好未來自曝,跟誰學被指數據造假,菲教真的能拯救51Talk嗎?

最近中概股不太平,繼跟誰學遭Grizzly Research做空,瑞幸咖啡曝數據造假醜聞後,好未來也自曝員工存在不法行為。在線教育行業中概股密集爆雷,讓很多投資人紛紛把眼光鎖定在同樣是美股上市公司的在線教育機構51Talk。

五年時間內經歷過三次重大戰略方向轉型的51Talk,兩年前把業務重點全面聚焦於青少年在線英語一對一教育,並計劃向國內輸入10萬在線菲律賓外教,以此成為其主要營收來源,成為其扭虧為盈的關鍵。

但是菲律賓外教真的能拯救51Talk嗎?

好未來自曝,跟誰學被指數據造假,菲教真的能拯救51Talk嗎?

家長:孩子口音被帶偏,頻繁換外教很頭疼

易烊千璽在最新一期《朋友請聽好》節目預告中,用"散裝英語"對話製造了一個笑點,引得謝娜捧腹大笑。

其實不僅是"散裝英語",由口音不標準引起的"土味英語"也頻頻鬧出笑話,比如當我們聽到印度的"咖喱味"英語時,也會忍俊不禁。

而菲律賓外教卻一直讓家長們頭疼不已。

網上搜索"菲律賓外教",關聯詞提示中不是"菲律賓外教會影響孩子發音嗎",就是"千萬不要上菲律賓外教"等,可見家長們對菲教的教學質量始終存疑。

而在微博等社交媒體上,關於菲律賓外教,也有不少微詞的地方。比如微博網友@BUTTHATSMYGIRL 就表示,"現在口音被菲律賓外教帶偏了,單詞尾音都放在了四聲,想念此前的外教。"

網友@Nicoooleee也說道,"因為窮一直在用菲教,過程中因為老師水平不怎麼樣換了四五個老師,一節課25分鐘裡我基本講了15分鐘左右。還挺羨慕老師們這種賺錢模式的,不知道哪個外語平臺需要中文老師,我的塑料普通話大概也能值個三兩百塊錢啊。"

媒體:用戶需求會升級,犧牲教學品質難長久

儘管菲律賓的官方語言也是英語,但是菲律賓外教無論是英語表達的純正程度,還是整體的文化素質、知識水平,與歐美外教無法相提並論,在線英語教育不僅僅是英語對話,多數菲律賓外教無法達到一個高水平外教的標準。

然而,為了填補其高昂的獲客成本,51Talk還是放棄了聘請時薪頗高的歐美外教,改聘菲律賓外教,用犧牲教學品質來打價格戰。

據業內人士透露,學員選擇歐美外教,一節課45分鐘左右,大概在300元左右;選擇菲律賓外教,大約不到100元一節課,兩類老師差了三四倍的成本。

媒休分析認為,菲律賓外教雖然為51Talk節省了一些成本,但是"低質低價"的標籤可能會為其品牌形象帶來不可估量的負面效應。犧牲教學品質換取用戶無疑是飲鴆止渴,恐怕難以長久。

事實上,用戶在體驗方面有著天然的上升要求,在線英語方面也存在"消費升級"的現象。用戶會選擇上51Talk學英語,很多是被其低廉的價格和明星代言所吸引。一開始,也許用戶可以接受菲律賓外教,但是隨著經濟條件的改善,用戶有可能就想升級到歐美外教了。

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投資者:擔心51talk會是下一個被做空對象

日前,51talk發佈《2019財年第四季度及全年業績報告》,報告顯示,去年第四季度,51talk淨利潤152萬元,實現整體盈利。

但是仔細看51talk財報的網友會發現,51talk的在線教育主業並沒有盈利,如果剔除掉利息收入影響,去年第四季度51talk仍然虧損475萬元。

另外,最近三年,51talk的營收增長率分別為102.7%、35.1%、29.5%,增速持續下滑。

好未來自曝,跟誰學被指數據造假,菲教真的能拯救51Talk嗎?

菲律賓外教的口音問題引發家長反感,為節約成本而犧牲教學品質,依靠低價獲取用戶的模式難以為繼,也難怪有投資者擔憂51talk會不會成為下一個被做空對象。


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