銷售是當下最累，但是也最吃香的一個行業。雖然很累，但是高薪的誘惑還是讓很多人前仆後繼的奔湧而來。
人人都能做銷售，但是不是人人都會做銷售，銷售同一樣產品業績好的人能甩業績差的人10條街，怎麼回事呢？別急，可能是你沒有學會這個技巧--傾聽。
消費者買東西的時候都有一個慣性，對於那些性子急，銷售目的強的人，會產生一種不信任的感覺。比起這種人，他們更願意和那種傾聽他們講話的人說出真正的需求，顧慮。這樣銷售員才有機會打消他們的疑慮，從而達成成交。
之前和朋友一起去售樓中心看房子的時候，是一個30多歲的男銷售員接待的。據朋友說這個銷售員是同事介紹他找的，沒有多說，就兩個字“靠譜”。
同為銷售，在整個談話中，我真的感覺出來了我們的區別。沒有奉承，沒有討好，整個過程就像是兩個老友在談討對一個房子的觀點，他從來不打斷我朋友的話，即使我朋友說的不對了，他也不駁回，而是用我認為,我覺得這樣的字眼，來糾正我朋友錯誤的思維。既保住了我朋友臉面，又表達了自己的觀點。不得不說，這銷售的能力在真的“強”。
客戶成交最重要的一個過程就是“溝通”如果在這上面你成功了，成交的幾率將大大的提升，大家覺得呢？
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