ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

ETC!各種事情接踵而至,大家都應該有所耳聞了,央視也是集中報道了很多很多,比如到處讓你裝ETC。

很多地方人工車道越來越少,車子明顯開始擁堵起來。

濱海收費站還把人工車道取消了……我們也是服了……(這是央視報道,公開的,正規的,不是我們瞎貼的。)

ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

很多地方人工車道越來越少,車子明顯開始擁堵起來。

ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

這是前階段鬧的很兇的廈門的收費站,這個標語也是絕了。

ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

甚至出現了最近讓全網譁然的“不辦ETC就讓他堵”的說法,還好是央視報道,否則一般網友的爆料我們還真的不敢貼…

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1月1日清晨,上海一高速上發生車禍,救護車在接送傷者時,因為沒有安裝ETC被強行停車收費。

ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

收費站的人說這是今年新規定,沒裝ETC救護車也得交錢。

很多車主的感受並不是牴觸ETC,而是覺得很難受,有點“被強迫”的感覺,這是安徽的車主:

ETC推廣聽聽司機的聲音!ETC用戶體驗不佳,到底什麼原因?

為何有司機不願辦理ETC,小寶瞭解到原來是自動扣費報銷非常麻煩。

第一、很多車主是本地人,沒有特殊情況不會開車上高速。ETC對他們而言基本無用。比如一些老人,基本上很少上高速,ETC幾乎是無用的,如果全改ETC車道,對這部分人群影響較大。

第二、辦理ETC時,需要重新辦卡,多數情況下銀行工作人員會為車主辦理信用卡。“信用卡還款比較麻煩,如果忘了沒還的話還會影響徵信”。

第三、這點是硬傷,ETC自動扣費報銷起來非常麻煩。人工通道還有一張發票,報銷起來非常方便”。這點在央視的報道中也有體現:

第四、少數人的特殊需求。“比如我借了朋友的車要過高速,但不想再用人家的卡刷過路費”。“再比如我不想讓ETC記錄下我去了哪裡”。

央視報道的最後結論也比較客觀。

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最後小寶想說,近段時間媒體曝光了各地多起強制辦理的行為,但依然無法禁絕。

“以擁堵來促ETC”的方法不可取。根據車流量動態配置人工車道數量,提高服務質量、解決辦理ETC的實際困難和後顧之憂,這才能使ETC真正減少擁堵,而不是添堵。

推廣ETC,取消高速公路省界收費站工作,卡友們對此怎麼看呢?歡迎文末留言交流討論。


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