官網和網絡,僅用於學習交流,並非商業用途。如不慎侵犯您的權益,請後臺聯絡,我們將第一時間處理)


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