中國民用航空局、中華人民共和國海關總署
關於中國籍旅客乘坐航班回國前
填報防疫健康信息的公告
（民航公告【2020】6號）
為減少疫情跨境傳播，從附件所列國家已購買回國機票的中國籍旅客需要提前填報防疫健康信息。具體要求如下：
一、自2020年4月8日起，已購票旅客在登機前需要提前通過防疫健康碼國際版微信小程序，逐日填報個人資料、健康狀況、近期出行情況等信息。特殊情況可由他人代為填報。
二、2020年4月8日至4月22日為過渡期。過渡期內乘坐航班的中國籍旅客，應於4月8日起連續逐日填報。過渡期後乘坐航班的，應於登機前第14天起連續逐日填報。
三、未按上述要求填報的，將無法登機。旅客填報虛假信息，將導致行程受阻，並須承擔相應法律責任。
特此公告。
中國民用航空局
中華人民共和國海關總署
2020年4月7日
附件：意大利、美國、西班牙、德國、伊朗、法國、韓國、瑞士、英國、荷蘭、奧地利、比利時、挪威、葡萄牙、瑞典、澳大利亞、巴西、土耳其、馬來西亞、丹麥、加拿大、以色列、捷克、愛爾蘭、菲律賓、泰國。
“防疫健康碼國際版”使用說明和常見問題解答
如何獲取“防疫健康碼國際版”入口？
旅客可通過2個方式關注。
第一個方式：通過微信小程序搜索：“防疫健康碼國際版”。（具體方法：打開微信主頁，往下拉頁面，出現小程序，點擊放大鏡輸入“防疫健康碼國際版”搜索即可；或者在微信主頁，點擊上方的放大鏡圖標--點擊小程序--輸入“防疫健康碼國際版”搜索即可）。
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第二個方式：是通過掃描二維碼，在境外機場有貼，但是用戶可能會來不及。
首次登錄時，需要用戶進行實名認證，認證通過後，按照要求在線填報自己的健康信息，之後可隨時查看自己的防疫健康碼。
健康信息需每日填報嗎？
健康信息須每日填報，每次填報後24小時內有效，系統會記錄用戶連續填報情況，並展示在“防疫健康碼國際版”二維碼的下方。如某日忘記填報，將造成連續填報記錄中斷，並可能影響您的行程。
2020年4月8日至4月22日為過渡期。過渡期內乘坐航班的中國籍旅客，應於4月8日起連續逐日填報。過渡期後乘坐航班的，應於登機前第14天起連續逐日填報。
如果沒有中華人民共和國居民身份證可以填報嗎？
在“防疫健康碼國際版”填報個人信息時，分“有居民身份證者”和“無居民身份證者”兩個入口。
如有身份證，須按“有居民身份證者”填報並進行實名認證。如果沒有身份證，可選擇“無居民身份證者”入口，使用護照（或旅行證）進行填報，並需按程序提示上傳相關照片以便進行實名認證。
“防疫健康碼國際版”可以由他人代填嗎？
原則上，須由本人通過微信小程序進行健康信息填報。
兒童、老人、殘疾、病患等確無法由本人填寫的，可由他人代為填報。代填人須在“防疫健康碼國際版”小程序中通過身份證實名認證，且須先完成本人的信息填報，然後方可代他人填報。本人健康碼和代填的他人健康碼均顯示在“查看或出示健康碼”頁面中，可通過左右滑動進行切換。
如何查看健康信息填報記錄？
用戶可隨時查看自己的健康信息填報記錄，通過點擊“我的”進入個人中心，然後在“我的健康填報記錄”中查看歷次填報記錄。
為儘可能避免旅客因忘記填報健康信息而影響行程，小程序具有失效提醒功能。每次填報健康信息後“防疫健康碼國際版”24小時內有效，失效前2小時，小程序將通過微信發送即將失效提醒，請注意及時填報。
為什麼我的健康碼下會出現行程風險提醒？
為方便旅客及時瞭解健康填報情況可能對行程的影響，一旦監測到指定情況，小程序將展示行程風險提醒，供旅客隨時掌握，並相應對行程進行調整。
以下情況會出現行程風險提醒：健康碼失效造成連續填報記錄中斷，預計航班起飛前不能達到連續填報天數要求的；在航班起飛前14天內填報健康情況不符合乘機要求的，如體溫達到或超過37.3℃；具有新冠肺炎典型症狀；新冠肺炎檢測呈陽性；接觸過新冠肺炎病例等。
用戶在“防疫健康碼國際版”裡面填報過程中的相關諮詢，比如：上傳護照和自己照片時提示上傳失敗，照片是否有什麼格式要求？
如遇填寫問題，您可撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線（+86-10-12308）、（+86-10-59913991）諮詢。
未按公告要求填報的，對旅客有什麼影響？
公告中列明：未按上述要求填報的，將無法登機。旅客填報虛假信息，將導致行程受阻，並須承擔相應法律責任。如有問題您可撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線(+86-10-12308)、（+86-10-59913991）諮詢。
手機號碼是境外的，如何填寫？
手機號前+對應的國際代碼。
用戶諮詢4月7日在“防疫健康碼國際版”填寫個人信息後，顯示航班為4月10日實際航班為4月11日，用戶更改手機系統時間後又提交一次航班時間正常了，但是健康碼顯示飛行前達不到飛行要求，不能登機，應該怎麼辦？
如遇填寫問題，您可撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線(+86-10-12308)、（+86-10-59913991）諮詢，或諮詢航空公司。
微信小程序中14日內的入境地址怎麼填？（小程序中顯示為：“入境隔離結束後的住址”。）
如遇填寫問題，您可撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線(+86-10-12308)、（+86-10-59913991）諮詢。
該公告中海關負責哪些事項？
該公告是中國民用航空局、海關總署聯合發佈，是民航部門用於旅客登機前的防控措施，海關的職責包含出入境衛生檢疫，方便海關提前掌握入境旅客的相關信息，為減少疫情跨境傳播，增加一道在登機前的防控措施。
注意：由於公告剛發佈實施，諮詢人較多，建議諮詢人撥打上述電話時耐心等待。
來源：綜合中國民航網、中國駐西班牙大使館網站、中國駐馬來西亞大使館網站等
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