楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

在銷售場上,巾幗不讓鬚眉之景,並不讓人驚奇。在白酒的銷售場上,似乎從來都是男人的領地,因為他們天生就是酒的朋友。而在張支雲酒業,恰恰是一群娘子軍,將銷售做得風生水起,如魚得水。

在張支雲酒業的娘子軍,來了一位第一次開嗓介紹自己,就讓人被她的能量感震懾的夥伴。這位湖南女孩自進公司起,就暗暗瞄準了冠軍的位置,雖然在銷售前期,並沒有高調的業績。但她在今年4月的響亮炮聲,開創性的簽下了公司的第一個10000斤封壇客戶,著實給了2018年的銷售冠軍-陳歡歡一個強有力的宣戰。這個膽大心細,單月銷售過500萬的冠軍,叫楊琴。

楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

“壇姐”稱號,自萬斤封壇始

楊琴進入到公司後的第一個目標,就是成為公司的冠軍,這個信念根植於心,並不在臉上。而大多數人,看到冠軍陳歡歡的業績,都被其驕人的業績所震懾和不敢挑戰。只有楊琴,有膽識和勇氣去挑戰這一強勁的對手。對於剛入公司1年多的楊琴而言,拿下1000萬的年度銷售目標,絕非易事。但信念是強大的生產力,這個目標生根發芽後,就變成了對每一個客戶的琢磨和深度挖掘服務。功夫不負有心人,源於她的信念和用心,來自臺灣的彭德水董事長(東莞市金準電器有限公司)和陳佳鎮董事長(東莞鉅鼎照明有限公司),成就了她在2019年的完美開局,跟她簽下封壇10000斤的大單,是公司首個封壇超過10000斤的大客戶。一舉拿下10000斤的封壇,頓時在公司成為熱議和成為大家的偶像,同時也讓陳歡歡倍感壓力。

“去年10月,彭總和陳總與幾個朋友受邀去茅臺鎮我們酒廠封壇,公司安排了我來做接待,因為他們是公司的客戶,當時只有一個想法把服務工作做好,讓他們玩的開心。正是平常心下的用心服務,反而讓他們現場封壇了兩壇百斤壇的張支雲酒。”

而讓楊琴和客戶的關係升溫的是,在一次與彭總的溝通中,得知陳總的兒子婚禮,現場70席,唯一用酒是張支雲酒。而眾多賓客在婚禮飲用之後,好評如潮,更是讓陳總對張支雲酒再次加分。

彭總和陳總把張支雲酒帶回了臺灣和親朋們一起分享。更是邀請了他們的好朋友,金門高粱的總經理親自品鑑張支雲酒。而他的酒業好友品鑑後給出瞭如下評價:這款酒的品質跟飛天茅臺不相上下,是不可多得的值得收藏的醬酒。得到這樣的肯定後,他們對張支雲酒和楊琴都有了徹底的信任,人好,酒好,服務好。於是,在12月的感恩節,因為酒即將漲價他倆又共同封了壇百斤壇。

新年後二月二龍抬頭那天,楊琴建議陳總和彭總為一年的美好封壇時,陳總毫不猶豫的封了2壇,而彭總接到邀請時卻說:

“還是喝我的金門高粱酒便宜,還不漲價。”

這要是普通的銷售顧問,肯定就被這問題攔下了,便沒有了後來的萬斤封壇。楊琴一聽,便回道:“所以彭總,這才證明我們酒好。您去年封的酒,已經升值啦。現在封壇可不是去年的價格了。”

彭總一聽,於是就問到:“我要是封壇10000斤,有什麼政策嗎?”

楊琴還不敢相信這10000斤是彭總的真實意圖,於是問:“您不是跟我開玩笑的吧?”

彭總更是確認的回到:“我是認真的,我什麼時候跟你開過玩笑。”

有了彭總的這個回覆後,楊琴知道大單來了,但是談這樣的大單,她還沒有足夠的經驗,立刻彙報給公司執行總裁申總,一起商討方案。

於是經過反覆的溝通和方案的優化,最後敲定陳總和彭總一起封壇10000斤張支雲酒,但就在要敲定籤合同的前夕,彭總又提出了贈送的要求,楊琴在這一刻,做了一個優秀銷售該有的回應:“彭總,我們既然都已經談好了條件,如果是您公司的銷售,他要是不顧公司利益,再做出額外的讓利和承諾,您會喜歡這樣的銷售嗎?”這一句話,回得心平氣和,得體而有原則。彭總便就此而確定了這10000斤封壇酒的訂單。

