小區電梯損壞 業主出行不便
幫忙記者趕到了福州市閩清縣恆盛晶都小區11座1梯的入戶處，玻璃大門上張貼有“因15層水管破裂導致停梯”字樣的通知。再往裡走，電梯門口也放置了警示錐桶和木板。幫忙記者瞭解到，由於電梯損壞，這兩天該樓業主上下樓只能爬樓梯。
業主：“希望電梯儘快修好，我們出行也方便。”
物業：因水管破裂 電梯進水
電梯究竟是什麼原因導致了損壞呢？目前又應該由誰來負責承擔相應的維修費用呢？記者聯繫了該小區的物業負責人。
物業：“7月11號早上5點左右水管破裂，工作人員大概20分鐘全部趕到搶修，給水務公司通知了，電梯兩臺都泡水（壞掉）了。”
這位負責人表示，平時像水管破裂這類的情況，都是由負責小區供水的閩清水務公司負責檢修的。
物業：“水務（公司）那邊要負責承擔維修費用。”
閩清水務公司：非質量問題
幫忙記者與閩清水務公司取得聯繫後，對方也很快趕來了現場，大家一起到該樓的15層查看水管破裂的情況。該公司負責人表示，目前基本可以還原電梯損壞的過程。
水務:“主要是水流出來，沒法排水，流到電梯間，造成電梯間損壞。”
但根據小區物業方提供的現場照片可以發現，此處並非是水管破裂，而是疑似水管脫節移位導致水流溢出。至於為何會有水管疑似脫節的現象還不清楚，但是閩清水務公司的負責人首先排除了 水管的質量問題。
水務：“我這麼用力去拽，都拽不動，怎麼會脫節？肯定是人為旋轉。”
閩清水務公司：水錶安裝存在問題
這名負責人表示，他們公司只負責水管的售後服務，電梯進水損壞並不應該由他們來負責。並且電梯原本是可以避免進水的，但開發商在安裝水錶位置時存在問題。
水務：“不管水錶裝進來在哪個位置，它首先要有水錶間和排水口，有排水口的話它會引流。現在它沒有排水口，水則是直接流到地面。”
小區開發商：按圖紙施工 已通過驗收
那麼，是否是因為開發商在水錶施工過程中存在失誤，導致水管漏水進而對電梯產生損壞呢？為此，我們也聯繫了恆盛晶都小區的開發商負責人。
開發商：“當時施工隊肯定按圖紙施工，施工完他經過多部門驗收，驗收合格才能交付使用。這是不是管理維護有問題？”
隨後，記者委託對方出示當年安裝小區樓棟水錶的施工圖紙。
開發商：“我們沒有，房地產公司都註銷多少年了，這些都在物業公司，他移交的時候檔案裡都有。”
小區物業方或將申請公共維修基金
按照這名開發商負責人的說法，小區物業方也將所有小區建造時的施工圖紙拿了出來。但經過一番尋找，記者和物業方並未找到當年小區樓棟水錶的施工圖紙，也就無法判別電梯損壞的責任歸屬，儘管電梯損壞的責任暫時無法認定，但是電梯壞了因此給不少業主生活帶來不便，幫忙記者建議物業方應該先為損壞的電梯啟動小區的公共維修基金，對方也做出了表態。幫幫團記者報道。
物業：“電梯肯定第一時間搶修，等水乾有電了，評估維修多少費用，請維保公司搶修。實在沒辦法就申請公共維修基金。”
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