渦陽縣石弓鎮高度重視信訪工作，鎮村幹部、駐村律師依託鎮村綜治中心調解矛盾糾紛，堅持“調糾紛、控增量、減存量”為工作目標，多措並舉推動信訪積案攻堅化解，減少信訪存量，全力保障全鎮社會和諧穩定。
強化領導，壓實責任。
以前，群眾來鎮上反映問題沒有合適接待地點，造成“扎堆”找書記的現象，2019年鎮黨委政府在張良路上專門設置了3間信訪接待室，鎮領導幹部每日按時開門接訪，傾聽群眾訴求，妥善處理群眾反映問題，不斷完善鎮領導幹部輪流坐班接訪制度，交辦分流等制度。強化聯動、形成合力。
信訪案件辦理堅持包村幹部牽頭、部門配合和村具辦相結合的模式，明確一名包村幹部牽頭辦理，屬事單位配合調查，村委會主導信訪案件調查處理。同時，為進一步調動調解人員工作積極性，快速化解矛盾糾紛，對調解成功的信訪案件給予一定經費補助。另外，在化解矛盾糾紛中重點發揮駐村律師和“五老”人員的特殊優勢，及時跟進，協助鎮村幹部化解矛盾，真正做到矛盾糾紛發現得早、控制得住、處理得好，把矛盾化解在村內。
公開評議，訴訪分離。
鎮信訪部門對來訪案件，認真梳理信訪訴求，組織相關人士召開專題案件評議會，充分聽取信訪人信訪訴求，堅持“群眾事、群眾評、群眾議”，把訴求擺在桌面上讓幹部群眾“評評理”、讓律師“把把脈”，真正做到合理訴求堅決予以解決，不合理訴求解釋到位，讓信訪人心服口服。
石弓鎮黨委副書記、副鎮長劉建玉介紹，2019年以來，石弓鎮信訪維穩工作取得較好成績，完成上級交辦案件11件，評議聽證5件、息訴罷訪5件，群眾的信訪率也大大降低。
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