疫情洶湧時，時代的逆行者很多。在康加旅居，也有著這麼一群為守護居者平安的酒店服務人員，用平凡的力量為客戶築起了一道抗疫堤壩。
康加旅居杏林園張鵬 細心做好每一件防疫小事
2020年初，新冠肺炎疫情蔓延，康加旅居杏林園銷售外勤於張鵬從2月1日起開始值班，一個月時間過去他一直堅守崗位，細心做好每一件防疫小事，用心守護“杏”福家。
心繫客戶，暖心贈送防疫物資
疫情爆發，張鵬想到客戶的防疫物資緊缺，第一時間找各種渠道採購口罩、酒精、消毒液等防疫物資，收集各類防疫知識，經過安全包裝，寄往客戶家裡，每一個細節都是溫暖的問候與關懷。
做好自身防護，就是對客戶最大的保護
作為一名銷售外勤，張鵬深知服務客戶時做好自身防護，就是對客戶最大的保護。在崗期間，他每天按時測量體溫並做好登記，勤洗手、勤通風、勤消毒，減少外出，必要時必佩戴口罩、手套等，他知道做好自我防護才能對客戶的負責。
用心防疫，用行動守護“杏”福家
疫情期間，杏林園營銷中心停止開放，實行24小時線上服務，但仍有部分客戶安家心切。張鵬每天堅持做好案場與樣板間的清潔消毒，對有必要看房需求的客戶張鵬採取時段分散、人流管控等措施。同時，為銷售同事準備各類文件資料，來回房管局為辦理備案...一個個電話，一條條微信，張鵬和銷售團隊在疫情期間，打出了一套防疫銷售“組合拳”。
大地回春，行業復甦。在康加旅居的各大營銷中心案場上，還有很多像張鵬一樣勇於擔當的同事，在防疫銷售攻堅戰場上，堅守責任，用心做好每一件不平凡的小事，為疫情下安家置業工作貢獻自己的力量。
康加旅居杏林園惠陶 堅守防疫一線 瑣碎而溫暖的守護
2020年的春節，是康加旅居杏林園工程安保-惠陶在崗位上度過的第一個春節。從大年初四到一直到元宵節，他一直堅守崗位。
送菜上門，守護餐桌美味
2019年末，受疫情影響，19戶在店客人常住杏林園。酒店1418房住著兩位80餘歲的老人，新年逢疫情，兒女又不在身旁，惠陶主動問候並幫助他們採購日常菜品及生活所需，反覆確認菜品的個數和重量，一張張採購清單和一筐筐新鮮蔬菜，日復一日的瑣碎日常，卻是最溫暖的守護。
細緻消殺，堅守防疫一線
“站在了防疫的一線，就必須擔好守護的重任。”安保工作在酒店日常運營中舉足輕重，作為康加旅居員工，惠陶深知服務的使命與初心。
酒店的消殺工作容不得半點馬虎。公區、客房、電梯口、車庫、大堂、樓道...每個區域一天三次消殺工作，對客戶重點接觸的電梯按鈕、門把手等地方，更是反覆細緻的消毒。對惠陶來講，消除一個疫情傳播的隱患，便是多了一份安心。
上門檢測，丈量防疫安全線
此外，惠陶每日還主動協助前臺上門測量登記住店客戶體溫，用腳步丈量每一層樓每一戶；往返派出所提交上報在店客戶名單及體溫記錄，守護著客戶健康...
平凡的工作，重複了一日又一日；熟悉的路線，往返了一次又一次。
在康加旅居5城5大已運營酒店中，還有近百位像張鵬、惠陶一樣的守護者，因為責任而堅守，讓這個大家庭更加溫暖。
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