曹德旺：當我悟透這6件事，父親已經不在人世
作 者：孫文廣
曹德旺，大名鼎鼎的福耀集團董事長。
然而，他自小卻十分貧寒。“德旺”這個名字，是他伯父給取的，寓意是：“聰明又有德，必然興旺啊……”
從小，曹德旺的母親就教育他：“窮不可怕，最怕的是沒志氣。要擺脫貧困，只有靠自己的努力和拼搏。”
所以，曹德旺自小就十分勤奮，跟著父親做生意。
父親跟他說：“男人有沒有本事，並不是看讀了多少書，關鍵是看做了什麼事，怎麼做事。”
有一天晚上，父親一邊剝著花生一邊問，德旺，你將來想做什麼？
在那個食不果腹的年代，很多人都沒有想過這個問題，但父親跟他說：“有多少心，就做多少事，用心、真心、愛心、決心、恆心、耐心……”
曹德旺問：“我有那麼多心嗎？”
“當然有！”父親呡了一口酒，跟他說：“當你悟到爸爸講的道理時，爸爸或許已經不在人世了。”
01
天下沒有人會同情你的貧窮
曹德旺是1946年出生的，他的曾祖父曹公望，是福建福清首富。
到了他爺爺這一代，家境衰落，他父親在一家日本布店做學徒，挑著擔子下鄉叫賣，邊賣邊吆喝。
日本人教了他3年，三年一到，就跟他說：“我教給你的，你都學會了，可以離開我的店了。”
曹德旺的父親這才感受到老闆的用心良苦：第一年是練就身骨，第二年學會吃苦，第三年教會了真正的技藝。
離開布店，曹父在上海經營了一些百貨店。1947年，國民黨政權風雨飄搖，曹父買了一艘鐵殼船，裝著家產去福清高山。
結果，半途中，船沉了。
曹德旺的母親是地主的千金，嫁給曹父的時候，帶了很多陪嫁。曹家家產沉沒了，她只好把這些陪嫁變賣了，在高山重新蓋個房子。
結果，房子在最後鋪瓦的時候，國民黨74師潰敗高山，到處抓壯丁，抓走了兩個蓋房子的工人。
工人家屬來找曹家賠錢，曹父沒辦法，只好重新回到上海。
父親離開家裡後，曹母一個人拉扯著6個孩子吃喝，只能賣了最後一點首飾，在貧瘠的土地上，種點花生、紅薯維持生活。
一個女人帶6個孩子，再加上“三反”工作，村裡經常有人去他們家鬧事，日子過得十分痛苦。
曹德旺小時候，根本吃不飽飯，一天頂多兩頓，湯湯水水，餓得肚子咕咕叫。
實在受不了了，曹母就把幾個孩子叫在院子裡，坐在小板凳上，圍城一圈，吹口琴、唱歌、玩遊戲。
曹德旺的母親經常教育他們，千萬別告訴別人我們家吃兩餐，記住：“讓人知道了，只會看不起你”，出門“要抬起頭來微笑，不要說肚子餓，要有骨氣、有志氣！”
孩子們穿的衣服，曹母總是洗得乾乾淨淨，穿破了的地方認真縫補，而且補丁都是貼在裡面，儘可能地看上去整齊、乾淨。
曹德旺的母親經常跟他說：
“天下沒有人會同情你的貧窮，也沒有人為你解決；要擺脫貧窮，只有靠你自己的努力和拼搏。”
“窮不可怕，最怕的是沒志氣。”
“做人最重要的是人格的完整，最需要的是取得他人的信任。”
這些話，打小就深刻地印在曹德旺腦海裡，也為他種下了一顆，不甘貧窮的進取之心。
02
一顆敢闖蕩的，自強之心
曹德旺15歲時候，就跟著父親從福州往高山倒賣香菸。
從高山到福州路遠，他們騎著自行車，翻過太城嶺，去找一個開雜貨鋪的老蔡，從他那裡進菸絲。
那個時候，商品不允許自由買賣，抓到就是投機倒把罪，輕者沒收，重者遊街示眾。
