聚焦俄羅斯市場,適合跨境賣家的8種收款方式彙總

根據Payssion收款平臺數據分析,網上銀行支付(83%),銀行卡支付(82.8%)電子貨幣支付(66.3%)為俄羅斯買家常用的支付方式,如Apple Pay和Samsung Pay等非接觸式支付系統還不普及(8.6%)。用戶最活躍的支付主要是網店訂購,食品配送,公共物業費,移動通信以及匯款。

小編為大家整理了適合俄羅斯外貿商家的8種收款方式。

1、Yandex.Money—電子錢包

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Yandex.Money是俄羅斯用戶最常用的三大電子錢包之一,是俄羅斯領先的搜索引擎Yandex和俄羅斯最大的銀行Sberbank的合資公司。Yandex.Money已經服務了90000家商店,Yandex.Money允許用戶使用錢包餘額、銀行轉賬、現金三種方式付款,Yandex.Money優勢在於其和Qiwi一樣也不存在Chargeback風險。

2、Webmoney—電子錢包

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WebMoney是由成立於1998年的WebMoney Transfer Techology公司開發的一種在線電子商務支付系統,官方數據顯示,目前註冊用戶超過3900萬。WebMoney的優勢在於,使用人數較多,適用範圍廣, 支持全球70多個國家使用, 許多國際性網站均使用WebMoney向用戶收款和付款,16至35歲的群體是WebMoney的主要客群。WebMoney不同於Qiwi和Yandex.Money的另一個好處在於沒有單筆或每日付款金額的限制。

3、QiWi Wallet—電子錢包

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QIWI是俄羅斯領先的支付服務提供商,相當於中國的支付寶,它運營著俄羅斯最大規模的自助購物終端設備,線下有約15萬自助購物終端設備。QIWI可用於在線購物、手機話費充值、遊戲充值、繳納水費、電費、煤氣費等相關業務。用戶可以QIWI錢包餘額、Visa/MC bank Cards、 線下終端付款進行支付。QIWI不同於PayPal或者信用卡有180天的“風險觀察期”,QIWI不支持Chargeback。QIWI目前在歐洲、亞洲、非洲和美洲的20多個國家開展業務。

4、RBK Money—銀行轉賬

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RBK Money是俄羅斯新崛起的一個支付平臺,彙集了銀行轉賬、信用卡支付、手機支付、銀行卡支付、終端機(ATM)、線下支付渠道等11種支付方式。客戶可以註冊RBK Money錢包,用於線上支付購物,水電賬單,手機充值,以及提現餘額到銀行賬戶。RBK Money與37,500多家在線商戶有合作,使用者覆蓋整個俄羅斯地區。其初始手續費為2.5%左右,支持USD/RUB/EUR等多幣種付款。

5、RussianPost Bank —銀行轉賬

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俄羅斯郵政銀行(Pochtabank/PostBank/MailBank/Публичноеакционерноеобщество«ПочтаБанк»)成立於2016年1月28日是俄羅斯的 PAO 零售銀行,在俄羅斯銀行排名第四。該行由俄羅斯第二大銀行VTB銀行和俄羅斯郵政共同持股,總部設在莫斯科。

截至2017年9月,俄羅斯聯邦80多個地區開設了12,500個服務點,ATM機器超過4000臺,客戶群超過500萬人。

6、Promsvyazbank—在線網銀轉賬

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Promsvyazbank(Промсвязьбанк)成立於1995年,總部位於俄羅斯莫斯科,現僱員約3500名。據官網介紹,PSB在俄羅斯排名:資產排名第九,客戶存款量第八,中小企業貸款量第五,國際保理公司業務第一。PSB為企業和個人客戶提供全面的銀行服務,PSB的國內和國際活動得到了全國分支網絡、塞浦路斯分支機構和零售辦事處以及中國、印度、哈薩克斯坦和烏克蘭代表處的支持。目前,存戶和信貸用戶已達40萬,銀行卡持有人數超過100萬,銀行為客戶提供260多個零售辦事處,1200多臺自動取款機和網上銀行服務。

7、Alfa-Click—在線網銀轉賬

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俄羅斯阿爾法銀行(Alfa-Bank)成立於1990年,是俄羅斯最大的私人銀行。它為企業和零售客戶提供金融產品和服務,包括公司和零售貸款,存款,支付和賬戶服務,外匯業務,現金處理服務,託管服務,投資銀行和其他輔助服務。俄羅斯阿爾法銀行在全國各地管理733家分行,約有1500名員工,總部位於莫斯科。Alfa-Click是阿爾法銀行2006年推出的,它為其銀行賬戶持有人提供的免費網上銀行和支付服務。

8、Russian Standard Bank-在線網銀轉賬

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俄羅斯標準銀行( Russian Standart Bank )成立於1999年,由Roustam Tariko俄羅斯標準公司的所有,屬於私人銀行,在俄羅斯的1,800多個城市設有辦事處。其分銷網絡覆蓋了俄羅斯93%的人口。俄羅斯標準銀行也是俄羅斯美國運通品牌信用卡的獨家發行人。

Russian Standart Bank主導俄羅斯的消費金融部門,對信用卡市場控制超過54%,對銷售點貸款市場控制超過30%,是世界上最優秀的資本金融機構之一。

小結:對於想要進軍俄羅斯市場的外貿商家來講,在語言方面,俄羅斯的消費者更傾向於用母語購買商品。在支付方面,俄羅斯消費者大部分還是習慣使用現金,較少使用信用卡,所以深入的本地化運營策略包括本地支付方式和支付體驗的優化是贏得俄羅斯市場和客戶的關鍵。

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