顧客轉了一圈，什麼也沒買就走了
首先，你要分析“顧客為什麼沒買就走了？”
他是沒有需求嗎？
還是你這裡沒有他想要的產品？
或者是你的話術沒有打動他？
通常顧客在購物的時候都是不理性的，在你這裡沒買，說不定在別的店和他們的營業員聊的來就買了，當然他也有可能只是隨便逛逛，逛到哪兒就在哪兒買了，沒有一個固定的方式。
這就說明顧客不是沒有需求，而是你沒有打動他，或者是他有需求，但是想貨比三家，找到性價比最高的。
我們做營銷的，抓客戶數據已經普及了很多年，實際上這樣去做的卻沒有幾家，有些事做不到，大部分是沒想過去做，如果沒有把客戶數據留下，後續就沒有與顧客建立高效鏈接的機會，也就失去了顧客下次優先考慮你的機會。
這裡你要思考兩個問題：
一、如何留下他的聯繫方式？
二、如何讓顧客在有需求的時候優先考慮你？
你要有意識的思考，要怎樣才能留下聯繫方式，獲得後續深度鏈接的機會？
我需要通過哪些道具或話術，促使他後續回頭優先選擇你的機會，從這兩個角度，你思考留客的方法會簡單很多。
分享到:
閱讀更多 贏在智慧之巔 的文章