為了避開風險，父親跟他說：“你年紀小，一個孩子，沒人會檢查你的書包，等到了出福州城門，你拎著包，咱們分頭走。”
幾次下來，果然都是曹父的自行車被攔下，曹德旺沒事。
於是，他們就這樣開始了販賣菸絲之路——曹德旺負責進貨，父親負責銷售。每趟進貨30斤，要騎100多公里，3天才能一個來回。
有一個冬天，曹德旺受了風寒，仍然堅持去進貨。結果，騎車沒多久，就開始拉肚子，50多公里的山路，平時他騎車半天就到，那次用了整整一天時間。
整個路途中，曹德旺騎一會兒停一會兒，腿越來越軟，人就像在棉花上似的，再加上山路崎嶇窄小，一不小心就可能連人帶車翻下山澗。
到了老蔡那裡，已是晚上8點，曹德旺整個人都變形了。老蔡給他燒了熱水，煮了稀飯，曹德旺迷迷糊糊地睡了下去。
那個年代沒有電話，曹父焦急了一晚上，父母一趟又一趟的去鎮口接他，都不見人影。只好摸著黑，一路找到老蔡家，看到德旺沒事，才舒了一口氣。
那一次，曹父遭到曹母不少埋怨。
從那之後，他們不做菸絲生意，改做水果生意了。
曹德旺每天凌晨2點起床，冬天頂著寒風，夏天冒著酷暑，騎車到了福清，天剛剛亮，囫圇吃點東西，就去批發300多斤的水果，一個人騎車回到高山。
到了高山，下午3點了，賣完水果，得到晚上七八點。這樣辛苦下來，一天才賺3塊錢。
那一年曹德旺17歲，正是長身體時候。凌晨2點，剛剛進入夢鄉，哪裡能起來。他母親就坐在床前，輕輕地推喊著他……
常常，曹德旺睜開眼，看見母親的眼睛還是溼潤的，沒來得及擦乾。
“媽，你為什麼哭？”
“傻孩子，媽沒有哭，只是難過。”
“為什麼難過？”
“唉，把你叫醒難過，不叫你又不行。”曹母的眼淚，在眼眶裡直打轉：“你小小年紀，小小個子，就要承擔起家裡的重擔。孩子，難為你了。”
從那個時候起，曹德旺就養成了早起的習慣，也養成了勤勞的習慣。
後來，曹德旺事業越來越大，也常常回憶起：母親坐在他床邊，喊著“德旺，起床了”，一手輕輕推他，一手抹著止不住的淚花……
03
不佔別人便宜的，謹慎之心
創業之初，曹德旺建立的是高山玻璃廠。
有一次，產能要擴大，他們徵了80幾畝地，要去建設新工廠。
第一個工程就是要退土方，當地的宏路鎮詹鎮長給他介紹了一個閩侯人，來接這個工程。翁縣長也同時在場。
曹德旺問閩侯人：“你們退土方多少錢1立方？”
閩侯人說：“1塊錢。”
曹德旺這個時候很驚訝，因為他事先諮詢過別人，市場上的行情是3塊錢1立方米左右。別人也沒必要在這事上騙他呀？
正在曹德旺糾結的時候，翁縣長說：“1塊錢太貴了，8毛錢吧。”
曹德旺看著他們的反應，不說話。結果，閩侯人說：“行，8毛錢就8毛錢。”翁縣長當場拍板：就給閩侯人做。
“那就籤合同吧，曹總。”詹鎮長覺得自己的面子，大了許多。
曹德旺這時候心裡直犯嘀咕，總覺得哪裡不對，又說不出來。他想起父親跟他說的一句話：“便宜不要太貪，價格嚴重低於價值時，這裡面就一定有問題。”
曹德旺為了謹慎起見，跟詹鎮長說，“閩侯人是您介紹的，我跟他不熟，可以用您的股份擔保他不影響我的工程進度嗎？如果工程進度受了影響，您可得賠償。”
詹鎮長立馬答應，在擔保合同上簽字了。
