一個10年的朋友在不怎麼聯繫之後發消息來讓我幫她個忙。我看了下消息，還是決定收工後回覆她。記得1年以前她說她要考研，為了不打擾她我一直都沒有問她關於成績的事。直到不久之前，她一直使用的微信號變成了工作號。我也就知道了答案，她在省會找了一家房地產中介公司，算是比較大的企業了。我也去查了一下，規模很大，號稱門店8000家，旗下經紀人超過13萬名。可比其業務介紹更先看到的是投訴排行榜的輝煌戰績。當時我就產生了一個疑問。一個這麼大的公司難道一點也不愛惜自己的羽毛嗎？這是很不合理的一件事，我能想到的合理解釋其一：根本不在乎，合理解釋其二：在乎，但是清理不過來，蝨子多了也就不癢了。
我出於禮貌回覆了她的消息，她讓我下載註冊貝殼，充當她的客戶和她聊幾句，然後截圖二維碼給她，還說等她以後有客戶了就不需要這樣了。我其實很反感這些東西，只是有些東西不便明說，於是在完成後就刪除APP了。和她聊的時候，我很平靜地詢問她在那工作怎麼樣？以及她們公司可能存在的問題，希望她能瞭解一下。可她說她們公司很嚴格的，感覺我說的那些問題就像是在詛咒她一樣。就跟以前一樣我們的溝通很快結束了，我問她還有什麼事嗎，她說沒有，我們就結束了話題。做人總得識趣一點。很多問題其實早已經有答案了，我們所喜歡的不過是詢問罷了。馬謖問道：”丞相，我有一言不知當講不當講？“孔明大聲斥責道：“你不該講”。
這就是我寫作本文的一個背景，我想了很久之後決定選擇自媒體這個行業，趁著年輕，去做你想做的事情，失敗了也不過是原樣。
什麼是自媒體？
自媒體是指普通大眾通過網絡等途徑向外發布他們本身的事實和新聞的傳播方式。“自媒體”，英文為“We Media”。是普通大眾經由數字科技與全球知識體系相連之後，一種提供與分享他們本身的事實和新聞的途徑。是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規範性及非規範性信息的新媒體的總稱。
自媒體擁有哪些內容？
自媒體的內容其實是不固定的，沒有統一的標準，也沒有相應的規範。自媒體內容是由自媒體人自行決定的。而目前的自媒體的特點是平民化，由於移動智能手機終端的普及，使自媒體的入門門檻越來越低，導致一些內容變得越來越低俗，信息氾濫也變得越來越嚴重。
自媒體內容的主要表現形式有文字、圖片、音頻、視頻等，這使得自媒體內容的呈現形式豐富多樣。運營自媒體的核心和關鍵在於優質內容，只有品質優良的內容才會受到人群的追捧、關注及轉載，而流量變現也就變得更加容易。每一個人的能力大小不一樣、學歷不一樣、道德水準也不一樣，在創作內容時也會體現出領域和專業的區別。比如大學畢業生在畢業後往往都是找和自己專業相關的工作，或通過轉行找自己感興趣的工作。同樣的道理，在自媒體的內容運營上，也一定要找自己最擅長的領域或者最感興趣的領域——這是動力的來源。
自媒體的主要特性
（1）個性化。這是自媒體最顯著的一個特性。無論是內容還是形式，創業者在創辦自媒體平臺時一定要給用戶提供充足的個性化選擇的空間。
（2）碎片化。這是整個社會信息傳播的趨勢，受眾越來越習慣和樂於接受簡短的、直觀的信息，創業者在創辦自媒體平臺時應該順應這種趨勢。
（3）交互性。這也是自媒體的根本屬性之一。其實受眾使用自媒體的核心目的還是為了滿足溝通和交流的需求，創業者要在自己的平臺上給用戶提供充分的分享、探討、交流、互動等多元化體驗。
（4）多媒體。一提到自媒體，大家往往首先想到的是微博，但微博僅僅是自媒體的一種模式而已，不但微博本身可以給使用者提供文字、圖片、音樂、視頻、動漫等多種選擇，創業者也可以創辦出文字之外的，以圖片、音樂、視頻、動漫等為主題的自媒體平臺。
（5）群體性。自媒體的一個重要特點是受眾是以小群體不斷聚集和傳播信息的，創業者可以針對專門的群體創辦自媒體平臺，如針對遊戲愛好者、音樂愛好者、影視愛好者、汽車愛好者、學生群體等等。
（6）傳播性。無法有效快速傳播，自媒體就沒有價值和意義。創業者在創辦自媒體平臺時一定要為使用者提供充足的傳播手段和推廣渠道。
自媒體如何盈利？
答案是商業模式。
自媒體的商業模式，大致可以分為兩類。
一類是純線上經營，即自媒體所有人通過媒體內容經營聚集了一定數量的粉絲之後，尋找合適的廣告主在平臺上做廣告，實現廣告收益。
另一類是效仿明星、名人、大公司CEO等人的做法，依託於前期在自媒體上積累的人氣和個人影響力，通過線下渠道變現。線下變現的方式有很多，例如出書、演講培訓、企業諮詢，甚至可以考慮開個網店賣書等等。相比，後者對媒體創辦人的要求會高些。另外，線下變現若要發展成常規穩定的經營項目，一般需要媒體創辦人具備一定的社會身份，例如暢銷書作家、大學教授、媒體記者等等，由此才能將線上線下資源有機對接，實現經濟收益最大化。
目前的自媒體還存在哪些問題？
（1）良莠不齊。因為每個人都有自己的想法和表達方式，而作為自媒體，因為是代表個人的觀點，自然也就良莠不齊了。因為，只要我們想，我們就可以自主成立“媒體”，我們就可以當媒體的主人，就可以隨心所欲地發佈自己所要發佈的內容，這些內容有流水賬式的對生活瑣事的記錄，有關於人生的感悟，也有關於時事政治的觀察評論，或者是對專業學問的探索與思考等。
（2）可信度低。因為自媒體的門檻低，所以各式各樣的人都可以建立自媒體平臺，而網絡的隱匿性又給了一些自媒體人“隨心所欲”的空間。因為在這裡，平民話語權終於獲得了伸張，自然“有話要說”的人越來越多。而有些自媒體，出於急於求成的心態，他們就會發布一些只是為了追求點擊率的新聞，從而忽略了新聞的真實性。這些不良行為，導致部分自媒體人降低了自身的道德底線，而這就降低了所傳播的信息可信度。
（3）相關法律不規範。自媒體讓每個人都有了話語權的同時，自然就會產生一些與《憲法》、社會道德規範相悖的聲音。雖然說，我國目前有很多關於自媒體平臺的管制法令，可這些法令還都只停留在對網站的管理上，比起現在自媒體發展的勢頭，這些法令就顯得不夠全面。因此，如何在法律上對自媒體進行規範與引導，迫切需要整個社會參與，共謀良策。
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