屢破記錄,雙11德邦快遞再成行業標杆

雙11電商大戰已過,大家看到的都是成交數據的指數級增長,背後快遞行業訂單也已呈現瀑布式地湧入,大家的業績表都非常漂亮,但德邦快遞今年的業績尤為突出。

屢破記錄,雙11德邦快遞再成行業標杆

今年雙十一大件快遞送達的第一單就來自德邦快遞,全程用時僅13分鐘!用戶於11月11日零點下單,13分鐘後就收到了雙十一“戰果”!

背後秘訣是一套24小時分揀監督系統,這套系統由德邦快遞與華為聯合開發,可自動識別揀貨員在揀貨過程中出現的“扔、拋、推倒、腳踢”等暴力分揀行為並進行評估,超出標準值則會發布快遞員動作的“暴力指數”,並給予警示。與此同時,系統還將會自動輸出6秒的暴力分揀片段及發生的時間和地點,便於制止與排查。在這套系統的幫助下,違規率已經下降45%。如此亮眼數據的背後是德邦快遞在150個外場為3萬多個攝像頭接入了“違規操作AI智能識別系統”的全方位努力。為了徹底根治快遞行業“暴力分揀”的頑疾,德邦快遞算是下了劑猛藥。

因此,德邦快遞今年不但圓滿完成了任務,還通過服務品質的全面提升、高新科技的多維賦能,標準流程的戰略升級,為快遞行業從業者做出了表率,重新樹立了行業標杆。


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