簽完合同後，曹德旺讓財務給閩侯人打了10萬的預付款。閩侯人很高興，跑到曹德旺辦公室，給他塞2萬塊錢。
曹德旺一看，很生氣，厲聲喝道：“放你狗屁，我的名字就值2萬塊錢嗎？”
閩侯人小聲說，“曹總，您先用，以後再講”。曹德旺說，你10萬塊錢都給我，我也不要，你這樣做是在侮辱我，帶上錢趕緊走。
沒想到，過了兩天，閩侯人又來了，給曹德旺太太買了個金手鐲。曹德旺罵道：“你信不信我給你扔了，你再拿過來，我就把你的合同退掉。”
這究竟是怎麼回事呢？
原來閩侯人僱人退土方，價格要2.6元1立方，按照合同價格，每挖1立方，就得虧1.8元。那他為什麼又願意0.8元承包呢？閩侯人說：“福清的規矩是，先把合同拿到手，然後通過送禮，或者做做關係，再把合同改了。”
沒想到，碰到了曹德旺這樣軟硬不吃的人，工程只好這樣拖著。
眼看還有20天就得竣工，土方卻一點沒動，閩侯人就每天在曹德旺門口磨。有一天下著雨，曹德旺讓閩侯人去買100只雞，說要把舌頭割出來吃百雞宴，並且叫上詹鎮長和翁縣長。
大家都不知道怎麼回事，以為在說笑。
吃飯的時候，曹德旺才說：“我可不是在說笑，百雞宴吃完，我要跟你們打官司，你們把宏路鎮的股份，賠給我吧。你們可以去看看，工期就剩20天了，閩侯人什麼也沒動。”
幾個人也沒法吃飯，放下筷子趕緊去看。這一看，鎮長和書記氣的跳腳，指著閩侯人大罵。
按照合同，宏路鎮的股份沒了是一回事，要是縣裡知道了，兩人的“烏紗帽”也就跟著沒了。於是倆人趕緊督促閩侯人，加班加點，通宵達旦地完成工作。
那段時間，閩侯人可不高興了。逢人就說，曹德旺這個人跟狗一樣。曹德旺聽到後，笑一笑說：“我的確屬狗的。”
等到工程結束，曹德旺把閩侯人叫到辦公室，跟他說：
“我按每方2.8元的市場價付你，我是老闆你打工，我不會讓你吃虧，但是如果以後再出什麼紕漏，我就跟你不客氣。把自己的幸福建立在別人的痛苦之上，這不是我的風格。”
閩侯人一聽，千恩萬謝，就差一點跪下了。
從那之後，閩侯人跟定了曹德旺，福耀以後的工程，90%都是他盡心盡力去施工的。
曹德旺也從這個事件中，得到一個教訓：簽訂合同時，甲乙雙方必須是平等的，你不要騙我，企圖從中謀取暴利，我也不欺負你，弄清你的成本，充分尊重你的勞動。
後來，曹德旺越做越大，有了一系列穩定的供應商保障。他們樂於和福耀做生意，最重要的一條就是：
和福耀做生意，雖然賺的不多，但總是有得賺，而且付款及時。
04
“擒賊先擒王”的勇氣之心
然而一波未平，一波又起。
土方挖完之後，就是蓋廠房了。
董事長翁國樑（縣長）跟曹德旺說，“基建的事，你考慮一下交給我外甥吧。他哪裡做得不好，你可以甩他兩個巴掌。”
曹德旺看他這麼堅持，知道一點工程不給，肯定過不去，就把寫字樓給了他外甥。並且跟翁董事長“約法三章”：工程預付款必須按工程進度預付60%，剩下的40%，必須等驗收之後再結算。
翁國樑揮揮手，說沒問題。但卻，根本沒把這個協議放在眼裡。
結果，真如曹德旺所料：閩侯人因為有了退土方的經驗，幹起活來很賣力，加班加點。
而縣長的外甥正相反，自以為可以通天，不把別人放在眼裡，誰說的都不聽，自己愛怎麼做就怎麼做，而且延誤了工期。曹德旺一去工地檢查，他當著面說的挺好，曹德旺一走，他就繼續亂來。
