上線快、易設置 SAP ByDesign為中小企業提供助力

以前很多人會覺得使用SAP就像跳華爾茲,需要盛裝準備後才能上場。其實在數字化時代, SAP雲產品既功能強大,又簡潔好用,客戶可以輕鬆部署,隨時隨地,更像跳街舞。現在,讓我們一起感受下SAP雲的敏捷之美。

  先問你個問題哈:誰的電話最容易讓女孩子喜笑顏開?

  ... ...

  答案是:快遞員的電話。如果這個快遞確實快的話。

  假如這個快遞耽擱了兩天,可以想象,女孩子心裡肯定是不太高興。又或者這個快遞已經耽擱了一個禮拜呢?

  “投訴賣家,要求退貨”,這就是是江浙滬包郵地區姑娘們堅決的答案。

  現代人最關心的消費體驗就是快,下完訂單恨不得一小時內就收到。中外大概都差不多,這也是為什麼亞馬遜都已經開始利用無人機送貨了。

企業客戶同樣如此,既希望快速滿足客戶需求,也希望供應商快速滿足自己企業的需求,這就需要每個企業都能打造一個敏捷響應的管理系統。說起來簡單,實踐過程卻並不容易,箇中滋味,只有做過的企業才最懂。我們從宇宙機器人公司(真實公司的花名)這裡瞭解一下。

故事開頭:小明接了一個活兒

  “我們是做智能機器人的企業,整天跟客戶提自動化作業和智能工廠,然後卻弄不清自家的庫存?” 李總是宇宙機器人公司老闆,他皺著眉頭把一份手工修飾過的庫存報表扔給了CIO 小明。

  看著小明一籌莫展的表情,李總嘆口氣,說:“好吧,給你筆預算,升級下ERP。兩個要求:數據要準,速度要快!”

  對於老闆不斷變化的各種要求,小明早就學會了思考的套路:不能從老闆的字面來理解,而是從企業本質需求開始思考。小明現在要考慮的問題就是:

快速成長型企業需要什麼樣的ERP?

  當然軟件功能,系統架構,底層平臺、數據庫、價格,支持這些統統都很重要,但如果只選Top3呢?那應該是快速實現,快速轉換,快速支持。

所以經過幾個小時的辟穀閉關臥思,結合此次老闆和各個業務部門提出需求,公司CIO小明總結出來高大上的Top3:

  Top1快:即系統上線要快;

  Top2快:即業務變化後,適應變化要快;

  Top3快:即出現問題之後,售後服務要快。

  可這Top3快說起來容易,做起來著實不簡單:因為傳統的ERP廠商所說的實施快那也得是半年起步;功能要轉變那需要加錢開發;售後要快我們提供高級貼身豪華售後服務包 ...

故事進行中:找到了一款敏捷ERP

  通過一番搜索打聽,小明在他老師(由於老師一直讓他滾出去,所以兩人關係可鐵了)那裡得知:SAP Business ByDesign 解決方案是最適合快速成長型企業的敏捷ERP:

  SAP Business ByDesign解決方案,專門針對中小企業的信息化。系出名門,DNA很優秀,在其身上攜帶了所有SAP最新的黑科技:HANA平臺,完整的HTML5, Fiori 直觀UI,語音識別機器學習(R1905)...

  針對小明的三個快的要求,SAP Business ByDesign 是這樣回答的:

上線快 8—12週上線

純雲ERP應用平臺,不需要軟硬件的安裝和部署

  SaaS模式下的原廠運維服務,免去客戶運維作業的培訓

  系統內含行業最佳實踐標準化服務包,嚮導式快速實施

  大量標準模板和多達500個以上的分析報表,開箱即用

適應變化快:內置項目變更配置嚮導,快速隨需所變

  通過內置的變更配置嚮導。支持用戶隨時調整系統實施範圍、實施配置來快速地應對業務變化

  系統預裝36個最佳實踐端到端的業務場景,涵蓋CRM、銷售、計劃、採購、生產、財務、人力資源、售後服務等模塊隨時啟用不需要軟硬件的安裝和部署

  基於統一的SAPHANA數據庫和SCP雲平臺基礎,能方便地和SAP其它的雲應用集成,快速擴展

  由最終用戶自己(而非IT)修改自定義桌面、自定義菜單、自定義單據過濾、自定義字段、自定義報表系統

  按需訂閱:根據自己實際的業務需要和規模去訂閱不同的功能類型,不同的用戶數


售後服務快:數據中心,售後服務團隊落地中國

  4100+ 家客戶在其上運營,覆蓋29個行業和131個國家

  2007年開始進入中國,國內日活躍客戶數量超過300多家

  SAP原廠中國本地團隊直接提供7*24小時服務,免費且無需依賴本地夥伴

  數據中心位於上海的,符合國家網絡安全,數據安全和系統穩定有保障

  清晰的產品定位和戰略路線圖,一年4次輕鬆升級,定製開發都可升級,不影響客戶使用

  除了滿足小明提出的三個快, Business ByDesign還額外贈送了一個快:

價值實現快

  經過深入地交流後,小明驚喜地發現,和他們同行的客戶案例中,上線後很快就可以將庫存週轉率提升15%。

故事的結尾:簽單決策比想象的容易

  雖說小明對Business ByDesign很心儀,但簽單前他還是犯了習慣性恐懼症:小明做過不少選型項目,碰到過不少的價格陷阱。很多供應商往往會提供給客戶一套超複雜的報價:各功能模塊都提供相應的高級版;用戶規模數擴展之後,需要優化收費;需要擴展的額外賬套時,又另需額外收費;還又額外付費的一些國家本地化包。。。凡此種種都讓客戶防不勝防。

  SAP Business ByDesign對此的回答是,把敏捷貫徹到底,提供最簡單明瞭的價格策略,包括當前的價格和可預見的擴張成本:

  1.所見即所得:無需軟硬件投資,無需各種高級模塊、系統優化等費用,無需額外的本地國家包費用。只需按用戶訂閱數進行付費

  2.原廠運維支持:訂閱服務包括了系統的運維支持,而且是由SAP原廠強大的本地支持團隊直接提供,無需企業配備專門的運維資源

  3.系統擴張:隨著企業規模的擴張,只要增加用戶訂閱數即可,ByDesign支持20~10,000個用戶的企業規模的發展,無額外優化費用

  4.保值增值:看新聞頭條的人最常做的一個動作是往下拉屏刷新。而ByD則是主動幫你刷新。每三個月,ByD都會刷一些新技能出來,並主動給玩家裝備上,而且是免費的

後記

  宇宙機器人公司的Business ByDesign如期上線後,小明開心又輕鬆。連著兩天發了兩條朋友圈:

  第一條:

  我的意中ERP是個蓋世英雄,我知道有一天他會身披SAP金甲,腳踏企業應用祥雲來娶我。我猜中了前頭,可是我猜不著這結局:那一片能大能小的,飄的賊溜快的SAP Business byDesign 才是最適合我的!

  第二條:

  考大家一個腦筋急轉彎:牛郎為什麼追不上織女呢?

  因為牛郎不會飛,織女都飛到雲裡了。所以上雲很重要,上了雲才能和仙女們在一個平臺上!

上線快、易設置 SAP ByDesign為中小企業提供助力


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