第二種肯定的做法是，贊同，共情與理解。
互相交流的時候，一般任何一方所說的內容都有些方面是有一定道理的，是對的，而也有些方面可能是不合適的，或者是錯的，如果我們先能對它有道理的方面給予肯定，這樣就容易彼此找到一致性，建立一種共識的部分，就好像彼此是在一個戰壕裡的。
而對於彼此觀點不同的部分，可以先站在對方的角度去給予他理解和共情，然後再表達你自己的觀點和立場。所以，理解和共情不意味著是認同，也不意味著一定要聽從對方，而是僅僅是對對方的態度、想法、觀點的理解。
也就是說，彼此不能認同的時候，也是可以互相理解的。那麼，如果相互之間能夠給予這樣的理解和共情，你們又增加了一個同一戰壕的感覺，這樣的話就變成你們是一個團隊，而你們一起來討論，你們彼此之間的差異和麵對的問題。
因為其實任何夫妻都會有很多差異帶來的矛盾和困擾。所以，有句話叫再好的夫妻一輩子也有上萬次想離婚的衝動。如果你能做到剛說的這2點，你們的親密關係就可以在差異和矛盾中倖存下來。下面我舉一個對話的例子，來說明一下這個過程。
比如妻子抱怨說，你總是丟三落四的，家裡什麼事都要我想著。
丈夫說，是，我知道我有這個問題，你的感受我也能理解。你呢，是個仔細人，我願意向你學習。不過呢，我的放鬆狀態其實也能讓你放鬆一點兒，你不是最喜歡我的幽默感嗎？
我們就看到，這位丈夫在面對妻子的抱怨的時候，沒有用反擊的方式，而是先去理解妻子的感受，然後去表達自己的觀點。那麼他既有自己的立場，又能夠關注到妻子的需求。
那這樣的一個回應呢，就是比較高情商的回應。
抱怨呢，是夫妻之間經常出現的一些負向互動模式。
那麼，我們在生活中到底有哪些例子能夠呈現出正向互動模式和負向互動模式呢？
我給大家舉了7個生活中的例子來說一說。
首先，我們來說一說負面的互動模式。
第一種方式叫抱怨，那麼抱怨就會招致來反抱怨。
比如，一個人說，我希望你不要這麼自我中心，而另一個人說，好啊，我也希望你不要總吹毛求疵。
那麼對於這樣一句抱怨，怎麼回應是更高級的呢？
我們可以這樣說，哎，是啊，我有的時候對我的想法呢，確實有些固執。那麼這種狀況可能讓你心裡挺不舒服的。但是呢，對於這一次，我認為我的觀點還是比較有道理的，你可以再想一想。
我們在討論第二種負向的互動模式叫各抒己見。
比如說，一個人說，你為什麼對張明那麼苛刻，其實他是一個好同事，而另一個人說，你在開玩笑嗎？他是我見過的最虛偽的人了。
面對這樣各抒己見的情況，我們可以怎麼回應會更好一些呢？
你可以這樣說，可能我對他的看法呢，是有偏激的地方。那麼在這個部分裡面呢，我們也可以討論。但是我確實看到他做了一些事情，讓我感覺到非常不好。
第三種負向的互動模式叫互不關心。
比如丈夫說，我不管你想怎麼樣，反正我要睡覺了。
妻子說，你隨便，反正這個家說散就散了。
那麼在這樣一個互動中，如果妻子能夠這樣回應，可能會更好。她可以說，我知道今天晚上我們都很累了。我們可以先休息。但是呢，我們今天晚上談的這個事情，我覺得還是未來需要找時間，再商量再溝通，否則的話，問題總是一直存在。
第四種負向的互動模式，叫判斷句式的評判引發的爭論。
比如妻子說，你不想談，我怎麼改變，丈夫說，你改不了，我談了也沒用。
那麼面對這樣一段對話，如果可以這樣回的話，可能會更好一些。
其實我很想跟你談過去呢，我也跟你談過。但是我發現到後來為什麼不想談了，是因為過去談的時候，我覺得你經常聽不到我在說些什麼，而且經常會打斷我，特別著急的想要說，你想要說的東西，所以慢慢的我就不想談了。
那麼如果我們之間的溝通模式能夠改變一下，你說的時候我靜靜的聽，我說的時候你靜靜的聽，都能夠讓對方把話說完整，也許這樣的話，我就更願意跟你一起來溝通。
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