隊員馬嶸(中)自駕車赴蒙陰幫企業招工。(受訪者供圖)
半島記者 李兵
“4月份,我們發出了五年來最高的單月工資。”青島英和汽車銷售服務股份有限公司負責人曹增義說。
疫情的衝擊,讓英和汽車度過了一個冷清的二月。疫情中的機遇,又讓他們看到躍起的良機。當曹增義因單打獨鬥而苦惱之時,市派李滄區服務企業工作隊及時出現,助力企業打贏一場翻身仗。
3月1日至今,市派李滄區服務企業工作隊105名隊員奔赴復工復產的最前線,進企業促復工、進項目促產能、進社區促防疫。他們走親戚、當紅娘,搭臺子、送溫暖,精準摸排企業的困難和問題,調動所有能調動的力量,用一件件做在關鍵處、做到心坎上的實事,提振企業發展信心。
“在疫情衝擊下開高薪,就是不服輸的態度。政府和企業齊心協力,攻克時艱,沒有什麼風浪不能衝過去!”曹增義說。
“政策有人解讀、產業引導基金有人對接、企業的發展方向有人把脈,這樣的‘高參’平時挖都不好挖,現在政府竟然給我們送上門。”
——宇威科技發展(青島)有限公司總經理趙子明
交心
聊“孩子”聊出企業社保需求
“幹部一定要走上門,不能等企業找上門”是工作隊成立第一天就定下的“軍規”。
隊員丁姝琰曾給青島泰達醫療器械有限公司負責人打過電話,“明天公司有培訓會,這幾天事挺多……”電話那頭,企業負責人的聲音禮貌中保持著距離。“企業的培訓會,應該不會涉及商業機密,相反是一個瞭解企業、有針對性幫助企業的好機會。”丁姝琰所在的分隊隊長張永友,早在此次“千名幹部聯繫服務萬戶企業”活動的前一年,就被市委以工作組的形式派出到李滄幫扶企業,對如何與企業家建立聯繫有豐富的經驗,他給丁姝琰支招,讓她再次給企業負責人聯繫,問問是否可以旁聽培訓會。
“我看您的微信頭像,您有兩個漂亮可愛的寶寶。孩子多大了?這幾天‘神獸’們在家做什麼?”這次電話溝通,丁姝琰換了策略,先跟對方聊起了孩子。這果然是一個萬能話題,兩個媽媽之間頓時有了共同語言,兩人越聊越投機,對方欣然同意了丁姝琰登門拜訪。
第二天,丁姝琰和分隊長焦安泰早早出現在企業的會客室中。見面聊了沒幾句,就發現企業在為用工社保的問題發愁,殊不知青島已經出臺瞭解決方案。焦安泰是青島市社會保險事業局市南分局的副局長,對各種社保政策熟稔在心,穩崗補貼、統籌減免、延緩繳納等一番解釋,這位企業負責人豁然開朗。“能不能再幫我們企業招幾個員工……”一番暢聊下來,她一口氣提出了6個需要服務的問題。
當天,這家企業的用工需求就發佈到青島人才網上。“成功幫我們招到了兩人了!”幾天之後,這位企業家主動給丁姝琰發來致謝微信。眼下,丁姝琰已經與這位企業負責人成了隔幾天就要走動走動的“親戚”,對方對她毫無保留,甚至將企業正在開拓的新業務也和盤托出,丁姝琰則多方協調,幫企業對接合作資源。
上心
驅車240公里,為企業“拉”工人
3月29日,星期日,馬嶸迎來了一個難得的假日,但她的目的地卻是臨沂市蒙陰縣的坦埠鎮,這趟去不是踏青,而是要幫李滄區的幾家企業辦件事。
