今年，國際體驗設計大會搶鮮發佈工作坊選課攻略，覆蓋各大熱門領域：電商設計、動態創意、人工智能、智能硬件、品牌升級、出行服務、生活服務、智慧醫療、遊戲娛樂、社交文娛、新零售、普惠金融、智慧企業等各大類別等13+行業熱門領域，為你解決專業困惑與職場瓶頸，帶你建立全球視野與全棧能力。
智能產品設計趨勢
目前智能產品的發展已經滲透到了人們的衣、食、住、行、教育、醫療、娛樂和勞動八大場景裡，智能硬件產品的發展規模正在日益擴大。芯片、傳感器、語音語義識別等關鍵技術也已基本成熟，但目前智能硬件產品層出不窮，市場競爭尤為激烈，如何在智能硬件終端行業裡“出圈”變得尤為重要。
由騰訊ISUX發表的《2019 — 2020 設計趨勢報告 · 用戶體驗篇》從技術、硬件、環境和人四個維度，來分析和總結用戶體驗趨勢，在這個多變的行業中，大家進行新的設計和改進設計時，加以對趨勢的瞭解，為即將到來的未來做準備。
01 語音交互
AI語音技術的快速普及，幫助人們改變使用習慣和觀念，用戶越來越多的使用語音交互。據ComScore的報告稱，預計在2020年，用戶使用搜索功能時，50%會用語音搜索；72%擁有智能語音助手的用戶表示這已成為他們生活的一部分。
各大科技公司出了自己的智能音箱，AI智能設備改變了與界面的交互方式，從GUI到VUI，不依賴觸摸屏的輸入，出現無導航、無按鈕、無菜單界面。
今年IXDC邀請了來自小米智能硬件部的用戶體驗設計負責人石曉曉引用小米小愛觸屏音箱來講述多模態交互設計在使用場景中的應用理念。
02 手機新形態帶來新體驗
各大手機廠商為了調動消費者的換機熱情，從全面屏、升降攝像頭、雙面屏到最近的摺疊屏，手機新形態的出現會帶來不一樣的操作體驗。
全屏手機的出現，讓手勢操作取代物理按鍵。摺疊屏的出現，雙屏幕的操作會增加更多手勢操作，需要在設備中模擬人的自然的、習慣的手勢。
今年IXDC邀請了來自華為終端UX設計部系統部部長劉石講述如何通過科學的人因實驗研究、人機交互技術研究和技術原型開發驗證等手段運用在新形態的設計中，構築可形成技術斷裂點的競爭力。
03 不斷演變的識別度
在騰訊ISUX發表的《2019 — 2020 設計趨勢報告 · 圖形篇》中提及到移動圖標已成為趨勢很多年了，現在應用交互元素的品牌案例也很多。比起強而有力，靈活而簡單，能隨內容做出響應和更改的交互圖標儼然已成為一種新的趨勢。
今年IXDC邀請了來自小米生態鏈高級用戶體驗設計師袁博通過小米遊戲盒子獨立的設計過程來講述通過建立生態產品的設計規範來調整產品界面結構和設計語言，延展設計調性。
主要介紹米家生態鏈整體的設計規範系統，以及基於生態設計系統衍生的PC端界面設計規範“小怪獸”風格，在遵循統一的品牌視覺風格前提下，讓所有的品類的設計遵循規範做到既有統一性，又保持每款產品獨特之處。結合用戶習慣梳理界面的交互設計邏輯，調整操作體驗；從軟件與硬件的聯動，增加遊戲玩家的沉浸感；透過炫酷的動畫效果，製造產品獨特性。（圖片來源：袁博）
誠如報告中介紹的，智能硬件從個性化設計、人機交互、呈現的形態到更深一層的內容設計都需要從用戶的角度出發，發現需求，轉化為設計目的，最後實現用戶價值的提升。
實踐工作坊
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[1] 騰訊ISUX設計趨勢報告·用戶體驗篇（2019-2020）
[2] 2019-2020騰訊ISUX設計趨勢報告·圖形篇
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