而令到楊琴深深感動的是,彭總3月8號出差日本,為了幫助楊琴提前確定合同,把籤合同時間安排在3月7號,原本談好是30%的訂金,而後70%的尾款,在上飛機的前一刻彭總付了80%定金,幾百萬的付款不是小數目,客戶能做到為了支持楊琴而大手筆多支付定金,這在銷售中並不多見。這個大單簽訂後,楊琴確實被賦能了,賦能於她可以開創性的拿下10000斤壇,賦能於她以貼心的服務和敏銳的判斷,精準的滿足了客戶的需求。而這10000斤封壇,也讓楊琴有了一個新的封號“壇姐”,這一霸氣十足的封號完全匹配這個有著冠軍夢的湖南女孩。

在這筆簽單之後,楊琴自己總結說:做銷售,首先賣的是人品,其次才是解決方案。這是楊琴上家公司廣州金濠漾國際集團總裁金秋冰先生說過的一句話,她將這句話銘刻於腦海之中,並用心去踐行。於是,你相信什麼,便會得到什麼。

楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

人生新篇章:緣為冠軍的朋友

在公司的銷售團隊中,感染楊琴進入張支雲酒業的是她的好朋友陳歡歡,歡歡在公司歷經5年有餘的成長後,成為2018年的年度銷售冠軍,個人銷售業績過千萬。

2007年,陳歡歡和楊琴同為追星族,在一場周杰倫演唱會上相識,然後成為要好的朋友。而那時他們各自有著自己的工作,並不曾想以後會成為共事的夥伴。2013年,陳歡歡加入張支雲酒業,並走上銷售道路,併成為公司的銷售冠軍。陳歡歡有意感召楊琴一起加入自己熱愛並如魚得水的張支雲酒業,但緣分總是需要時間的沉澱。而真正感染到楊琴加入張支雲酒業,是他們同遊香港時,陳歡歡一個無意的舉動,成為了她加入張支雲酒業的強心針。

記得有一次我們一起去香港遊玩,陳歡歡一整天報單不斷,一邊旅遊,一邊拿下80多萬的訂單,這讓我印象非常深刻,心生羨慕。

一點點牽引楊琴進入張支雲酒業的,還有陳歡歡經常跟她分享公司的文化和團隊。楊琴從陳歡歡的分享裡,感受到這是一種共同奮鬥的激情,一種使命的召喚。同時陳歡歡個人的蛻變和飛速成長,令楊琴相信自己的夢想可以在張支雲的舞臺清晰可見,觸手可及。

跨行業需要勇氣,更是挑戰。很多進入酒業的女孩,多少懷著忐忑和畏懼,而楊琴則懷有雄心壯志而來。無獨有偶的是,她到公司面試那一天,恰巧狂風暴雨,於是那情那景,讓她內心翻騰“定要在張支雲刮一場狂風暴雨”,這便是她來時的壯志雄心,也是她本有的霸氣風格。

楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

成長之始:自信的種子

在日常工作中,楊琴總是給人一積極向上而又無比強大的正能量。當問及“你希望客戶心中的楊琴是什麼樣子?”時,楊琴不假思索的說“正能量”!

“我希望他們看到一個積極向上,沒有抱怨,沒有負能量的楊琴。希望他們的企業有我這樣的員工,不要需要別人鞭策,自動自發,自我激勵、和自我賦能。”

楊琴自帶正能量的氣場,笑起來的樣子也顯得十分自信,但提起養成經歷,她坦言:“自信也是一個成長過程,邁出第一步至關重要”。

“我印象深刻的是,八歲時的一次“六一”表演。當時是第一次上臺,在面對全校的1000多名老師和學生的大舞臺上,演唱《魯冰花》。那首歌我本身不太會唱,但在叔叔嬸嬸的鼓勵下,我竟然順利的完成了演唱,拿到了人生的第一個獎盃。從那以後我就不怕上舞臺了,而是有了更多自信”!

自信的種子,會在時間裡生根發芽,但更要經得起風吹雨打。

“記得有一次我們去南京開拓市場,當時沒有今天這樣發達的互聯網,只能依靠掃街發傳單,當面介紹進行邀約。我們人生地不熟,許多同事信心不足,不敢邁出第一步。但那時我只有一個明確的目標和強烈的信念,不但沒有害怕,反而充滿了幹勁、拼勁。結果那一次近300人的會場,60%以上都是我邀約的客戶。”

自身的努力得到了結果的證明,讓楊琴看到了自己的內在力量,在一次又一次的突破之後,自信、勇敢已經成為楊琴的人生信念和生命能量,最終活成自己期望的樣子。

楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

遇見大膽與夢想

在白酒行業,張支雲酒的銷售模式是比較獨特的,服務的是企業家群體。對很多年輕的銷售顧問來說,與這些有身份、有資歷有閱歷的成功人士打交道,會倍感壓力。但“大膽”的楊琴面對這樣的場景收放自如,不僅成為他們之中的一員,還與他們成為生活上的朋友。

