现在有一个基本的划分：我们把70年以后出生的人称为X时代，把85年以后出生的人称为Y时代，也就是我们常说的新生代，把1996年以后出生的人称为Z时代。
新，代表了未来，今天我们就先谈一谈新生代中的Z时代。
先来讲几个小故事。
这次新冠肺炎，中间有很多故事。其中我们移居在美国的一些年轻人，把豪车开到大街上，排成队伍，在车窗上写上“中国加油”。
网上的评论中有很多观点，其中也不乏红二代、富二代、作秀等各种评论，这个我们不多做讨论了。
我要说的是这种现象体现Z时代的一个特点：就是他们从骨子里认为中国是一个强大的国家，所以他们对中国人这个身份有着强烈的认同。这些年轻人之所以开豪车在车窗写上中国加油，因为他们说他是中国人，他自豪。
对应消费领域，大家知道这几年出现了一个潮流叫国货潮。国货潮崛起的本质也是来源于当今年轻人发自内心的认为中国是一个强大的国家。
腾讯社交广告大数据显示，00后对民族自豪感的调研是9.4分，60后是8.9分，我们知道60后是一个很爱国的人群，背后的原因是很复杂的。
简单来看，2000年以后，中国进入一个全面强盛的阶段，也就是我们从站起来、富起来到强起来，可我们很多中老年人，经历了贫弱、贫穷的时代，所以中老年人认为现在中国的崛起是一种逆袭复兴，我们还有很多落后的东西，所以远远称不上强大。
但是年轻人不是，他们一出生就在这样的一个社会环境里，在这样的一个发展机遇里，他们骨子里带着天生骄傲。
所以对应消费领域，中老年人认为外国代表了品质，代表了信誉，代表了身份。年轻人没有这个概念，年轻人认为中国就是很强大，国货就是很好，所以他们更强调性价比，性价比好的就是国产品牌，就是国货，所以就出现了国潮。
第二个，前年做了一次视频演讲，我谈了消费有四个挡不住，一是年轻人你挡不住，二是消费升级你挡不住，三是新矛盾你挡不住，四是社会变革你挡不住。
根据数据显示，2019年，全国消费市场增量是34%，其中65%的增量是由90后、00后带来的，而且今后的消费主体仍然是90后、00后，所以年轻人你挡不住。
他们的消费行为也和旧时代的人也大不一样，如年轻人月光、崇尚钱是赚出来的，不是省不来的、他们热衷网购，电商、他们强调个性，标榜自我，从小就有品牌意识。
刚刚谈了Z时代的社会行为，消费行为，我们再谈谈Z时代的职场行为。这里有个小例子。
去年一个资深的人力资源总监在他的微信上发了一段话，他说我面试了十几个人，发了三个offer，两个临时被放了鸽子，最后来了一个，这一个上班一天后就跟他提出离职，他说现在的95后你们都是魔鬼吗?疯了！最后朋友互动的时候，这个人力资源总监说我就算面试这十几个，还是打了上百个电话才约来的，底下一帮跟帖说感同身受。
我们可以看到，所谓Z时代的人，他们有着自己非常独特的观念、习惯、行为，我们现在还不敢说他们有独特的思想，但是行为我们是感同身受，他的社会行为、婚恋行为、消费行为、职场行为与前面的时代迥然不同，如果Z时代人口占比很小也就罢了，但是在中国，纯正的Z时代是1.9亿人，如果加上90后甚至部分的85后，他们的人口为3.78亿人，占中国总人口的27%，他们已经是社会的主流人群，大势将至，所以我们要去研究他们，熟悉他们，适应他们。这就是大势，是我们躲不掉的。
很多人被年轻人说你out了，你是outman，有的人不服老，他们说小子，我年轻过，你老过吗。这种人不仅仅是outman了，而且妄图螳臂当车。
閱讀更多 管理大數據 的文章