因為他認定，他舅舅在，吃定了曹德旺。
等到工程建完，驗收時候，曹德旺跟他說：“走，我們一起去看看你蓋的樓，哪一段你隨便挑，拆下去按圖紙驗收，合格我就全部付款，修復費用我出。如果不合格，你就翻開重建。否則，你一分錢拿不到。”
“哼，我就不拆。你看我拿不拿得到錢！”翁國樑的外甥甩手就往外走。因為他不敢拆，他知道工程很多地方都有問題。
第二天，翁國樑衝進曹德旺的辦公室，進門就指著曹德旺的鼻子一頓罵：“你信不信，我撤了你的職？”
曹德旺說，我信，權在你手上，你要開掉我這個總經理，隨便開。但是要開會講清楚，講完我就不幹了。這是合資公司，不是您政府，這請您記清楚。
翁國樑氣得臉通紅，說不出話來，打開門走了。最終，他外甥的工程款，被曹德旺扣了30%。從此以後，他們再也不敢做福耀的項目。
而這件事，也讓翁縣長跟曹德旺結下了樑子。
後來，玻璃廠招工，還沒等開始，就有很多人打了招呼，有人寫字條，縣委、縣政府、縣人大、縣政協，各科室局裡，寫的信件不下百件。
曹德旺很頭疼，如果這種方式招來的工人，將來的企業怎麼管？
為了公平起見，曹德旺貼出告示，要考試。並且對試題嚴格保密。
考試那天，來了300個人，有人小聲嘀咕：“考不考沒什麼用，考的再好沒關係也上不去…”
曹德旺說：“我告訴你們，你們今天一定要認真考，考試的目的就是要給你們公正！請相信我的承諾。”
考試結束後，曹德旺把辦公室主任叫過來：
問他：“手裡收到多少張條子？”
“大概100多張吧。”
曹德旺說，有條子的，暫時不考慮，直接劃掉，剩下的人，按照成績排序，通知前100名去面試。
辦公室主任納悶：“不管成績好壞？有條子的都不要嗎？”
曹德旺很堅定地說：“是，不管成績好壞，凡是寫了條子來的，統統不招。”
辦公室主任叮囑他說：“翁縣長那天把1—10號准考證拿去了，特意讓我跟曹總說，1—10號是他的。”意思就是，考好考壞，這10個人都要進。
曹德旺說，沒事，你不要替我擔心。臨走，曹德旺還叮囑主任，面試的人中，教師子女要優先。
面試通知一出，翁國樑氣呼呼地跑到公司：“老曹，你存心跟我過不去是嗎？”
曹德旺說：“天地良心，翁縣長，我沒有一點要跟您做對的意思。”
“你想啊，今天招工您為他寫信，明天遲到您還得為他寫信，您寫不完的信，我也總不可能一一都滿足您吧？否則工廠也辦不下去了。
不如趁現在，寫信的全都不要，提前把這個架吵了，也除了禍根。”
曹德旺之所以要這麼做，是因為他父親曾經說過：“如與對手交戰，有本事你就要把馬上的將軍殺了，不要拿那些沒用的開刀。要知道，殺一個將軍，可以鎮住下面的幾千號人。”
這也就是“擒賊先擒王”的意思。
後來，縣裡知道了這些事情之後，翁國樑被免職。縣裡推薦曹德旺當董事長，曹德旺堅決拒絕。
曹德旺當時為什麼堅決拒絕董事長的職位呢？
曹德旺說：
一個企業，和一個人一樣，要活著，都要有一顆頭。
企業的頭是法人，要面向社會各界，做頭的條件，一是必須具備較高的綜合素質，二是要有廣泛的人脈。
如果條件不成熟，貿然去當頭，等著你的恐怕就不光是福祉了。
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