疫情發生以來，小區門口的無接觸取件貨架發揮了不小的作用，隨著疫情逐漸好轉，一些小區的取件架已“功成身退”，但仍有部分小區出於防疫考慮，把它們留了下來。記者走訪多個小區發現，設架兩三個月過後，架子上多了不少無人認領、被遺忘的快遞、外賣。
記者首先來到福田區的雅雲軒小區，在取件架最下層，看到一個生鮮商家寄來的快遞盒，從到貨日期來看，這個快遞已經一週無人認領。記者致電過去，收件人稱沒收到通知，她回想了半天，才想起自己確實買過5斤山藥。在記者提醒下，她趕緊下樓去取件。
而有的滯留快遞，收件人電話不是看不清，就是受保護。比如記者在宏欣豪園就看到一個快遞，收件人電話號碼的中間4位沒有顯示，還好業主住址寫得完整，管理處可以通過對講機呼叫房間，只是，儘管撥打了房號，至今也沒能聯繫上這位業主。管理處主任表示，還好裡面放的是油，可以存放時間比較久，他們會繼續幫業主保管。
隨後記者又來到博倫花園小區，最右側取件架上的四五個包裹件，全部佈滿灰塵，其中有日用品、小家電，還有食品。記者打聽才得知，這些件包裹已經2、3個月沒人來領取了，原因是這些業主回老家過年至今未返深。管理處表示，和業主都很熟悉，會幫他們看好快遞的。
博倫花園管理處副主任 甘愛彬
要說以上這些長期無人認領的快遞，只要能安全保管，業主隨後來取，問題也不大。但那些超過保質期，已經“變味兒”了的外賣，又如何處理呢？記者採訪發現，不少小區就出現過三四天，甚至十幾天無人認領，都已經發餿、長蟲的外賣，管理處在徵得業主同意後，已將外賣丟掉。
第一現場 壹深圳客戶端記者：何玉、劉韋彤
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