你是不是遇到過這樣的情況，當有一次你答應了某一個同事順帶一杯咖啡的時候，接下來就會有其他同事或者是這個同事繼續讓你幫著帶咖啡？
你是不是遇到過當某次和同事爭執，如果一時啞口，輸了氣勢，後續就會有很多同事對你排斥，甚至冷嘲熱諷？
你是不是還遇到過當你被批評了被訓斥了，尤其是當領導對你沒有好臉色了，周邊的同事好像對你都沒有那麼友好了？
如果你遇到這樣的情況，那麼你正在經歷職場“破窗”，什麼是職場“破窗”呢？有個著名的“破窗效應”，360百科這樣解釋道“此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲”。上面的幾種情況，我認為就是職場中的“破窗效應”（下面都簡稱“職場破窗”），當一個人在職場上被幾個人排斥或者欺負的時候，只要他不反抗，就會有越來越多的人排斥或者欺負他。
五年前，我第一次見東哥的時候，我感到非常的舒服。東哥是行政兼司機崗位，只比我早十天進入公司，他曾經在世界五百強公司有多年的行政工作經驗，本身又是本地人，對當地的各方面事務都非常熟悉。公司在初創期大到裝修、買車、傢俱購買，小到盆栽的購買和擺位，全是他搞定的。他處理事情成熟穩重，非常值得人信賴。當時的我，特別喜歡跟東哥一起做事，小的創業公司，一個人事一個行政，用老闆的話來說，我想法多，東哥經驗足，配合的天衣無縫。
事情的變化要從東哥的老婆生病那年開始說起，東哥的老婆有一天在崗位上暈倒，休息之後也沒有轉好。東哥立即請假帶著老婆去了醫院檢查，結果不是很好。從那個時候開始，東哥的老婆特別需要休息，也不能做家務，東哥除了工作，還要照顧剛上一年級的女兒。行政崗位，向來是公司的大管家，來的早，走的晚，因為要照顧家裡，東哥也沒辦法第一個來，最後一個走。常常是我們都到了，公司門還沒有開，或者我們都要下班了，找不到東哥鎖門。剛開始，大家也多少能理解，到後來，不知是誰第一個開始抱怨和不滿，慢慢的，大家都開始對東哥不滿，經常到老闆那裡投訴東哥。即使老闆理解東哥家裡的情況，但還是免不了對東哥有些意見，在大家面前說過東哥幾次，東哥也不以為意。
後來好像形成了一種習慣，只要是不好的事情，或者本身不是東哥的事情，大家都會推說是東哥的責任，比如見客戶遲到，那就是東哥安排車輛不及時；今天耽誤了項目進度，是因為東哥沒有安排好項目現場的住宿；畫圖沒完成，是因為東哥的文具購買的不及時，諸如此類，關鍵是東哥從來不為自己辯駁。久而久之，老闆對東哥越來越不滿，也讓我重新招聘了一位行政頂替東哥的位置，東哥目前是我們公司的司機。只負責我們公司商務車輛的使用，即便如此，還是有很多同事會時不時的抱怨東哥，比如業務部門的同事說，晚上如果要安排東哥接客戶，東哥從來不出車等等。其實東哥的家庭情況我們都清楚，加上後來公司規模擴大，又招聘了兩個司機，一般晚上都不會讓東哥出車的。即使是這樣，那些同事投訴東哥，東哥也從不還嘴。
有的時候，我也不知道東哥到底是怎麼想的，直到有一天，我剛好坐商務車到外地辦事，跟東哥聊起，東哥說他跟了老闆很多年了，他什麼品行老闆很清楚，不需要解釋什麼。我沒有說話，但是我知道的最清楚，比他晚入職的我，薪資已經漲過三次了，但是東哥的工資還是剛入職的那個數額，我想老闆對他也還是心有芥蒂了。
我覺得東哥的情況就是職場破窗的例子，而東哥只是我身邊的一個很小的事例。如果遇到這種情況的是你，你會怎麼辦？
修補“破窗”
既然進入的破窗期，那肯定是有突破口。發現這個突破口，看看是否還能挽回，如果是工作上的一次失誤或者是長期因為某一項工作沒有做好，導致大家的不滿，那及時改正，下次做好，同時對同事的態度要謙虛一些，改變大家對你的評價，不要讓周邊的窗戶繼續被打破。
留存工作證據，保護自己
阿姨生產完剛回到職場的時候，經常被新領導說找不到人，不知道天天在幹嘛，工作也沒有成績。並且在我們人力資源遭到其他部門投訴的時候，會說這都是以前我做的工作，那個時候他還沒有來，所以不能怪他這種話。其他部門看他也不管我，甩鍋的就更加厲害了，也是什麼黑鍋都往我身上甩。明眼人都能看的出來，他想讓我走。
我到上級的上級那裡投訴過一次，說他佈置工作混亂，沒有重點，於是上級的上級要求他每次形成重點工作計劃發給我們。我每次就按照他計劃里布置給我的工作任務開展工作，然後每週我都發郵件給他彙報工作進度，並抄送給上級的上級。每次涉及到比較重要的工作事項，我都會讓他用微信或者是郵件發給我，當然，我不會直說我不想背鍋，我一般都說我記不住或者是不清楚重點，讓他文字給我，方便記憶和隨時查看。
改變心態，積極面對
當一個人排斥你，當兩個人排斥你，當很多人排斥你時，都不可怕，最可怕的是，你自己也排斥你自己。你自己認為他們做的都對，自己就是一無是處，沒人來打破你剩餘的窗戶，你自己就全部把它們打碎了，從而以消極的心態來面對這一切。這也是阿姨走過的那段陰霾時光，好像全世界都不喜歡你，都在排斥你，你很想逃離，卻發現根本無處可去。所以你乾脆過得像一潭死水，反正我就這樣了。
我在微頭條裡也寫過，《小狗錢錢》這本書救了我，它教會我每天寫“成功日記”，記錄自己好的一面，記錄自己進步的地方，不管進步有多小，都要寫進去。慢慢的，我才找回了自信，也變得積極了。工作也順利了很多。
所以，心態，決定了你面對一切的態度。改變心態，積極面對，才是改變一切最好的辦法。
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