“我接觸的客戶大部分都很和藹,談工作的時候,我會把他們當成最尊貴的VIP,做好最周到的服務。而私下我會把他們當成要好的朋友,或者說大哥/大姐一樣,實際在某種意義上也是一種能量互補的關係。比如說給他們講講醬酒,帶他們吃喝玩樂之類的,因為我自己就是一個熱愛生活、喜歡旅遊的人。”

“我有一個客戶劉總,是剛來公司打電話認識的。記得去年端午節的時候,我邀請他去茅臺鎮封壇,當時他其實特別忙,多次拒絕我,但我一直堅持邀請他去感受一下茅臺鎮的酒文化。後來他把所有事情推掉,和我們一起去了。去了之後,他非常感謝我,說這次來茅臺鎮是他近幾年來最放鬆的一次遊玩。”

“對我而言,里程碑式的客戶,是整整花了2年時間才破冰的客戶-山西幫寧物業服務有限公司原衛東董事長。原總是公司的老客戶,但是由於服務人員的更換,休眠了。我天生喜歡做有徵服感的事,接到這個客戶的時候,我就想:別人沒有激活的客戶,我一定要激活,否則誓不罷休。於是對原總,我做好了“持久戰”的準備。我大概花了半年時間,對原總的風格有所瞭解和感受了,然後才知道怎樣去跟他溝通對頻。儘管以前買過我們的酒,但因為都送人了,自己沒有體驗感,所以除了反覆溝通,我特地跟公司申請寄了我們不同年份的品鑑酒給原總進行品鑑。寄完酒後,我就一氣呵成,進行了快速跟進。而以我2年的跟進和服務,我知道時機成熟了,所以就大膽的給原總做了個方案,原總很爽快的就敲定了方案和安排了付款。而能成功的“激活”原總,給了我巨大的信心,在於讓我清楚:只要下足了功夫,堅持到底,用心服務,就沒有成交不了的客戶。”

無論是因為執著,還是付出,得到一個又一個客戶的認可,充分顯示了她的銷售天賦,真誠付出,而又敢於大膽要求。

當團隊夥伴,還在為完成今年的年度目標而不懈努力時。她早已超額完成了公司給出的年度目標,而重新制定了新的賽跑計劃,年度銷售破1000萬,直接宣戰位居冠軍多年的陳歡歡。同時帶出一支有鬥志,有幹勁,來之能戰,戰之能勝的團隊,是她成為團隊經理後的新徵程。個人銷售的大突破和帶出一支卓越的隊伍,並非輕而易舉之事。而這個重重的砝碼,是她對自己的宣戰,當然也是毫無保留的把自己交給夢想與拼搏。

如果說偶爾一次的突破,來自於激勵;那麼無數次的義無反顧,一定來源於信念。在談及夢想的時候,楊琴大膽地向我們分享了她的目標與計劃:完成重新設定的1000萬新目標;帶出一支有狼性,能主動出擊的團隊;給先生送一臺心儀已久的車;每年帶孩子國外遊……以夢為馬,不負韶華,這便是楊琴活出來的美好!

楊琴專訪——單筆銷售10000斤白酒的女人

成就“冠軍”的那些貴人們

夢想無聲,卻最有力。服務無聲,卻最暖心。信任無聲,卻最可貴!

活著,就要感謝。在每個人的成長過程中,都會出現很多貴人,有人在你沮喪的時候,為你加油鼓勁。有人在你退縮的時候,給你力量和鞭策。還有許多人的出現,是給你幫助和支持,併為你賦能。

楊琴每提及一件往事、一個案例,言語之中都充滿了感恩之心。她感謝她的父母親人,給了她人間最濃的親情以及家庭的溫暖。感謝她的先生,給予了最大的支持和理解;她感謝公司和領導,給了她綻放自我的平臺。更感謝上一家公司廣州金濠漾國際集團金秋冰總裁給予的培養和淬鍊,讓她不再迷茫,有了自信和力量。

而談及她在張支雲酒業的客戶時,她感謝剛來公司時第一個電話成交,後來成為張支雲酒經銷商的劉總;感謝封下萬斤壇的彭總和陳總,以及所有幫助和支持她的客戶們。

愛出者愛返,福來者福往。正是楊琴有著自我的夢想和信念,使得她一路奔跑向前。而這一路的奔跑,她攜帶著愛和勇敢,堅持,贏得越來越多客戶的信任和支持,同時寫下輝煌的戰績。祝福這個月銷售過500萬的冠軍,一路凱歌,再創新高。


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