部分中低端物業企業需要科學管理和“精兵簡政”

作為企業，重視成本核算，注重投入產出是必需的，物業企業也一樣。我們知道，我國的物業服務業最早的也只有三十多年曆史，相比三四線城市，時間可能更短。從考察不難發現，較多中低端物業企業仍然實行傳統管理模式，說得直白一點，是實行家族式管理。

首先，企業法人家長制。應當承認，大多企業法人代表文化不高，但敢闖敢幹，在最初創業時"晚上睡地板，白天接著幹"，親力親為，吃苦耐勞，靠本人的決策和幹勁使企業逐步壯大。重視和相信自己這個烙印，一直伴隨著企業的成長。所以，在如何架構行政層級，分級負責，科學管理上是不擅長的,有時表現出獨斷和專橫，不利於企業人才的成長。

其次，中層管理裙帶化。不可否認，法人代表創業初始可能得到親朋好友的幫助，當企業做到一定規模時，回饋他們，感謝他們，這也是中華民族的傳統美德。但這時候，法人代表採取的往往是招攬七大姑八大姨進入中層管理，即使多餘了也要增加一個崗位，一方面表示感恩，另一方面也出於的親情的信任。由於對管理層能力的不重視，一些有才幹的職員感到前途渺茫而陸續退出，企業難以形成良性循環。

再次，招收員工廉價化。管理成本上升，效率不高，效益就必然下降。這時物業企業要保持必要的利潤，只能減員或招收廉價的勞動力，較多的去招收經濟不發達地區的低廉勞動力。我們常常發現，一些住宅小區的服務人員，大多是老年人及不發達地區文化低的人員。企業走到這時，服務質量必然下降，與業主矛盾和衝突會時常發生，物業欠費現象突出，惡性循環，離倒閉就不遠了。所以，一個發展到一定規模的物業企業，實行科學管理和"精兵簡政"就顯得迫切和必需。