以客戶為導向 傳遞寶馬之悅 北京中升寶輝隆重開業

2019年1月28日,位於北京市朝陽區德勝門花虎溝18號的北京中升寶輝舉行了隆重的開業儀式。作為BMW大家庭中的新成員,北京中升寶輝集展示、銷售、售後服務為一體,不僅將為大家帶來卓越的產品、服務體驗,更將令眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW"純粹駕駛樂趣"的魅力所在。活動當日,華晨寶馬汽車有限公司北區區域副總裁韓琨女士、中升集團寶馬項目總經理王冬先生等領導共同出席開業儀式。

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北京中升寶輝按照BMW全球統一的高標準進行建設和配備。店內被井然有序地劃分為產品展示區、BMW Lifestyle用品陳列區、接待區、VIP休息區、維修區、客戶休息區、兒童遊樂區、圖書區,延續了BMW一貫簡約而高貴的風格。同時,新店通過寶馬在數字化客戶服務領域取得的創新成果,為客戶帶來領先行業的獨特數字化服務體驗。除為客戶提供優雅舒適的購車環境,北京中升寶輝更擁有通過BMW嚴格、系統的培訓和認證的服務顧問和技師團隊,將為廣大客戶帶來一流的專業服務。


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在剛剛開業的新店中,廣受消費者關注的新車型也一應俱全,包括專屬越級之選的全新BMW X3,用精湛的工藝、品質、設計,將高雅品位和靈感化為現實的BMW 7系,集美學設計和運動性能於一身的創新BMW 6系GT,超凡精英座駕新BMW 5系Li,忠於純粹的集大成之作新BMW 3系,越級而來的BMW X1等。此外,中升寶輝還在開業伊始推出購車及進店維修保養客戶享多項增值服務,為本地用戶提供更大的便利與價值。


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在售後服務方面,BMW品牌的客戶滿意度連續第六年名列調查榜首,北京中升寶輝將繼續貫徹"為悅常伴"的售後服務品牌戰略,在提供全國統一的標準化維修和保養服務的基礎上,將以"便捷、信賴、關愛"三大客戶價值為中心,推出一系列深受消費者歡迎的服務舉措。


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在開業儀式現場,華晨寶馬汽車有限公司北區區域副總裁韓琨女士表示:" 寶馬集團將在全新'第一戰略'的引領下,聚焦電動出行、數字化和自動駕駛,追求可持續增長,並始終以客戶為中心,通過強大的產品陣容以及健康的經銷商網絡,精耕細分市場,繼續深化BMW與客戶之間緊密的'情感關係',致力於因地制宜地提供更加貼近客戶的服務,為客戶提供純粹駕駛樂趣的個人交通出行體驗。"


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中升集團寶馬項目總經理王冬先生表示:"非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。在長達百年的歷史中,這個品牌保持著驕人的魅力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優秀企業公民的理念,廣大消費者都將在北京中升寶輝得以一一體驗。未來,我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同感受BMW產品與文化的強大吸引力。"


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寶馬集團始終關注並積極回應市場的變化,2018年,以"四化"為基石推動全新"第一戰略"在中國落地,在電動化領域進行了前瞻佈局,並取得全面高質量發展。2019年,寶馬仍將在中國落地強大的產品攻勢,發佈21款BMW新車。未來,寶馬將在市場變革中繼續以客戶為中心,採取主動、堅持創新、深化本土化發展,推動公司業務的可持續增長和"共贏"發展,繼續加強與經銷商合作伙伴的"共贏"發展,更好地服務於全國數百萬BMW客戶。


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