保險經紀人寫給客戶的公開信


保險經紀人寫給客戶的公開信


好幾個月沒面見你們,你們都好嗎在這個沉長卻不平凡的日,大家都好嗎?小英想念大家了....


我想這段沉長而又安靜的日子對每個人都有著特殊的意義和影響,長期疫情讓我們重新審視這個世界,人生,家庭,乃至生命。


特別值得感恩的是:雖然外面疫情肆虐,但我和家人以及我所知道的身邊朋友、客戶目前都平安!


尤其要感謝咱們的大中國:儘管疫情不速兇猛,橫掃武漢,因有政府果斷應對,全國醫護人員歷經2月同心奮戰,人們恐慌的心才稍得安放。


身為一名保險經紀人不得不感嘆一點:如果這次新冠治療不是國家主動買單後果不敢想象,必有千萬個家庭最後落得人財兩空....


保險經紀人寫給客戶的公開信


這是前幾天在朋友圈看到的時事消息,真心希望我的客戶們都不在其中,因為你們都是有規劃的人!


而此時我真覺得自己是世界最幸福的人!沒公司、沒逾期、沒負債、有保障、還有一份永遠不會失業的工作....


同時我想對我所有的客戶們說:是你們給了我這份工作,陪伴我在保險路上的不同階段走過11年,藉此機會特別感謝這11年伴我同行的你....


第一階段(轉型保險代理人職業,最艱難時期)


我是2004年~2008年經歷過創業失敗(經營美容實體店)


2009年1月投奔了我的第一份保險代理人(也是好姐妹),加入友邦從事自己不擅長也不喜歡的銷售工作;幸運的是我選擇的《友邦》是當時乃至現在都算業內培訓及服務很棒的知名品牌公司;加上我原本有對保險產品的認同,骨子裡不受約束又很自律的我決定挑戰一下。


剛經歷過失敗的我不敢再失信於朋友,我選擇了打陌生電話開拓業務....所以要特別提到

2009~2010年接聽我電話又信任成為我第一批客戶—那些曾經的“陌生朋友們”!小英刻骨銘心記得你們,那誰、那誰、誰....不點名了,你們是我人生最艱難時上帝差派的天使!


謝謝你們信任支持,熱心的那誰,誰,誰...還都把我推薦給身邊的親人好友,於是,在友邦的那幾年我的業績每年穩步攀升,從事保險事業的信心也因此而堅定。直到今日,我依然常常在禱告中求上帝紀念你們!


第二階段(保險經紀人轉型,糾結期)


感謝在友邦的5年,曾經作為一家優秀外資保險公司培養了我正確的保障觀念和作為一名保險代理人該具備的職業操守。


說到跳槽這念頭是起因於2013年保監會的一份《關於普通型人身險費率改革有關事項的通知》;即中國保監會取消對普通型壽險產品長達14年2.5%預定利率的統一管制,壽險費率從此市場化,當時不少公司及時調整產品費率邁向3.5%時代(對於客戶來說大白話就是產品更便宜了)。


此後在市場就經常遇到些無解的問題:年輕客戶們購買保險越來越理性,他們的信息比我知道的還多,而我只瞭解友邦,友邦之外的市場一概不知。慢慢也發現越來越多客戶的真實需求友邦無法滿足了,作為一名本不擅長推銷的我漸漸感到迷茫無助......


感謝知我心思的上帝這時通過身邊同事介紹我認識了明亞;這一瞭解才發現賣了幾年保險的我原來對保險的認知猶如井底之蛙,狹隘片面又主觀。


那年(2013年)我開始關注明亞,期間經歷了2年的學習、糾結,最後做出決定;(因為離開友邦意味著從0開始)。直到2015年10月正式從友邦離職加入明亞,順利轉型成為一名保險經紀人,並給客戶們一一發了告知短信。


在此要感謝在那個階段回應支持我的友邦老客戶朋友們:是你們再一次給我耳朵耐心聽我解釋“為什麼離開友邦?”是你們這群鐵粉跟隨我又成為明亞的客戶;其中有你、你、您.....自己對號就座不點名了哈,小英都一個個記在心裡.


轉型經紀人後的這些年,因為有你們的鐵桿支持,特別是不斷把我推薦給朋友的親們,經常收到新客戶來電說:那誰推薦的,說您專業客觀,特別靠譜不像賣保險的,不纏人等等感謝你們在朋友面前給我貼的這些溫暖標籤...


暖暖的笑~多年間不知有多少次這樣暖心感動的時刻,你們的愛心分享實在是讓我備受鼓舞!因此,小英在明亞6年連續收穫了很多榮譽,我深知這些榮譽不屬於自己,特別提到只是為感謝、分享、彙報給一路陪伴的客戶們!低調點就不秀獎狀了哈~


多年連續獲得獎項


1. 連續每年全國高峰會員;

2. 連續晉升明亞名人堂鑽石會員;

3. 連續達標國際獎項MDRT會員;

4. 連續獲得IQA國際品質獎;

5. 連續達標明亞合夥人資格;


第三階段(學習沉澱、完善服務、網絡展業轉型期)


這段日子,小英也一樣業務因疫情受到很大影響,但還是特別享受疫情帶來的難得安靜時光;我每天一個人在家安靜工作,除了正常在線諮詢服務現有客戶之外,還有不少時間和精力整理自己多年的經驗以便分享給新夥伴,也有時間為客戶們重新調整完善服務方式了。


特別值得欣慰的是,我早在2016年就開通的個人線上工作室這次終於有機會“裝修”起來了;主要用於為客戶提供及時的資訊和鏈接。


前面客戶也提到小英是個“不像賣保險的業務員”,內心總有怕打擾客戶或給客戶壓力的顧慮!


所以,公眾號的建立和後期的維護也是想讓客戶知道我常在身邊,我會定期更新內容,讓大家隨時通過我的公眾號瞭解保險業的最新動向、新政策和新產品。


疫情把很多行業都推到了線上;未來,大家可能經常會在頭條、公眾號、微博、簡書、知乎等等互聯網平臺見到我的頭像飄過;


而我本人呢?也在,線下默默守候,隨叫隨到!盼疫情早日過去,有想小英的朋友咱們依然像過去隨時約吃飯,喝咖啡聊天~


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