最近，《停更雙微一抖》引起了公關圈和新媒體圈的一場討論，標題起得澎湃，說的是甲乙方公關大多不敢言，挺博眼球。當天就有幾個在企業負責新媒體的老朋友問我：我們這公號還做不做？我說：
當然得做，企業絕不該放棄媒體化的絕佳機會。什麼是企業媒體化？
其實從微博開始，媒體生態就進入了“開放平臺新媒體時代”，企業也迎來了前所未有的媒體化機遇，即企業也可以是媒體。
圖：所謂開放平臺新媒體，是以移動端為主，其他多屏聯動，且由第三方產生內容，平臺貢獻流量聚合新媒體形式
在開放平臺新媒體時代，企業能夠在相對寬鬆的內容審核規則之下，擁有一大批發聲渠道和粉絲群體，很多比報紙的發行量、電視臺的收視群要龐大得多，這在以前是無法想象的。
企業做新媒體，關鍵在媒體思維，而非產品消費人群數量的大小。媒體做什麼？監督和價值觀傳遞，所以企業新媒體，第一是找準領域，第二是變自嗨為共嗨，貢獻對細分領域人群有價值的內容。基於這兩點，和自身投入的資源，再討論更新頻率等細節問題。
發出“停更”的呼籲者，最終本意都是呼籲企業不必“為了更而更”。反過來看，小米、華為、肯德基、麥當勞、各大銀行的服務號做得很好，並沒有追求訂閱號的日更。至於具體如何吸引用戶，不是本篇重點，套用《地道戰》的經典臺詞：“各莊的地道，各有各的高招。”簡單來說，微信、微博、頭條抖音系，有本質區別，微信要自己找流量，引起共鳴的爆文是利器；微博是神仙打架小鬼看戲，多抽抽獎，易參與、更帶感的活動是拳頭；而頭條抖音系是分發流量，有些規律，但你經常也不知道哪片雲彩有雨。
聯想控股的官方微信、藥明康德旗下的康德傳媒、包括91投資孵化的金融八卦女等等，都是垂直細分領域企業媒體化的成功案例，找準目標受眾，做專業的內容，著眼整個開放平臺通盤考慮，不一定做出10W+才叫成功。
所以，我強烈建議企業不要放掉媒體化的機會，有機會獲取比肩甚至超越傳統媒體的大流量，幹嘛不玩？
打起精神和用戶談場戀愛
《停更雙微一抖》的文章裡說，“那些做雙微一抖日常運營的代理公司，或許要思考一下，能否轉型成為提升品牌消費者口碑的傳播公司。”這點我挺認同。事實上這何止是此類代理公司的方向，也幾乎是所有企業的市場部的努力方向。品牌推廣就不能賣貨嗎？品牌推廣就不能做HR招人嗎？企業自媒體最終希望獲得是某維度上的價值觀的用戶認同，這些都有可能。
價值觀的傳遞是最符合社交傳播規律的。抖音裡用短視頻去傳遞企業價值、企業文化的例子比比皆是，比如我非常喜歡的“小米員工日常”。這幫活寶做這個號，我覺得核心就是傳遞兩個事：加班，加班心裡還挺美，讓看的人打心底喜歡這家公司。
再如寵物IP“貓來了”做的“隔壁有貓”抖音號，天天拍辦公室裡人和貓的故事，拍設計師工作的時候抱著貓，直播大貓生小貓，拍起來難度不大，但就有粉絲堵門要入職、深夜送外賣、視頻裡推薦什麼買什麼，這才是真愛。
所以，企業媒體化有這樣一個特點，Be Supreme，我把它叫做“直奔高潮”。從一個內容，受眾可以不知道你這家公司的具體業務，但就開始喜歡你，這就像談對象，第一眼挺重要，企業現在有這樣的機會，和受眾直接談戀愛。
所以，負責企業新媒體的同學們，認真點，打起精神和用戶談一場戀愛吧！
（文章轉載自：銷售與市場 作者 孟祥龍：速途網絡總編輯，新媒體營銷實戰專家，曾組織並參與中國互聯網史上多個著名品牌傳播戰役。）
閱讀更多 互聯網品鑑榜 的文章