馬嶸是工作隊十分隊的隊長,她和隊友們共有62家企業需要服務。企業的情況不相同,對服務隊的接受程度也不一樣,有的熱烈歡迎,有的“若即若離”,青島德泰恆鐵塔有限公司就屬於後者。馬嶸在青島市貿促會工作,對企業並不陌生,她深深理解企業的這種態度,“主要原因有兩點,一是不瞭解工作隊是幹什麼的,還有的企業家抱有老觀點,怕幹部上門‘太麻煩’。此外,疫情期間,企業面對複雜的復工形勢,也無暇接待我們。越是這樣,我們越是要用自己的真情服務來贏取企業家的信任,用實實在在的幫助和企業共渡難關。”抱定這個想法,馬嶸在得知青島德泰恆鐵塔有限公司有用工需求之後,就與自己一位在坦埠鎮掛職的朋友取得了聯繫,驅車240多公里,一頭扎進坦埠鎮響水莊村。
她在這個勞務輸出大村裡,詳盡介紹了李滄區的經濟發展狀況、生活環境,列明瞭德泰恆鐵塔、紅旗電器、禾豐家紡三家企業的用工需求。隨後,這些信息陸續出現在坦埠鎮多個村的公告欄裡。
“劉總,我今天去了趟蒙陰,把你們企業的用工需求跟當地講了。這些天,當地會有人和你聯繫,工資待遇什麼的你們來聊,希望能給你們幫上忙。”當晚8時,馬嶸在開車回青的途中,給企業負責人通了電話。電話那頭,是短暫的平靜,片刻之後,傳來“想不到、想不到、想不到,太感謝、太感謝……”
齊心
企業缺資金,幫找“有錢人”
4月22日,李滄區金水路上的青島英和汽車銷售服務股份有限公司內,負責人曹增義和浦發銀行李滄支行副行長張宗輝交流著融資方案。把他倆“撮合”到一起的,是工作隊隊員姜文。
不能不提這樣一個頗具戲劇性的橋段:3月2日,當姜文初次登門拜訪曹增義時,他的心裡是有牴觸的。“疫情復工不久,街上冷冷清清。偌大個展廳裡連個顧客都沒有,好不容易來了個人,還不是來看車的。幹部來幹嘛?我這口罩也有,消毒水也噴,還檢查什麼?”一番溝通下來,曹增義卻感受到姜文的真誠,原來工作隊不是來找問題添麻煩的,是真來解難題助發展的。兩人越聊越順暢,曹增義也將企業眼下最急切的需求提了出來。
英和汽車是江西五十鈴在青島地區的總代理商,也是江鈴集團特種專用車有限公司在青島的唯一合作方。疫情期間,此前並不熱銷的負壓救護車成了“爆款”。那邊,廠家的車間內機器轟鳴,加班生產。這邊,英和汽車的電話頻響,訂單不斷。“全國的訂單都飛向廠家,要想從廠家及時提到貨,就得早付款、早下單,我們迫切需要充裕的資金以供週轉。”
事關疫情防控,服務刻不容緩。姜文立即帶著問題返回隊裡,和自己的搭檔協商解決方案。原來,人民銀行青島市中心支行也從青島市各家商業銀行中遴選初1000名優秀客戶經理作為金融服務專員,與下沉企業的幹部一一配對,為企業提供貼身金融服務。不僅如此,服務企業工作隊得到李滄區的全力支持,力量不斷補強,每個分隊都配備了一個稅務專員,區直有關涉企部門分別確定1名政策專員,形成了服務隊員+政策專員+金融專員+稅務專員“四位一體”的戰鬥隊形,這就像一個個尖刀班,一支支突擊隊,合力攻堅企業難題。幫助英和汽車融資,成為姜文所在的這個尖刀班要炸掉的碉堡。
根據前期調研,李滄區企業在復工之初面臨的諸多難題中,資金問題佔比為18.7%,是企業面臨的“三大難”之一。為集中力量辦大事,市派李滄區服務企業工作隊成立銀企對接專班,由隊員泮峰和李霞負責。僅僅一個月,工作隊就將22家銀行的65個金融產品和46家李滄區企業的4.9億元融資需求進行了精準配對。目前已為11家企業解決總計5325萬元的需求。其中,英和汽車與交通銀行李滄第一支行牽手成功。及時拿到貸款後,英和汽車底氣足、腰桿壯,從廠家運回13輛負壓救護車,投入青島的疫情防控第一線。
