中秋節了,該不該給客戶送禮品

馬上又要到一年的中秋節了,今年也是我在異鄉過的第十個中秋節了

今年也是我們這個店第三個在中秋節不準備給客戶送禮品的節日,已經連續三年我們停止送了;我們是從2010年8月來到這個地方創業的,當時快到中秋節的時候,就有一些客戶主動問我們:中秋節你家準備送啥?當時也沒多想,中秋節在我們中國也算是大節了;一些客戶也經常關照我們,我們就本著回饋客戶的原則,節日到了買一點禮品送給客戶表表心意也應該,也沒什麼`也花不了幾個錢,就採購了一百多份三十多塊的月餅,那些經常關照我們的客戶每人一份,這樣一送就連續送了六年了!

中秋節了,該不該給客戶送禮品

但是在送完第七年的時候,底下有些客戶就說:你家送的不怎么好吃,某某家前幾年就沒送了,今年是在群裡面發紅包,200塊一個紅包,連續發了10個,覺得很好玩;但我手氣不好,加起來只搶了4塊多;我當時聽了之後,覺得是我自己太老實了?,還是某某家的忽悠技術好呢?還是底下這些人腦子有點…

中秋節了,該不該給客戶送禮品

某家在一個300多個人的群裡面用10個紅包丶每個200元,也就是2000元以發紅包的形式把你們忽悠的一愣一愣的;而我們左挑右選的發了3000多買的禮品,以人人有份的原則然後親自挨家挨戶送上門的禮品,你們卻覺得差,還沒你那搶來的4塊多的記憶猶新;心想這也是我的悲哀啊!

中秋節了,該不該給客戶送禮品

自從這件事之後,我就取消了中秋節送禮的習慣,在第八年中秋節的晚上,我也同樣在群裡面發紅包的方式來弄,也是花了十個包/每個包200元,共2000元

在第九年中秋節過後,一些客戶在第二天就告訴我,某家中秋節當天什麼也沒發禮也沒送;我當時心想,你們這些人也沒見誰少跟他家拿一樣東西,該拿的東西一樣也沒少;

心想:你產品有優勢就不怕別人不跟你來往,而你產品沒優勢,你就是送金子給他他也只是當天記你的好,過後就會把你忘記;所以決定從今以後中秋都不會浪費精力與資金去買什麼禮品送了,努力做好產品與相應的售前售後服務才是王道

以上就是我個人的經歷與體會,僅一家之言;歡迎大家批評、指正!

如果大家覺得不死鳥說的還行,

那別忘了


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