2020年 Microsoft Online Tech Forum在线技术峰会，主要面向软件研发领域，就如本系列文章之前提到的Azure、Power Platform。
微软围绕“企业办公”的在线协作和智能化，在Offie 365的基础上，推出了Microsoft 365。
企业办公，涵盖的市场更广泛。尤其是本次新冠疫情，各行各业被迫居家办公，“企业办公”一夜之间从老话题又回到了舞台中央。
办公，企业信息化的核心需求
OA，办公自动化，是企业办公与计算机技术结合的产物。
在经历了电子化和数字化之后，企业办公逐步走向网络化、在线化（互联网）的阶段，本次疫情期间大热的远程办公、居家办公实际上都是在线办公之意。
什么是Microsoft 365
Microsoft 365，前身是Office 365。
Office，企业办公软件的王者，微软的现金奶牛之一。
Office 2013、2016等等传统版本，采用的是许可证License，即用户购买了该版本在特定设备上的永久使用权，俗称买软件。
自Office 365开始，转向订阅模式，即按年收取订阅费用，而用户可以在5台设备上使用Office全家桶以及OneDrive等服务，甚至可以家庭共享方式，让自己的家人共用相关软件和服务。
遗憾的是，本次技术峰会上没有关于Microsoft 365平台体系的专题演讲。本文中关于Microsoft 365平台的内容，来自微软资深副总裁Rajesh Jha在微软开发者大会Microsoft Build 2019上的演讲《The Microsoft 365 Platform: A Vision for Windows and Office Developers》。
Microsoft 365平台，主要突出连接体验、工作流集成和智能安全。
而作为微软的端到端平台产品线，Microsoft同样按照智能云+智能边缘来架构其产品矩阵。
在智能云端基于Azure，提供Microsoft Graph知识图谱和Microsoft Identity标识等应用服务，而智能边缘端，推出了Windows、Mac、iOS和Android多个版本的Office、Teams等客户端产品，还包括了SharePoint这样支持云端多租户或企业本地部署的应用服务产品。
从企业办公在线协作的需求来看，Office作为文档、表格和PPT的处理工具，Teams作为协同办公平台，仍将是Microsoft 365的两大支柱。确保终端体验、灵活的商业模式，提升云化和服务化能力，仍将是主要方向。
而Microsoft Graph，通过AI和知识图谱赋能企业和员工，推动智能应用，也将成为Microsoft 365产品核心竞争力的关键。
Microsoft Teams 云协作平台
本次峰会中，Teams也是微软主推产品之一。在“生产力：智能+现代办公”专题中，有4场主题演讲与之相关，分别是《智能安全合规：围绕Teams构建未来云协作平台》、《Teams一站式会议解决方案》、《Teams行业应用场景概览》和《Teams as Platform：围绕Teams的平台化战略与实践》
Teams是微软基于企业在线协作办公场景，整合几乎所有与之有关产品的集大成之作。能满足即时通信、邮件、视频会议、项目管理等等协作需求。推出不久，就得到了市场的热烈响应。
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在此之前，只有订阅了Office 365国际版的用户才能使用Teams，中国版用户无法使用。在本次峰会上，微软开放了Teams的6个月免费试用的申请，想必其中国版已经就位。
Microsoft Graph，AI知识图谱赋能人效
在人工智能和知识图谱领域，和大名鼎鼎的IBM 深蓝（后来的Watson）和谷歌的阿法狗比起来，微软实在太低调。
事实上，微软进入AI领域特别是知识图谱领域非常早，尤其是微软亚洲研究院在语音和图像识别、知识图谱和图计算等领域，硕果累累。
微软的低调一方面是因为AI产品化目前主要是在金融、自动驾驶和智能助手等领域，而微软的AI路线侧重于改进其核心产品的用户体验方面。
知识图谱库的建设，相当于是在计算机世界重建物理世界的知识体系，是人工智能特别是知识推理的算料即数据基础。
Microsoft Graph平台的知识节点Node数量已超过18万亿，而知识图谱服务月调用已经超过一千亿次
企业办公体系的未来
企业办公的效率和生产力变革，在需求和技术的双驱动下，未曾停止，并仍将持续。
数字化、在线化和智能化可以被视为OA信息化的三个大阶段。
于企业而言，应该认识到在线化是必然趋势，也应该成为企业IT投入的重点方向，否则很难想象一个效率低下的传统办公团队，能够应对互联网化业务的发展。
对于中小企业，特别是初创而言，建议从一开始就应该按照云化、在线协作的方式去组建团队，构建业务流程甚至去规划公司的服务和商业模式。
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