我媽說之前的電視小了
3月份在龍華大潤發換了個更大的液晶
我媽的生活：帶娃、看電視、廣場舞、和小區的大媽嘮嗑
看電視作為生活重點之一，為了保證我媽的生活質量，硬件基礎設備這些是必須到位的。中國的父母是最辛苦的，辛辛苦苦一輩子把孩子拉扯大，還要幫孩子帶孫子。地區發展不平衡，年輕人紛紛外出打拼定居，老人只能遠離自己生活了大半輩子熟悉的生活圈，從老家來到大都市幫孩子帶孫子，開始熟悉全新的生活。
很多人年老時的苦，要更甚於年輕時的苦
年輕時的苦多是身體苦，年老時的苦卻是心裡苦
我媽經常回來八卦：3棟的xxx媳婦專門和婆婆對著幹，一天罵幾遍，還不肯給日常買菜錢，媳婦非逼著她拿養老本金來補貼；5棟的xxx小兒子生娃了，要過去幫忙帶，大兒子的媳婦不樂意，撕破臉天天罵……
每次講這些，她的情緒是複雜的，帶一些悲憤，帶一些同情，也帶著對我們的一些告誡，但是也能聽到她的語氣裡帶一點慶幸，慶幸自己沒有遭遇那樣的事情。
人，是自私的，是帶情緒的。
很多爭吵和素質無關，據我所知xxx媳婦是研究所畢業，每次見面都彬彬有禮，穿著職業套裝，誰能想象她對著自己破口大罵。
人對自己的親人最容易沒耐性，更何況是一個從天而降的“親人”。一旦傷及自己的利益和生存空間，加上日常上班工作壓力這麼大，撕破臉皮找到發洩點是早晚的事。
電視是有售後人員上門安裝的，櫃檯留了個安裝師傅的電話
撥通：喂，今天方便過來安裝一下電視嗎？對！Xxx小區
對方很有禮貌：有的，剛好在附近，半個小時過去。
半個小時…… 叮咚又人按門鈴
開門
一個光頭的中年男子
穿著白襯衫，黑西褲，大著領帶，斜挎著個包
第一反應——賣保險的！
他說，我是來裝電視的？
大跌眼鏡！上門裝電視的師傅，不應該裝類似於電工之類的工衣的嗎
我錯愕了一下，請進門。
他很客氣，還自帶了鞋套，怕弄髒客戶家裡，講究！周到！
手腳很麻利，鑽孔，上架子，三兩下裝好了，鑽孔時還用溼毛巾包著鑽頭，避免粉塵散落地上。
遞給我一個大潤發售後的單子，問我滿意不，沒問題的話讓我簽字回去交單。
我說，挺好的。
他說，加個微信，後續電視使用有問題，或者不會用都可以聯繫他。
掃碼，加上了。
送走他之後，一看微信，還真是賣保險的，平安保險從業人員。頭像是正兒八經的西裝照，頭剃得鋥亮，很容易讓人記住。
做保險的人不需要蹲點上班，估計是利用業餘時間在大潤發兼職安裝售後人員，賺外快。一般大商場的安裝售後人員很少是專職的，一是很難有穩定的收入，二是人比較難招，所以很多商場的售後人員都是兼職的，按社區來分片，找臨近的人員兼職。
經常看到他在朋友圈刷他的兩個孩子，日常給孩子做飯，給孩子理髮，帶孩子去野餐，點點滴滴，平淡溫暖，挺真實的一個人，一個暖心父親的形象非常立體的出現在腦海裡。
偶爾他也會刷一下平安保險的東西，但是不頻繁，甚至你都感覺不到他是做保險的。
這幾天端午，社區做活動，義工上門到小區送福利。
深圳義工，穿紅馬甲，是非常有活力的組織，可能異地讀者不知道這個事情。這些義工活躍在地鐵站、街頭，商場、各個社區主要利用業餘時間去從事一些便民的活動。
小區下面人頭湧動，但是在紅馬甲義工群裡一眼能看到一個鋥亮的腦袋
沒錯，就是這位賣保險的大哥。
我湊過去，他居然也一眼認出我，還叫出了我微信的網名。
厲害，高手
他遞過來一個小禮盒的粽子，說拿著，社區的福利。
我說，謝謝，你還做義工？
他說，做很多年了，附近的小區都很熟悉，經常幫幫鄰里，挺好的。
我說，放端午，不帶孩子出去玩玩？
他指著不遠處一個騎著平衡車的孩子說，帶出來了，跟著一起做活動。
頓生好感！對孩子最好的教育就是父母的言行身教。
晚上回家，媳婦說，車險到期了，之前一直都是4s店的小張幫忙在代理，小張現在從4s店離職了，讓我找找新的人幫忙買車險。
我第一反應就是這位光頭的賣保險的老哥，渾身上下都給人一種真實靠譜的感覺。我給他發了個微信，說諮詢一下車險。
他很快回了一個：明天如果方便的話，上門介紹一下。
我說，好啊
當面的溝通更清晰，更真實，更能給人踏實的感覺。
第二天，他到我家，其實沒聊幾句，我就和他簽單了。
其實沒什麼好聊的了，幾千塊錢他還沒來我家，就已經把我成交了。
我有感於他的真實，有感於他的熱心腸，有感於他的潤物細無聲，我早早就已經被他的“真實”給成交了。
營銷人喜歡談營銷，喜歡研究套路
但是大道極簡，大音若希，真正高手是沒有招式的，最好的成交是成交人心，最好的推廣是知行合一，至高的商業法則在於利他，真的對你的客戶好，為他們提供價值。
我朋友知道我在寫作，送我一個頭條號爆文的教程，說怎麼跟熱點，怎麼踩標籤，怎麼上熱門，怎麼出爆文。
我看著真的腦袋疼。
我今天蹭這個熱點，明天蹭那個熱點，熱點過去了，我的價值也就過去了。沒有沉澱，沒有真正意義的產出，這和我當初立志寫作的初衷是相違背的。
判斷一個公眾號牛逼的地方，不在於作者多能煽動讀者的情緒，不在於作者多會排版，也不在於作者多會蹭熱點……
而在於，你每次打開這個公眾號，它都在更新，每打開一篇文章，你都感覺像老朋友嘮嗑一樣，細水長流，娓娓道來，真實不刻意，暖人心，有價值。
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