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我們又雙叒獲獎啦!
快跟著安安圍觀獲獎詳情~
為進一步鼓勵創新、示範帶動,打造“四最”營商環境,營造全市行政審批服務系統銳意改革、創新發展的工作氛圍,市行政審批局組織開展了全市2019年度審批服務“十佳”創新案例評選活動。
其中
國際港務區行政審批局
參選的
《政策兌現進大廳》
榮獲西安市
2019年度審批服務
“十佳”創新案例
下面,安安帶您詳細瞭解~
Part.1
情況簡介
2018年4月1日起,國際港務區率先推行區內產業扶持政策的申報事項以“網上申報、一窗受理、優化審批、限時辦結”的審批運行機制,統一在西安國際港務區綜合服務大廳受理 。
此項改革是以企業需求為導向,以打造優質營商環境為目標,通過重新構建線上線下兌現審批支付服務模式,建立標準化、高效化、透明化的政策兌現審批服務一站式平臺。
Part.2
創新特色
1 一站式整合全面統籌
出臺《國際港務區產業扶持政策兌現方式改革實施方案》,集中歸口經發、港口、招商、財政、人事等部門全部普惠類近96項政策的兌現服務工作,在政務服務中心開設專窗受理諮詢和服務。
2 一鏈式流程規範操作
重新設計梳理打造兌現業務鏈條,統一步驟,
構建“網上申報、一窗受理、並聯審批、限時辦結”審批運行機制,加強政府部門內部管理改革,形成政策制定、政策兌付、政策效應合力。3 一網辦平臺提升效能
標準化、高效化、透明化的網絡平臺,集合信息公開、申報、預審、審批、公示為一體的線上兌現新模式,厲行少材料、減環節、壓時限的“簡約”之道,使辦理兌現事項最多跑一次甚至零跑路。
我們做了這些......
Part.3
主要做法
1 重造政策兌現
審批支付流程
提高兌現效率
出臺《西安國際港務區產業扶持政策兌現方式改革實施方案(試行)》,將《西安國際港務區扶持產業高質量發展若干政策》中近96項兌現事項納入改革範圍,釐清部門權責,梳理發佈規範化、標準化的辦事指南,製作標準化的申報審批表,簡化合並申報所需材料,優化精簡審批流程及審批部門,限定各環節審批時限,將原由財政局支付變更為行政審批局直接支付,極大縮短兌現時間,提高兌現效率。
1 2 打造線上線下聯動
兌現審批平臺
一窗受理
建立“網上申報、一窗受理、並聯審批、限時辦結”的審批運行機制。通過建設線上兌現審批平臺,將兌現事項納入線上辦理,建設涵蓋公開、申報、預審、審批、公示為一體的線上兌現審批平臺,實現政策兌現事項全流程網辦。
在線下,統一兌現出入口,將原分散在各部局的諮詢、受理、支付環節集中到行政審批局統一辦理,實現一個窗口對外,建立線上線下聯動受理審批模式,使兌現過程步步留痕。
2 3 建立多項機制
確保有效監督
多項機制確保
一是建立信息共享機制。通過審批過程中產生的數據,實時統計各企業的政策兌現資金申報情況,逐步建立企業兌現信息庫,管委會各部門共享數據,實現科學分析和決策。
二是建立信息發佈機制。在原有信息發佈渠道的基礎上,統一在線上發佈更新政策兌現相關信息,方便企業及時瞭解查詢和申請。
三是建立結果公示機制。對通過審批的企業進行公示,公示無異議後進行資金支付,保證政策兌現公開透明。
3 Part.4
亮點及成效
政策兌現改革開展以來
截止目前共兌付
1313筆
金額共計
6366餘萬元
審批支付週期由原來的
平均三個月壓縮到了平均
10個工作日
最快僅用7天
自試運行以來辦件零逾期、企業零投訴,園區企業對此項改革後的成效較為滿意,企業獲得感、好評率得到進一步提高。
Part.5
戰疫情、強服務
戰疫情、強服務
助推企業復工復產
全力助推企業復工復產
疫情期間,為助推區內企業復工復產,產業扶持政策持續發力,
一季度共辦理政策兌現事項409筆,兌付金額2803餘萬元,對照2019年一季度辦件量同比增長7.35%,金額同比增長13.8%,抗擊疫情與政策落地“雙推進”。此外政務服務中心專設政策辦理諮詢電話,提供諮詢導辦、指導網上辦理,對無法前來自主辦理政策兌現事項的企業,推薦選擇郵政快遞免費送達,減少企業和群眾往來,避免人員聚集,盡最大努力降低疫情對工作帶來的影響。
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