精心 不到三天為企業挑四處辦公場所
市派李滄區服務企業工作隊副隊長王莉介紹,從3月1日至今,市派李滄區服務企業工作隊的105名隊員奔波在李滄區復工復產的第一線。他們精準摸排企業在產品、市場、資金、人力、管理、研發等各方面遇到的困難和問題,針對問題採取一企一策、一事一策,綜合各部門力量,開出藥方、靶向治療,把工作做在關鍵處、做到企業家心坎上。
這張服務大網撒到企業當中,撈上來的就是影響企業發展的重點、難點、痛點、堵點。
青島浩峰勞務服務有限公司搬到李滄區京口路90號已有月餘,員工們對這處緊鄰地鐵口的新辦公場所十分滿意,對老闆馬興貴的眼光稱讚有加,“沒有工作隊,我哪能找到這處好地方。”馬興貴堅稱自己不敢“冒功”。
2019年,浩峰勞務的營業額達到8000餘萬元,今年預計還會提高,但由於原辦公場所拆遷,一直沒有找到合適辦公場所復工復產。3月初,隊員李明與馬興貴預約登門拜訪時,獲知了企業的這一困難。不到三天,李明幫其挑選了四處辦公場所,馬興貴一眼相中其中一處。
近日,馬興貴將一面錦旗送到市派李滄區服務企業工作隊。讓他感動的不僅僅是辦公場所難題的解決,而是工作隊持續不斷的精準服務,“在社保費減免、穩崗補貼返還、房租減免等方面,幫助我們節省資金近16.5萬元。”馬興貴堅定了企業立足李滄、加快發展的信心。
熱心 上午想找教授,下午就給搭上線
剛在服務企業名單上掃了一眼,隊員賈士珍就略感驚奇地發現,自己所服務的一家生產彩色鋼板的公司,竟和服務隊同處一棟寫字樓。3月1日的啟動動員會剛一結束,賈士珍就迫不及待地走進這家企業,也正是因為這次拜訪,讓企業負責人感受到精準服務帶給企業的巨大推動力。
這家企業主營家電用彩鋼板的研發和生產,一片薄薄的彩色鋼板背後,涉及到尖端的材料技術,這家企業也正是因為在核心技術上的領先優勢而發展迅猛。工作隊的靠上服務,讓企業沒有因疫情而停下研發的腳步,“科技類政策前腳剛發,我們後腳就能獲知。在他們的指導下,我們提報申請的‘科技型中小企業’已成功進入公示階段,‘高新技術企業’也已在申報之中。我們希望能與青島科技大學的李少香教授合作,卻苦於無人介紹,這個想法上午提出來,他們下午就成功牽線搭橋!”企業負責人說。
由於業務所需,這家企業的負責人頻頻到深圳出差,對深圳的營商環境深有體會,“咱青島幹部這股務實、高效、執著的勁兒,越來越有股濃濃的‘深圳味’!”他說。
當然,服務網越張越大,新的服務需求也被撈出。4月22日,李滄區22家區外貿企業和2家外貿人才培養學校匯聚在院士港加速器,工作隊會同李滄區商務局共同舉辦服務外包產業政策解讀會,邀請市服務外包協會副秘書長袁浩宸為企業解讀如何申報服務外包資質、對外承包工程資質和對外勞務派遣資質等,幫助企業藉助商務部推出的新平臺,獲取更多發展機遇。
會末,與會人員建立一個微信交流群。不到一週時間,這個微信群已經由最初的20多人擴增至69人,“聽說有乾貨還辦實事,當然得趕緊加進來。”一位剛剛入群的企業家說。
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